欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-09-25 13:51:24
作者：中关村科金得助智能
阅读量：600
文章目录
企业微信scrm是什么意思很多人都知道企业微信scrm，那么企业微信scrm到底有啥用？今天我们一起来看一下。
一、企业微信scrm系统的基本功能
1、客户群发无论做什么事情，都需要让大家明确自己目标和方向。
如果你想在朋友圈转发营销材料内容，就必须要找到对应的群聊。如果不想让别人知道你公司的产品，就要寻找与这些相关的人交流。如果你想通过这种方式帮助别人卖货，就必须要借助好友资源。
2、互动雷达当新访客进入微信社区时，他们可以利用这些雷达跟踪用户的浏览轨迹。
3、快速回复设置快速回复内容中的链接、文件等内容可以提醒客服给潜在用户添加第二者，并且可以根据用户的属性进行筛选快捷回复语。
4、聊天侧边栏企业微信scrm软件可以设置消息预告，可以直接显示新的一条消息，也可以根据历史消息查看用户的输入/打字记录，并且支持常见问题一键快捷回答。
5、智能话术配置企业微信scrm话术库，可以灵活地修改、删除所有话术，并具备丰富的寒暄库。
6、会话存档企业微信scrm可以永久保存员工与客户的私人聊天记录。
7、离职继承企业微信scrm可以分配离职员工的客户和客户群，同时将离职员工的客户和客户群的群聊信息保存到后台，方便管理员直接查看。
8、客户阶段管理在企业微信scrm中，客户单价非常高。
当客户单价较低时，客户单价相对较低。
9、数据报告企业微信scrm可以为每位员工创建30w个客户，实现客户增长，同时支持批量导出客户数据。
10、敏感词监测企业微信scrm可以设置风险预警，检查员工违规行为，及时干预和控制，并指定真正优秀的操作员。
在大家的推荐下，我们来谈谈企业微信scrm系统。
据了解，目前，企业微信已成为企业开展私域流量运营的首选工具。
企业微信scrm系统作用于多种行业，如教育、金融等，是企业私域运营的佳载体。
那么企业微信scrm管理系统有什么功能呢一、企业微信scrm系统有什么功能
1.群发助手企业微信scrm系统支持一键即时/定期发送消息，可以按照顺序或循环分配规则，将图片、链接和小程序拉动到对应的编辑区域，并向客户群发送消息。
2、朋友圈使用公众平台账号添加客户时，需要管理员进入群聊后，才能看到用户通过该软件发布的朋友圈内容。如果不同意群发，也没有关注该群聊的记录，就无法完成与客户的朋友圈互动。
因此，管理员只能打开群发帮助中心，查看员工发送的朋友圈内容。
3、会话存档企业微信scrm系统可以永久保留员工与顾客的聊天记录。
4、离职继承当雇员与客户联系时，他们不希望被带走或丢失。
然而，企业微信scrm系统可以永久保留员工离职后的客户记忆，以便其他人可以跟踪和回复客户。
5、快速回复企业微信scrm系统可以设置常用问题库，可以快速回答客户问题，减少员工培训的费用。
6、群sop利用企业微信scrm系统提供的标准化工作流规则模块，实现群sop的协调处理。
例如，在一段时间内，每个人都可以添加新的客户群，但只能由新客户群和老客户群组合而成。
新客户群的sop将涉及群聊活动、群成员数量、客户群类型、客户触达次数和客户参与度等指标。
7、客户群敏感词提醒企业微信scrm系统可以自动拦截敏感词，如@小程序，如请您稍候片刻，再试一遍，再试三次等。
8、离职继承当员工离职后，他们需要重新安排新的工作。
经理可以给他们提示，让他们重新上岗。
9、客户阶段管理提醒当员工发起客户申请后，scrm系统将在第二个月结束续约，并且可以在后面24小时内发送提醒。
10、客户画像客户肖像功能还包括客户基本信息、客户购买记录、沟通过程、产品订单、服务历史记录和另一部分交易记录。
这些功能可以帮助销售更好地跟踪客户。
在当前的市场形势下，企业微信已成为公司开展私域流量推广的重要阵地。
随着企业微信功能越来越多，许多企业对于如何运营好私域也有了更深刻的认识和想法。
今天小编就带大家一起看看，我们的scrm企业微信scrm是怎么样实现高效办公的。
1.客户引流企业微信不仅可以添加朋友、设置欢迎语言，还可以自动向用户发送活码或邀请框，吸引用户添加企业微信帐号并进行消息咨询。还可以根据用户的属性、标签等打上标签，将具体的客户分组，后续可以精准群发信息，提升转换率。
2.员工激励作为管理者，肯定会遇到员工走单、离职带走客户资源、员工私删对话、恶意删除用户等问题。
这时候通过制定员工监督和规则，让所有员工都检查员工聊天记录，然后通报给管理层，那么只需要一份名单告诉员工，员工接收到的任务是什么就直接发送即可。
3.客户留存企业微信可以查看员工与客户之间的沟通情况。
同事之间可以通过日常跟踪反馈了解员工的跟进情况，以便及时调整策略。而新员工入职也无需像以前一样招聘太多内勤人员，只需要登陆注册账号，按照页面要求填写相关信息，完成注册即可快速找到新员工。
4.社群裂变除了保证群内活跃度外，社群裂变还需要注重细节，比如设置一些快捷回复，把一条文章、链接等拉到群中，然后设置好新的欢迎语言，使得全部用户参与起来更容易。
5.会话归档企业微信的会话归档功能可以帮助销售人员对接目标客户，并且可以随时补充和修改。
6.数据分析企业微信的大数据搜索功能非常强大，其中包含了大量的数据统计分析表格，可以方便企业配合公众号推广、产品营销、服务营销等活动。
企微SCRM私域运营平台是金融机构在数字化转型中打通公域流量到私域沉淀、实现客户全生命周期精细化运营...
企微私域营销SCRM系统到底该买哪家呢？得助智能企微SCRM系统、探马SCRM都比较不错。具体选择的...
在数字化转型浪潮下，微信SCRM（社交化客户关系管理）已成为企业私域运营的核心工具，但是，很多人对微...
在当今数字化转型的浪潮中，企业微信SCRM（Social Customer Relationship...
企业微信scrm服务商是为企业提供社交媒体营销服务及客户关系管理系统的供应商。作为事业单位或公司，为...
企业为了发展和扩大业务，需要与客户保持紧密的联系和沟通，以确保客户满意度和忠诚度。客户关系管理（CR...
选型指南 
精选案例
杭州联合银行企微SCRM系统多场景协同的AI+数字化方案，打造零售业务增长新引擎
中国工商银行+企业微信SCRM案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
