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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-11-07 17:57:05
作者：JIfan
阅读量：616
文章目录
话术智能培训平台官网入口有很多，其中的佼佼者就是中关村科金得助智能陪练系统，官网地址为（https://www.51ima.com/product-partner.html）。通过强大的AI能力实时分析学员话术并给予多维度学习评价，实时反馈给学员和企业培训师，实现即学即评，高效渐进提升。
话术智能培训平台的官网入口有很多，做得比较好的就有得助智能陪练系统。它的官网地址为https://www.51ima.com/product-partner.html，通过这个入口，你可以深入了解并体验得助智能陪练系统的强大功能。
得助智能陪练系统通过强大的AI能力，实时分析学员的话术，并给予多维度学习评价。这些评价不仅实时反馈给学员，也同步给企业培训师，实现了即学即评的高效培训模式。这种即时反馈机制，让学员能够迅速发现并纠正自己的不足，从而在短时间内实现话术水平的显著提升。
1.员工AI话术对练
得助智能陪练系统支持文本模式、语音模式和模拟电话模式的话术对练。在模拟场景对话过程中，系统会实时进行品控检测和正确性分析，并将结果即时反馈给学习者。这种即时的反馈机制，让学员能够在对话过程中及时发现并纠正自己的错误，从而提升话术的准确性和流畅性。
2.话术智能挖掘
得助智能陪练系统还能对接企业历史服务数据，通过优秀话术模型对全量数据进行分析。这样，系统就能发现异议意图和优秀话术，并将它们自动沉淀到智训知识库中。这样，企业培训师就能轻松获取一手培训素材，为制定更具针对性的培训方案提供有力支持。
3.培训效果可追溯
得助智能陪练系统还支持课程、话术对练、话术考试、刷题、考卷以及案例等多种任务模式。企业可以根据实际需求编排任务内容，并推送给学员自主完成学习、练习以及考核。同时，后台会实时记录并展示可视化数据，让管理者能够清晰了解学员的培训进度和效果。这种可追溯的培训效果，为企业提供了更加科学、精准的培训管理手段。
安时达是一家在全国范围内拥有庞大服务网络的企业。它在全国设有4大信息中心和AI智能信息中心、5大维修基地、5大物流基地、30个分/子公司、29个配件仓、172个区域服务中心。此外，安时达还拥有近1000家形象店、1500名客服顾问、20000多家服务网点、30000多辆服务专用车辆和50000多名专业服务人员。
然而，如此庞大的服务网络也带来了不小的挑战。安时达的人员流动性大，培训成本高。每年有800人流动入职，且培训周期较长。同时，多地机构都有培训部门，难以统一管理，话术知识也无法实时同步。
为了解决这些问题，安时达选择了得助智能陪练系统。通过引入得助智能陪练机器人能力，安时达极大地提升了新员工和新业务培训的效率。每月培训费用节约了32%，坐席缩短了50%的试岗时长，提前进入上岗阶段。同时，开口练习时长也提升了约0.5小时/天，首月上岗话术违规率降低了23.8%。
如果你也想让你的销售或者客服团队拥有更加专业、精准的话术水平，那么不妨试试得助智能陪练系统吧！现在注册即可享受14天免费试用机会。在这14天里，你可以充分体验得助智能陪练系统的各项功能，感受它带来的便捷和高效。相信在得助智能的陪伴下，你的销售或者客服团队一定能够迎来更加辉煌的明天！
得助智能陪练系统作为话术智能培训平台的佼佼者，凭借其强大的AI能力、丰富的功能和优秀的应用案例，赢得了众多企业的认可和信赖。它不仅能够帮助员工提升话术水平，还能帮助企业降低培训成本、提升客户满意度。
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