欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-12-20 15:19:24
作者：hangyu
阅读量：297
文章目录
在软件行业，电销作为重要的市场推广手段之一，常常面临着人力成本高、效率低下等问题。智能语音机器人的出现，为这些问题提供了有效的解决方案。现在我们就来探讨得助智能语音机器人、Ringover、Amazon Connect、Avaya OneCloud CCaaS等几款热门的智能语音机器人，看看它们在软件行业中的实际表现。
1、得助智能语音机器人
核心功能：
自动化外呼：高效替代人工进行电话拨打，提高电销效率。
智能对话：基于自然语言处理技术，模拟真人对话，有效应对客户疑问。
数据分析：实时记录对话内容，生成数据报告，便于后续跟进。
适合企业：
需要降低电销人力成本、提高电销效率的软件企业。
应用案例：
某家装设计软件公司，在电销过程中遇到客户筛选困难、人工拨打效率低等问题。通过引入得助智能语音机器人，实现了自动化外呼，快速筛选出潜在客户。据统计，使用机器人后，电销效率提升了30%，客户转化率提高了20%。
企业评价：
“得助智能语音机器人大大减轻了我们电销团队的工作压力，提高了工作效率。同时，机器人提供的数据分析功能，也让我们更加精准地把握了市场需求。”
免费试用：
得助智能语音机器人提供免费试用服务，企业可登录其官网进行申请。
2、Ringover
核心功能：
多渠道接入：支持电话、短信、邮件等多种渠道，实现全方位客户沟通。
自定义脚本：企业可根据业务需求，自定义对话脚本，提高沟通效果。
实时分析：提供实时数据分析，帮助企业快速调整营销策略。
适合企业：
需要实现多渠道沟通、快速响应客户需求的软件企业。
企业评价：
“Ringover的智能语音机器人功能强大，能够很好地满足我们的业务需求。同时，其多渠道接入的特点，也让我们能够更全面地了解客户。”
3、Amazon Connect
核心功能：
智能化路由：根据客户需求，自动将电话转接至最合适的客服人员。
自助服务：提供24/7自助服务，解决客户常见问题。
数据分析与可视化：提供丰富的数据分析工具，帮助企业深入了解客户需求。
适合企业：
寻求智能化、自动化客服解决方案的大型软件企业。
企业评价：
“Amazon Connect的智能化路由功能非常实用，大大提高了我们的客服效率。同时，其数据分析与可视化功能，也让我们能够更精准地把握市场动态。”
4、Avaya OneCloud CCaaS
核心功能：
全渠道整合：整合电话、社交媒体、聊天应用等多种渠道，实现统一客服管理。
智能分析：利用AI技术，对客户对话进行智能分析，提供个性化服务。
灵活部署：支持公有云、私有云等多种部署方式，满足企业不同需求。
适合企业：
寻求全渠道整合、个性化服务解决方案的软件企业。
企业评价：
“Avaya OneCloud CCaaS的全渠道整合功能非常强大，让我们能够更全面地了解客户。同时，其智能分析功能，也让我们能够为客户提供更加个性化的服务。”
在软件行业，选择一款合适的智能语音机器人至关重要。以下是一些建议，帮助软件行业从业者更好地进行选择：
明确需求
首先，要明确企业的实际需求。例如，是需要提高电销效率，还是需要实现多渠道沟通？这些需求将直接影响机器人的选择。
评估功能
根据需求，评估机器人的核心功能。例如，是否支持自动化外呼、智能对话、数据分析等功能？这些功能是否能够满足企业的业务需求？
考虑扩展性
随着企业的发展，业务需求可能会发生变化。因此，在选择机器人时，要考虑其扩展性。例如，是否支持自定义脚本、多渠道接入等功能？这些功能是否能够随着企业的发展而不断升级？
关注性价比
性价比是企业选择机器人时不可忽视的因素。要综合考虑机器人的价格、功能、性能等因素，选择性价比最高的产品。
参考企业评价
企业评价是了解机器人实际表现的重要途径。可以通过知乎、微博等社交媒体平台，了解其他企业的使用体验和评价，从而更加全面地了解机器人的性能和优缺点。
免费试用
很多机器人提供商都提供免费试用服务。在正式购买之前，可以先进行试用，了解机器人的实际操作和效果。这样不仅可以避免盲目购买，还可以为后续的购买决策提供参考。
在金融行业竞争日益激烈的当下，企业面临着诸多营销挑战。客户需求愈发多样化且复杂，传统营销手段难以精准洞察并满足；海量客户数据难以有效分析利用，导致营销决策缺乏精准性；同时，人力成本不断攀升，而营销效率和效果却不尽人意。中关村科金得助智能大模型外呼智能化营销解决方案应运而生，它利用先进的技术手段，深度挖掘客户数据价值，实现精准营销、高效沟通，为金融企业带来新的发展机遇。
在数字化浪潮席卷金融行业的当下，银行竞争日益激烈，传统外呼营销方式弊端尽显。客户对营销内容愈发挑剔，精准把握需求、提升沟通体验迫在眉睫。大模型外呼系统，正以颠覆式创新为银行破局，中关村科金得助智能大模型外呼重塑银行客户联络体系，从多维度助力银行实现飞跃发展，接下来我们将深入探究其奥秘。
汽车保险竞争也是相当激烈的，外呼人力成本高、效率低、接通率低等难题制约着企业的发展。于是中关村科金得助智能打造的汽车保险智能外呼系统，成为车企与保险机构突破营销瓶颈的关键利器。通过日呼1000通电话、智能填单，辅助回复等功能，外呼率是人工的10倍，某保险集团使用后月省10万人力成本，业绩提升20%。
在汽车行业竞争白热化的当下，外呼作为企业触达客户的核心渠道，其话术质量直接决定了营销转化率与客户留存率。数据显示，超67%的汽车企业面临外呼接通率低于30%、意向客户转化率不足15%的困境，传统话术体系已难以适应智能化营销时代的需求。中关村科金得助智能汽车智慧营销与运营解决方案，为企业提供从话术架构设计、智能工具应用到效果闭环优化的全流程提升路径，助力车企突破外呼效能瓶颈。
在房地产行业竞争日益激烈的当下，如何高效触达潜在客户、提升客户服务体验、优化销售流程成为企业从业者面临的核心挑战。大模型外呼机器人作为人工智能与通信技术深度融合的创新产物，正为房地产行业带来革命性的解决方案。中关村科金得助智能全媒体联络中心通过大模型技术赋能，助力房企突破获客效率低、服务响应慢、数据管理混乱等痛点，实现营销服务一体化升级。
如今外呼系统已经成为提升电销效率、实现业绩增长的重要工具，但是在使用外呼系统的时候也会面临很多问题，比如封号、价格、办理手续、对接第三方系统、提升通话质量等问题。今天得助智能罗列了40个外呼系统常见问题，为你提供全面的解答，一起来看看吧！
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
