400-023-8882

四大优势驱动人机共舞,开创企业高效增长新篇章

  • 大模型萃取优质销售话术
    打造金牌销售

    解决方案

    以高效SFT萃取高质量样本,通过对绩优坐席与客户的对话学习,大模型营销能力向金牌销售趋近

  • 全流程执行话术标准
    通话合规0风险

    解决方案

    事前预防风控、事中实时检测、事后增量学习,高效减少合规和幻觉风险

  • 人机协同共进
    提高客群覆盖

    解决方案

    大模型吸收群体智慧,倒逼人工创新突破,“你追我赶”共同提升;大模型营销能力增强,人机协作,实现“价值客群+营销难度”的全覆盖

  • 云原生弹性能力
    随时支持高并发通话量

    解决方案

    云原生的弹性能力支持AI快速克隆,满足海量外呼需求,实现企业增量人群全覆盖

助您打造“懂客户,会沟通,合规可靠”的金牌销售

  • 大模型加持,爱学习,更聪明,有原则的新一代电销机器人

    电销大模型依托多项先进技术融合应用,通过学习顶级销售员的业务技巧,较传统电销提升10%-30%的营销能力。利用数据洞察和合规检测平台保障对话内容合法合规及真实可信,通过强大的云原生弹性能力能有效应对大规模外呼需求。基于电销大模型,助力企业拓宽市场覆盖率,提高电销转化率,促进电销业绩增长。

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      数据洞察

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      模型训练

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      合规&幻觉质检

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      模型增强学习

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      云原生弹性能力

  • 从数亿样本中萃取高质量样本,增强电销大模型的精准营销能力

    通过数据洞察平台挖掘出优秀对话样本,加以合规检测平台的数据清洗,在模型工厂中快速训练模型,经过高质量样本学习后的电销大模型,已汇聚群体智慧,总结优秀销售人员的成功经验,打造具备更强沟通能力的营销助手。

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      会话洞察

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      客户洞察

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      样本洞察

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      样本质检

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      样本优化

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      增强学习

  • 多层次防御,解决合规幻觉风险,让大模型对话更放心

    通过线下训练,对抗性测试把控质量;线上陪跑,实时质检、修正合规幻觉,持续自动量化评估风险,让大模型达到高效展业标准;模型上线后,通过对线上产生的增量数据进行质检,持续防御合规和幻觉风险,确保大模型的对客安全可控。

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      线下训练:质检模型、数据萃取、模型训练、对抗测试

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      线上陪跑:黑白名单运营策略、实时质检洞察、合规幻觉修正、风险分析

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      持续更新:离线质检、增强学习、模型更新

  • 多维度策略组合,有效提高外呼接通率,保障用户体验

    通过客户洞察平台,依据客户的生命周期、客户标签、客户属性等智能划分为多个客群,再由智能决策中心针对不同客群进行AB实验快速找出最优的触达策略,保障营销触达效果。

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      人机策略

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      呼频策略

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      线路策略

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      AI发音人策略

  • 按需而变的云原生弹性能力,为适应不同的营销策略保驾护航

    基于“千人N面”的营销策略,电销大模型具备云原生弹性能力,可快速适配您的业务场景,适应营销策略潮汐形成的高吞吐量冲击,支持特定时间点对大量目标客群实施集中外呼,确保企业的营销效率。

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      媒体软交换

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      排队软路由

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      云原生部署架构

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      线路储备资源

多场景应用,让营销更简单

  • 金融场景
  • 零售电商
  • 医疗大健康
    • 金融场景
      通过数据洞察和合规检测平台保障对话内容合法合规及真实可信,确保金融服务风险可控,展业效果更优质。
      • 信用卡业务

      • 理财产品推广

      • 存款产品推销

    • 零售电商
      为实现具备强劲营销能力的“高价值”应用目标,电销大模型以优秀坐席为榜样,进行靶向学习,快速复刻顶级营销技巧,销售业绩可超过人工坐席中位水平。
      • 新品预热推广

      • 优惠券通知

      • 预售活动介绍

      • 活动体验邀约

      • 会员招募与特权升级

      • 客户关怀

    • 医疗大健康
      依托大模型先进的机器学习技术,电销大模型投产后快速学习并模仿优秀坐席的展业技巧,轻松掌握医疗服务项目产品特点,为用户提供专业的医疗健康咨询服务。
      • 医美项目推荐

      • 体检与健康项目介绍

      • 医疗器械推销

产品相关案例

某消费金融机构
助力某消费金融机构业绩增长68%
中关村科金电销大模型在该消金机构上线后,承担了外呼营销的主力任务:电销大模型拨打量占电销总量的77%,同时,大模型通过学习绩优坐席的展业能力可达到人工坐席中位数以上的销售水平,在不增加人工坐席的情况下,实现放款增长68%的佳绩。对比传统电销,电销大模型有效提升了10%-30%的提现发起率。此外,在交互层面发现:电销大模型较传统电销的平均通话时长提升了50%,平均对话轮次提升了83%,对比传统电销,客户“更爱”与电销大模型对话。

选择中关村科金的理由

  • 全自研底层能力

    全套技术自主研发,拥有完全知识产权;从底层AI能力、共用组件到上层应用全面获得信创认证,全栈自主可靠

  • 核心技术领先行业

    CMMI5(全球软件最高等级认证) 国际技术大赛冠、亚军,实力硬核

  • 200+真实场景验证

    打造企业级AI应用场景+端到端解决方案,助力企业高效赢得客户;顶层设计统一规划,系统化、一站式助力企业数字化转型

  • 1600+头部客户信赖

    9年+行业深耕,1600+行业头部客户,对业务深度理解,精准洞察客户需求;按行业、按场景、按客户经验的生命周期,为客户提供高效运营服务

深受行业市场领导者的信赖
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