欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-30 16:16:15
作者：hangyu
阅读量：287
文章目录
在当今数字化浪潮下，AI智能语音机器人软件已成为众多企业提升效率、优化服务的关键工具。以下是2025年几款备受瞩目的智能语音机器人软件：1.得助智能智能语音机器人；2.Truffle；3.Botler；4.character；5.KOMPaaS语音机器人。
核心功能：
精准的语音识别技术，能够准确识别多种语言、口音及方言，确保沟通顺畅无误。
强大的语义理解能力，通过自然语言处理算法深度剖析客户意图，提供精准回应。
具备智能对话管理系统，可根据对话情境自动引导对话流程，实现高效的人机交互。
支持全渠道接入，无论是电话、短信、社交媒体还是在线客服平台，都能统一进行智能语音服务。
适合企业：适用于各类有大量客户沟通需求的企业，尤其是在电销、客服、金融、电商等领域表现卓越。
应用案例：一家家装设计软件公司在电销过程中面临诸多难点。客户意向筛选困难，大量无效沟通耗费人力与时间成本，且销售话术难以统一规范，导致转化率低下。
运用得助智能全媒体呼叫中心后，智能语音机器人通过精准的语义理解与客户进行初步沟通，快速筛选出高意向客户，并将其无缝转接至人工坐席。
在三个月的试用期内，电销团队的客户意向转化率从原来的10%提升至30%，人均日有效沟通量从30通增长至80通，大大提高了销售效率，降低了人力成本。
企业评价：“得助智能语音机器人为我们的电销业务带来了质的飞跃。它不仅提高了效率，还优化了客户体验，让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。”
免费试用：提供14天免费试用，企业可充分体验其功能优势，评估对自身业务的价值。
核心功能：
能够通过语音或文字与用户进行交互，实现信息查询、智能提醒、语音识别等功能。
借助强大的搜索引擎和知识图谱技术，快速准确地回答用户的各类问题，提供丰富的知识储备和智能推荐。
支持多语言交互，适应全球用户的需求，且具备智能学习能力，可根据用户的使用习惯不断优化回答策略。
适合企业：适合互联网企业、知识付费平台以及需要为用户提供智能信息服务的机构，如在线教育、数字图书馆等。
企业评价：“Truffle为我们的用户提供了便捷、高效的智能服务体验，其丰富的知识储备和精准的回答能力，有效提升了用户满意度和留存率。”
核心功能：
具有语音识别和智能回复功能，用户可以通过语音指令查询天气、设置提醒、发送信息等。
其智能回复功能能够根据用户的需求提供个性化的回复，通过深度学习算法不断优化对话策略，提升对话效果。
支持与多种智能家居设备和办公软件集成，实现更加便捷的智能生活和办公体验。
适合企业：适用于智能家居、智能办公设备制造商以及需要为用户提供便捷语音交互服务的企业，如智能音箱、智能手表等硬件厂商。
企业评价：“Botler的语音交互功能让我们的智能设备更加智能易用，用户反馈良好，为产品增色不少。”
核心功能：
允许用户创建和定制个性化的AI角色，进行模拟对话和角色扮演，增强互动性和趣味性。
具备强大的情感分析和语言生成能力，能够根据角色设定和对话情境生成富有情感和个性的回复，让对话更加生动自然。
支持多平台使用，包括网页、移动应用等，方便用户随时随地与AI角色互动。
适合企业：在游戏、娱乐、虚拟社交等行业具有广阔的应用前景，如游戏开发商可利用其打造沉浸式的NPC对话系统，社交平台可借助其丰富用户的聊天体验。
企业评价：“character为我们的游戏增添了独特的魅力，玩家们沉浸在与AI角色的互动中，提升了游戏的可玩性和用户粘性。”
核心功能：
支持英语、匈牙利语、斯洛伐克语、德语、法语、西班牙语、意大利语、塞尔维亚语等多种欧洲语言，具备高准确率的语音识别和合成技术。
可智能快速地与客户进行自由对话，准确确定客户请求的主题，并能提问澄清问题，识别客户的真实需求。
设置灵活，用户可通过友好的界面轻松创建场景和对话分支，适应不同的业务流程和客户需求。
适合企业：对于在欧洲市场开展业务的跨国企业、外贸公司以及客服外包企业来说，是一款理想的语音机器人工具，可有效解决语言障碍和客户沟通问题。
企业评价：“KOMPaaS语音机器人帮助我们在欧洲市场顺利开展业务，其多语言支持和智能对话能力让我们与当地客户的沟通变得高效顺畅。”
在选择AI智能语音机器人软件系统时，企业需要综合考虑多个因素：
业务需求适配性：不同行业和企业的业务场景千差万别，如金融行业需要严格的身份验证和风险提示功能，电商行业则注重订单查询和售后处理能力。因此，要根据自身的业务特点和需求，选择具备相应核心功能的语音机器人软件。
语言能力和多渠道支持：如果企业面向全球市场，那么软件的多语言支持能力至关重要。同时，要确保机器人能够在电话、网站、社交媒体等多个渠道上为客户提供一致的服务体验，实现全渠道的无缝对接。
智能程度和学习能力：优秀的语音机器人应具备强大的语义理解、对话管理和智能学习能力，能够不断适应客户的提问方式和业务变化，提供越来越精准、个性化的服务。
数据安全和隐私保护：企业通常会在与客户的沟通中涉及大量敏感信息，如客户的身份信息、购买记录等。因此，必须选择具有严格数据安全措施和隐私保护机制的软件，确保数据不泄露、不被滥用。
成本效益：除了考虑软件的采购成本，还要评估其实施成本、维护成本以及对业务效率和转化率的提升效果，综合权衡其成本效益，确保投资回报率最大化。
总之，选择合适的AI智能语音机器人软件系统是企业提升竞争力、优化客户服务的关键一步。企业应根据自身实际情况，深入调研和评估不同软件的功能、性能和适用性，做出明智的决策，让智能语音机器人成为企业发展的有力助推器。
在数字化转型加速推进的当下，智能外呼系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的核心工具。然而，市场上...
在汽车行业，销售线索多、客户跟进难度大、市场竞争激烈，这些问题就像三座大山，压得汽车销售团队喘不过气...
2025呼叫中心十大品牌排行榜公布了，其中得助智能全媒体呼叫中心、Five9、Genesys、NIC...
在汽车行业风云变幻的市场格局中，竞争的激烈程度与日俱增。电话外呼作为车企与客户沟通的关键纽带，在市场...
在企业数字化营销与客户服务体系建设中，电话外呼系统已成为不可或缺的核心工具。从客户回访、市场调研到精...
全国大的呼叫中心公司是哪家？我个人认为中关村科金得助智能的全媒体呼叫系统非常不错，服务过多家知名上市...
精选案例
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例
作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
查看详情 >
热门文章
选型指南 
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
