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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-11-27 14:10:29
作者:JIfan
阅读量:288
文章目录
在当今这个数字化、智能化的时代,人工智能(AI)正以前所未有的速度渗透到各行各业,房地产行业也不例外。尤其是在销售领域,AI大模型的应用正悄然改变着房地产的销售模式,尤其是在电话销售这一关键环节。下面,我们将从房地产电话销售的难题出发,探讨电话销售AI大模型(电销大模型)对房地产行业的深远影响,并通过具体案例加以说明。
房地产电话销售历来是连接客户与房源的重要桥梁,但这一过程中也伴随着诸多难题。首先,客户信息采集繁琐,客户意愿难以准确捕捉。房屋面积、建筑风格、交通位置、物业管理等客户关心的因素众多,传统电话销售往往难以全面覆盖。其次,加微(即添加微信好友)流程长,传统机器人对话能力有限,加微成功率低,导致客户流失严重。再者,销售人员水平参差不齐,营销转化率难以保证,企业面临着销售效率低下、成本高昂的困境。
电销大模型的出现,为房地产行业电话销售带来了革命性的变化。以得助智能大模型电销为例,其采用端到端的模型架构,支持人工、NLP、大模型多组合的外呼方式,能够适应更多电销场景,持续保障营销效果,提升营销转化率。
1提升营销能力:电销大模型通过学习顶级销售员的业务技巧,能够显著提升营销能力,较传统电销提升10%-30%。这不仅意味着销售效率的提升,更意味着客户满意度的提高,为房地产企业赢得了更多口碑。
2合规与数据安全:利用数据洞察和合规检测平台,电销大模型能够保障对话内容的合法合规及真实可信。在房地产行业,这一点尤为重要,因为涉及客户隐私和敏感信息。
3应对大规模外呼需求:电销大模型依托强大的云原生弹性能力,能够有效应对大规模外呼需求,这对于房地产企业来说,意味着能够快速响应市场变化,抢占先机。
4智能配置与话术优化:电销大模型支持基础配置信息、机器人任务定义、问答对配置、优秀话术导入等功能,能够根据房地产企业的实际需求进行个性化定制。这不仅提升了销售效率,更让每一次对话都更加精准、有效。
5拓宽市场覆盖率:基于电销大模型,房地产企业能够拓宽市场覆盖率,触及更多潜在客户,提高电销转化率,从而促进销售业绩的增长。
以中关村科金得助智能为某房地产开发公司提供的智能营销解决方案为例,该方案以得助智能外呼系统为核心进行电话销售AI大模型训练,围绕服务加微等主要业务场景,赋能营销服务流程数字化升级。
客户信息采集与意愿收集:通过电销大模型,该房地产开发公司能够更准确地采集客户信息,全面覆盖客户关心的房屋面积、建筑风格、交通位置等因素,从而更精准地把握客户意愿。
加微成功率提升:电销大模型通过优化对话流程,提升了加微成功率,使得传统机器人难以推进的加微流程变得顺畅。这不仅提高了客户转化率,更降低了企业成本。
业务转化接近人工中上水平:在得助智能外呼系统的加持下,该房地产开发公司的业务转化接近人工中上水平,无需增加外呼坐席及运营人员,即可实现房屋销售业绩的提升。
为了让更多房地产企业体验电销大模型的魅力,得助智能提供了电销大模型注册免费试用的机会。通过试用,房地产企业可以亲身体验电销大模型带来的销售效率提升、客户满意度提高以及销售业绩增长的诸多好处。
销售AI大模型在房地产行业的应用,不仅解决了传统电话销售中的诸多痛点,更以智能化、个性化的方式提升了销售效率、客户满意度以及销售业绩。随着技术的不断进步和应用的不断深化,销售AI大模型将成为房地产行业转型升级的重要驱动力。对于房地产企业来说,抓住这一机遇,将意味着在未来的市场竞争中占据先机、赢得主动。
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