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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2022-11-07 10:11:47
作者：晓得
阅读量：1286
文章目录
电话营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式，许多企业仍然采用这种营销模式。但是随着人力成本的不断增加，以人员密集型为主要特征的中小型企业面临着招聘难、培训难、数据流转慢等问题，同时，还存在着工作效率低下、人员周期长等问题。自动电话呼叫系统就此研发，它是基于先进ai科技，节省了大量的人工成本投入。
1、自动电话呼叫系统筛选潜在客户：对意向高的用户群体，我们也会优先使用相应的营销手段，从而达到精准营销的目的
2、辅助人工座席：电话销售员或客服接待访客时，遇到态度恶劣、语气恶化、易怒甚至辱骂客户等情况，都极有可能被直接挂掉，避免对客户造成二次损害
3、自动记录：所学知识库沉淀，方便后续查询
4、自动电话呼叫系统支持打断：强大的语言反馈功能，让沟通说的更生动，更真实
5、自动拨号：一键导入客户资料，自动拨打，智能回答客户咨询
6、自动分类：神经网络算法自动识别客户意向程度，并且根据a-d、e、f、i、f、i的不同项略微改变，减少人工座席的工作压力，提升销售业绩
7、自动分析：电话机器人能充分理解上下文，通过海量数据建立多维度分析模型，通过深度学习和挖掘数据信息，实现个性化营销
8、自动记录：通话记录可以永久保存，并且可以定制各种报表形式
9、自主办公：不局限办公，只需一台电脑，安装一台软件，即可快速拨号
10、自带数据统计功能：可统计每个任务或日常任务的完成量，通话时间等数据。
智能外呼机器人，是一种运用现代通信技术与网络技术相结合的先进语音营销服务系统。在传统电话营销中，大部分企业都面临着人力成本高、人员流失率高、培训周期长等问题。而且在提升效率方面，人工客服在招聘上有许多缺点
1、工作压力大，难以达到要求
2、频繁呼出被拒绝了
3、打电话经常遭到不良对话和辱骂.....
4、情绪波动较为规范
5、工作状态不佳
6、重复性强
7、拒绝率高
8、离职率也会很高
9、花费巨大精力做无法估算的事情
10、没有办法记录每个电话的拨打时间以及接通时长
11、永远保持热情
1、智能沟通：根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮互动，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。当客户表明自己有高度意向或者提交的问题时，再转接给客户进行针对性回访。
2、挂完后发送短信：大部分电销公司使用的都是一些简单的基础拨号功能，但是这样操作会浪费大量宝贵的时间，导致效果不理想。我们的自动电话呼叫系统就不会存在此类问题，它可以快速帮助企业解决高频封卡问题，实时录音抓取，自动拨打，过滤无效客户号码举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。更主要的是支持通话录音查看，更好地管理员工的工作效率和工作状态，提高效率。
自动电话呼叫系统是基于人工智能技术开发的，其目的主要就在于代替传统的呼叫中心，帮助企业实现精准化营销和服务客户。它可以为您节省大量时间和成本，并提高效率。
1、真人语音对答：自动电话呼叫系统通过真人录制的语音模仿与客户进行多轮对话，将声音完整录音转换为文字，根据识别出的句子给客户解答疑惑。
2、支持打断：强大的语言反馈功能确保响应速度的及时性，同时支持情绪的把控以及稳定性等特点。
3、全年无休：一直保持热情的工作态度，有着超长的时间工作，且没有任何外界因素影响接听电话。
4、智能学习：拥有神经网络算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，不需要医生教育和训练。
5、自动拨号：客户资料一键批量导入，随意设置拨号参数。
6、智能沟通：当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
7、真人语音群呼：在通话期间利用真人语音交互，专业业务解答积极引导销售流程，客户提问，多种语言对答如流
8、智能学习：采用深度学习技术，先进的语音识别(asr)，识别客户的意图zhi，然后理解客户所说的内容...而后，再通过系统对客户进行针对性回访。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
很多企业投入大量资源建设线上数据体系，却忽略了门店接待、销售沟通、上门服务等线下场景中更真实的数据价值。随着线下服务数字化成为趋势，智能工牌正从录音工具升级为企业获取一线经营数据的重要入口。选型时，企业不仅要关注续航、拾音和安全能力，更要看是否具备AI分析与管理闭环。得助智能工牌（录音工牌、录音挂牌、录音卡片、视频工牌）凭借99.7%声纹识别准确率、芯片级加密及软硬一体化能力，已在汽车、珠宝、金融等行业实现规模化落地。
客服行业的现状是：客户的期望值越来越高，但是人工成本却在不断上涨，且流失率也很高；企业投入了大量的资金来使用智能客服，但是客户满意度并没有提高，反而因为机器人引发的问题越来越多。管理层希望通过人工智能来降低成本、提高效率，但是运营人员却需要花费大量的时间和精力去维护知识库、解决由机器人引起的客户服务问题。理想与现实之间的差距不是产品本身的问题，而是缺少一个可以真正理解和执行指令的人工智能系统。得助智能AI客服机器人依托自研NLP大模型与全渠道统一客户视图，从意图精准理解到业务流程自动办理，让智能客服真正成为服务团队的生产力工具而非管理负担。本文对采购AI客服机器人的十个关键问题进行了汇总，并帮助大家避免在选择时出现的一些常见的误区。
珠宝行业选择AI智能工牌，重点不应只看录音和续航，而要关注是否具备“数据采集+AI分析+培训提升”的完整闭环能力。优先选择具备高精度降噪拾音、全量智能质检、销冠话术沉淀、客户洞察分析及数据安全保障能力的品牌，比如得助智能工牌。同时考察AI智能工牌厂商在珠宝等高客单价零售行业的实际落地经验，确保系统真正帮助企业提升服务标准化水平和门店成交转化率。
客户跨渠道反复描述问题、质检覆盖率不足3%、坐席在多系统间疲于奔命——这些痛点，传统客服系统真治不了根。得助智能客服平台用自研大模型做底座，把全渠道信息聚合、实时全量质检、智能填单和全方位客户画像打通成一个闭环，目前在多个行业已经跑通了。
每到换季大促或者新品发布的时候，连锁服饰品牌的服务人员就会出现“订单量增加但响应迟缓”的情况。门店导购忙着接待顾客，线上客服忙于回答各种尺码问题和物流查询，跨渠道客户的资料不一致也使得客户服务体验变得支离破碎。如果您想找一款智能在线客服系统品牌来解决这些问题，那么得助智能客服系统比较推荐，通过全渠道的数据打通以及人工智能来辅助决策，从而让中大型服装企业在服务效率和转化率上都得到提高。
线下销售过程难监控、话术执行靠抽查、客户需求全凭经验判断——智能工牌正成为门店管理破局的关键工具。2026年值得关注的品牌中，得助智能AI录音工牌在拾音精度和销售赋能方面表现突出。科大讯飞智慧工牌和循环智能也各有优势。作为在销售管理数字化领域摸爬了8年的从业者，我实际接触过多款工牌产品，今天从硬件能力、AI分析深度、适用场景三个维度聊聊怎么选。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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