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2021-11-18 14:48:29
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智能外呼机器人支持7*24小在线，可以对自定义话术，进行多轮对话，实现人机协同工作，通话过程中录音可以长时间保存，应用场景也十分多。
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1. 解决人工外呼的人力成本的投入，以及难管理的问题；
2. 支持一键导入客户资料，自动外呼；
3. 可以实现设置批量外呼；
4. 实现模拟真人对话；
5. 根据客户的需求，可以对客户进行智能评级分配；
6. 对意向客户可以主动分配；
二、为什么要选择使用机器人
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其实传统的电销行业一直都是比较不好做的，第一就是招人难、成本也高，效率还低，不过现在的智能外呼机器人，就能帮助企业解决这些问题。
1、智能外呼机器人的成本很低，但是工作能力却是人工的好几倍，企业使用机器人的目的就是想实现大批量的筛选意向客户，就是经过这种不断的外呼来实现对精准意向客户的筛选，以便于下一步客户的精准跟进，提高销售的业绩。
2、除此以外，通过外呼机器人外呼电话，还能精简客服团队，节约人力成本，机器人不用开工资和补助，不用去休息，也不用管理人员去谈心，能够代替企业的大批人员，有效的提高了企业的工作效率，这样能让人工更好的将资源聚拢在精英员工的身上，让整个团队都能焕发生机。
3、拨打电话的效果，主要是取决于发问和问题的效果，简单的理解就是可以识别对方的意思，并能做出灵敏的反应和应对，还能快速的解决这些问题。
4、机器人重要的不只是价格，服务质量才是最关键的，并且要保证供应商一定要有自定义修正的逻辑后台，可以实现能根据需求来修正话术和录音。
现在的外呼机器人的运用已经很广泛了，这对于电销行业来说，选择智能外呼机器人是企业的明智选择。
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