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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-11-08 18:09:06
阅读量：2381
文章目录
智能外呼机器人支持7*24小在线，可以对自定义话术，进行多轮对话，实现人机协同工作，通话过程中录音可以长时间保存，应用场景也十分多。
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1. 解决人工外呼的人力成本的投入，以及难管理的问题；
2. 支持一键导入客户资料，自动外呼；
3. 可以实现设置批量外呼；
4. 实现模拟真人对话；
5. 根据客户的需求，可以对客户进行智能评级分配；
6. 对意向客户可以主动分配；
二、为什么要选择使用机器人
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其实传统的电销行业一直都是比较不好做的，第一就是招人难、成本也高，效率还低，不过现在的智能外呼机器人，就能帮助企业解决这些问题。
1、智能外呼机器人的成本很低，但是工作能力却是人工的好几倍，企业使用机器人的目的就是想实现大批量的筛选意向客户，就是经过这种不断的外呼来实现对精准意向客户的筛选，以便于下一步客户的精准跟进，提高销售的业绩。
2、除此以外，通过外呼机器人外呼电话，还能精简客服团队，节约人力成本，机器人不用开工资和补助，不用去休息，也不用管理人员去谈心，能够代替企业的大批人员，有效的提高了企业的工作效率，这样能让人工更好的将资源聚拢在精英员工的身上，让整个团队都能焕发生机。
3、拨打电话的效果，主要是取决于发问和问题的效果，简单的理解就是可以识别对方的意思，并能做出灵敏的反应和应对，还能快速的解决这些问题。
4、机器人重要的不只是价格，服务质量才是最关键的，并且要保证供应商一定要有自定义修正的逻辑后台，可以实现能根据需求来修正话术和录音。
现在的外呼机器人的运用已经很广泛了，这对于电销行业来说，选择智能外呼机器人是企业的明智选择。
传统的客户服务往往需要大量的人力投入，而且容易受到人为因素的影响，导致效率低下和服务质量不稳定。而语音机器人通过自动化的语音识别和自然语言处理技术，可以实现对客户问题的快速理解和准确回答。
得助智能外呼机器人已成为汽车行业的得力助手。它通过自动批量外呼、自动获取线索、智能坐席分配、数据分析和报告生成等四大维度，实现了智能营销，有效帮助上汽集团、中国长安集团、路特斯（Lotus）等头部车企盘活存量客户价值，实现精细化运营。
得助智能外呼系统不仅能够提升外呼效率，还能通过真人语音和多轮交互等功能提高客户满意度。无论是自定义呼叫策略，还是事件管理和数据加密，得助智能外呼系统都能满足企业的需求，帮助企业提升客户关系管理水平，增强市场竞争力。选择得助智能外呼系统，让企业的外呼活动更加高效、智能。
智能电话机器人利用自然语言处理和语音识别技术，能够准确地理解客户的意图，并根据客户的回答进行智能分类。这使得企业能够快速识别出潜在客户，并针对不同需求的客户提供个性化的服务，从而更好地挖掘精准意向商机。
客户服务是通过对话分析来预测和主动营销的一种方法。它基于网站，访问者通过按钮或浏览器输入信息进行选项卡选择，然后从列表中找到匹配自己需求并快速下单买家。智能客户服务在实际应用中有很多优势。
电话系统呼叫软件是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它同时具有很强大的功能优势，如数字化、批量导入、自动拨号等等。
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