欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-05-12 17:50:00
作者：wenqian
阅读量：0
文章目录
在数字化营销竞争日益激烈的今天，企业如何突破传统电销的瓶颈，实现客户触达效率的指数级提升？外呼智能语音机器人已经成为销售、客服、市场部门的标配工具。它能高效触达客户、精准筛选线索、降低人力成本，甚至还能进行自动化营销和客户回访。但市场上的智能语音机器人有哪些品牌？到底该怎么选？是选价格便宜的“国产小品牌”，还是选国际大牌？当前市场上既有Goole、Amazon Connect、Microsoft这样的国外技术大厂，也有中关村科金得助智能这样的垂类行业专家，本文将深度解析当前市场上主流的外呼智能语音机器人品牌及技术特点，为您深度测评一下2025年主流语音机器人榜单！
1.核心功能：
行业深度定制：专为金融、教育、医疗、房地产等行业定制解决方案
真人式交互：前沿TTS技术，语音自然流畅，更接近真人沟通方式
数据闭环：不仅会打电话，还能自动生成客户画像，分析高意向客户
灵活部署：支持SaaS和私有化部署，满足不同企业数据安全需求
高转化率：专注企业服务场景，转化效果优于通用型平台
2.适合企业：
• 金融、教育、医疗、房地产等专业领域企业
• 需要高转化率的企业电销团队
• 对数据安全和隐私有严格要求的行业
• 希望与业务系统深度整合的中大型企业
3.推荐原因：
• 行业定制化：深耕专业领域，解决方案针对性强
• 语音交互体验：采用最先进TTS技术，客户体验佳
• 数据转化能力强：通话后自动生成客户画像，助力精准营销
• 安全可靠：私有化部署选项满足银行业的合规要求
• 效果显著：真实案例显示转化率提升30%-50%
4.推荐星级：★★★★★(5/5)
5.企业评价：
"得助智能的外呼机器人不仅在语音交互上远超同类产品，关键是在理解我们金融行业需求上做得特别好。它提供的客户画像和销售建议，让我们转化率提升了近40%。" -某银行信用卡部主管
"作为一家教育机构，得助智能的课程咨询外呼机器人太好用了。不仅话术自然，还能根据学生年级、科目偏好推荐合适的课程，大大节省了我们的销售成本。" -某知名教育连锁机构技术总监
"医疗行业的专业知识门槛很高，但得助智能提供的医学知识图谱让我们可以快速构建专业客服系统，患者满意度提高了很多。" -某大型医疗集团客服总监
"房地产销售周期长、决策环节多，得助智能的带看预约和跟进功能真正帮我们提高了转化率，特别是在高净值客户的维护上很有优势。" -某城市综合体项目运营负责人
6.中关村科金得助智能语音机器人应用案例：某汽车公司
某全国性车企业务涵盖购车、用车、出行，拥有30多家标准4S店，年营收达20亿元，旗下代理众多知名品牌。但在运营中面临诸多挑战。集团用户运营部缺乏外呼系统，难以开展流失客户召回等业务；门店运营依靠座机，外呼业务无信息化系统监控，服务质量难以保障。
为此，提供了针对性解决方案。一是云呼叫中心，通过预测式、批量外呼，提高效率与坐席利用率，还可录音留档，挖掘客户需求。二是智能外呼机器人，在稳定系统支持下高效触达会员、筛选客户。三是智能质检，实现100%语音质检，节省人力，规范服务。四是坐席助手，为人工客服提供问答和流程知识推荐。
该方案成效显著，实现5倍外呼效率提升，节省90%人工，每月清洗超10万数据，录音质检覆盖率100%，助力开心汽车集团优化运营，提升服务质量与竞争力。
7.中关村科金得助智能语音机器人免费试用14天
1.核心功能：
多语言支持：支持超过100种语言，具备强大的多语言语音识别和语义理解能力
自然交互体验：基于Google最先进的Dialogflow平台，对话自然流畅
智能路由：可自动将客户呼入路由到最适合解决其问题的渠道或人员
深度分析：整合Google Analytics提供全面的通话数据分析
全球化部署：可跨多个国家/地区无缝部署
2.适合企业：
• 有大量国际客户的跨国企业
• 需要多语言支持的企业
• 对呼叫中心全球化部署有需求的企业
3.推荐原因：
• 技术领先：背靠谷歌强大的AI研发能力
• 全球覆盖：天然的国际化优势，支持全球部署
• 智能分析：结合Google的数据分析能力，提供深度洞察
4.推荐星级：★★★★☆(4.5/5)
5.企业评价：
作为一家跨国企业，我们接触全球客户，Google的多语言支持能力非常强大，可以无缝切换不同语言界面，大大提高了我们服务全球客户的效率。"-某国际电商企业CTO
1.核心功能：
弹性架构：基于AWS的弹性和可扩展基础架构
流程可视化：直观的流程设计器，轻松创建和修改呼叫流程
实时监控：提供实时通话监控和质量管理
智能推荐：基于Amazon SageMaker的推荐系统
成本优化：按需付费模式，大幅降低初期投入成本
2.适合企业：
已经使用AWS云服务的亚马逊生态企业
需要灵活扩展的中小企业
对成本控制有严格要求的企业
3.推荐原因：
弹性架构：自动扩展能力适应业务波动
AWS生态整合：可与AWS其他服务无缝集成
使用成本低：按量付费模式经济实用
4.推荐星级：★★★★☆(4.5/5)
5.企业评价：
作为一家初创公司，Amazon Connect按需付费的模式非常适合我们，初期投入很小，而且功能非常灵活，可以快速上线。" -某金融科技初创公司运营经理
1.核心功能：
多渠道支持：可同时接入电话、短信、社交平台、Web Chat等多渠道
企业集成：深度集成Microsoft 365和Dynamics 365等企业应用
AI增强功能：内置LUIS(语言理解智能服务)和QnA Maker
安全可靠：符合最高级别的安全和合规标准
开发灵活性：支持自定义对话流程，可深度定制
2.适合企业：
• 已使用微软生态系统的企业
• 需要与企业应用深度整合的B2B企业
• 对定制开发有需求的大型企业
3.推荐原因：
• 微软生态整合：与Teams、Outlook等微软产品无缝集成
• 开发灵活性：支持Power Automate等低代码工具定制
• 强大安全保障：符合HIPAA、GDPR等国际标准
4.推荐星级：★★★★☆(4.5/5)
5.企业评价：
"我们已经是微软生态的用户，Azure Bot Service与Teams的整合让我们快速上线了客服机器人，而且与Dynamics 365的数据打通也非常好。" -某跨国制造业企业数字化转型负责人
1.核心功能：
深度自然语言理解：基于IBM深度学习的自然语言处理技术
专业领域知识：拥有金融、医疗等专业领域的预训练模型
企业级安全：符合银行级安全标准，数据加密传输
分析洞察：内置分析工具，可获取客户交互的深层洞察
多云支持：可在AWS、Azure、IBM云等多种云环境中部署
2.适合企业：
数据敏感型行业，如金融、医疗
需要专业领域知识支持的复杂业务
已有IBM产品的企业
3.推荐原因：
• 企业级安全：适合对数据安全要求高的行业
• 专业领域知识：预训练模型快速部署
• 分析能力强：深度理解和洞察客户需求
4.推荐星级：★★★★☆(4.5/5)
5.企业评价：
在金融行业，数据安全是重中之重。Watson Assistant符合我们所有合规要求，而且其在专业领域的理解能力也让我们印象深刻。" -某国际银行技术总监
1.核心功能：
全媒体接入：整合电话、网页、APP、微信等多渠道
智能辅助：AI助手提供实时辅助话术建议
数据驱动：客户行为分析和预测性分析
大规模扩展：支持百万级并发呼入呼出
云原生设计：全栈云原生架构，易于扩展
2.适合企业：
国内中大型企业
需要大规模客服能力的企业
已使用阿里云其他服务的企业
3.推荐原因：
国内服务优势：在国内拥有完善的基础设施
规模处理能力：适合需要处理大量并发呼入的企业
云原生优势：易于扩展和维护
4.推荐星级：★★★★☆(4.5/5)
5.企业评价：
"作为国内电商巨头，阿里云的CaaS服务与我们的电商平台无缝整合，特别是在大促期间，百万级并发处理能力表现突出。" -某大型电商平台技术负责人
在数字化转型浪潮中，电话机器人正成为企业降本增效的利器。据行业统计，2025年全球智能语音交互市场规...
在数字化浪潮席卷而来的当下，智能机器人语音聊天软件已成为企业提升服务效率、优化客户体验的关键工具。企...
AI营销机器人作为科技与营销深度融合的产物，正成为众多企业的营销利器，它是融合多项人工智能技术的智能...
ai营销机器人价格是多少钱呢？功能简单的比如仅外呼+话术模板不够智能只要几百一个月，但有大模型加持，...
市面上AI语音产品五花八门，有的主打高精度识别，有的强调多语种支持，还有的吹嘘“零代码部署”。但现实...
零售行业，一个看似“卖货”的生意，实则是一场关于“服务”的持久战。从客户咨询商品信息、下单、支付，到...
精选案例
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例
作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
查看详情 >
热门文章
选型指南 
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
