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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2022-11-04 09:59:21
作者：晓得
阅读量：1292
文章目录
电话呼叫平台是企业销售产品不可或缺的一种方式，它能够大幅提升企业的工作效率。因此许多企业想要找到一款电话呼叫平台就会犹豫下选择哪家。其实企业自身的发展也有很多关键点，比如说成本，时间，人力等方面，都需要付出相应的代价。但是电话呼叫平台却可以降低企业的成本，并且还可以提高企业形象。
1、电话呼叫平台智能沟通：利用语音识别技术，我们的电话呼叫平台可以准确理解客户意图，然后根据客户反馈得到最适合的答案。
2、真人语音对接：将客户语音转换为文字进行播放，同时保证人机交互无障碍，让用户感觉像和真人一样纯粹。
3、电话呼叫平台支持打断:强大的语言功能和逻辑引导能力使电话呼叫平台更具灵活性，当客户表达不明白你问题的时候，他们可以随时打断
4、全国号码资源支持：拥有全国固话和手机号码外显方式，我们的机器人外呼更加灵活。
5、高频拨号：我们的电话呼叫平台可以给每个电话设置专门的号码池，不受任何限制地进行拨号，所以这样就避免了高频拨号封号问题，而且可以满足各行各业的正常拨号需求，帮助企业快速筛选优质意向客户，给企业创造更多的盈利机会。
电话呼叫平台是指企业使用外呼系统进行营销，它的作用不仅可以提升企业效率还可以降低企业成本。
1、电话呼叫平台自动语音群呼，支持批量导入客户信息，及时记录有意向客户沟通信息，方便后期跟踪回访等
2、云端存储空号，无需人工拨号，节省手动拨号时间
3、通过电脑自动往外拨打用户电话（有些地方比较复杂，要逐个登陆才能看到整体数据）
4、电话呼叫平台界面友好易操作
5、电话呼叫平台几乎没有场地限制
6、只要打开计算机，点击坐席，就能够随时切换呼叫模式！
7、当前所有主流行客户对接渠道都已经覆盖至微信，这样客户在浏览网页或者app上也可以更快速找到你想要的东西
8、通过crm管理系统对客户资源进行分析，识别出重大客户和非重要客户，将其移交给员工进行维护和跟进，帮助您避免因频繁更改会带来的损失。
9、在系统中输入与客户相关的业务概念，如销售产品、服务项目等
10、利用现代科学技术，建立全新的外呼模式，增加收益。
11、在传统模式下,企业花费巨额财力进行外呼,但未能真正挖掘出高价值客户,这显然与我们日常拨打电话习惯性有很大差异。
12、在传统模式下,企业的电话销售任务十分艰苦,每天除去休息时间,几乎没有业绩可言,招聘、培训、离职、再续费用,纯靠销售人员的精力是极为昂贵的。
13、在电话销售领域，人工智能电话机器人的应用迅猛,占据了绝大多数情况下的市场,但电话机器人的优势并不明显
1、提高员工工作效率：通过系统自动拨号，员工无需拨号，电话接通后转人工坐席，提高手动操作的程度，从而提升销售代表的工作效率。
2、避免经常遭拒绝对公司不至于太冷漠，有益于维护老用户，建立信任，让他们感觉到温暖和依赖。
3、提升员工工作效率：通过系统自动拨打，员工无须拨号，电话接通后转人工坐席，提高手动操作的程度，从而实现销售代表的积极性。
4、避免人工拨号封号，保证销售流畅度：通过系统设置多个机器人同时拨号，可以大幅度地降低员工工作强度，降低运营成本。
5、提高服务质量：当客户收到商务短信或者其它类型的问题反馈时，可以及时将这些反馈送给客户，以确保沟通的及时性和连续性，从而达到缩短销售周期的目的。
6、减少开支：使用我们的电话呼叫平台就不用担心停止呼出了，随时都能处理数据查看，可以有效降低企业中的人力成本。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
目前很多企业都是使用电话机器人提升外呼效率，逐渐成为企业优化运营流程、提升服务质量的得力助手。今天咱们就深入聊聊电话机器人，从它的定义、主流品牌厂家推荐，到费用价格体系，再到实战案例，争取把它彻底讲清楚。
智能外呼电话机器人的企业和自定义流程话术的制定，为企业提供了一种全新的客户沟通解决方案。通过可视化、拖拽式的配置方式，多样化的话术模板，以及智能化的场景应答等功能，企业可以轻松制定和管理话术流程，提供更加贴合客户需求的服务。随着技术的不断进步和应用的不断深入，我们有理由相信，智能外呼电话机器人将成为企业提升客户服务质量的重要工具。
智能外呼电话机器人通过其灵活的通话管控功能，能够应对各种通话状况。从流程设计的易操作性和多样性，到通话场景的多元化和拟人化的通话方式，再到意向设置的个性化和场景测试的完善性，智能外呼电话机器人都在不断提升通话效率和质量，为企业和客户带来更加便捷和高效的通信体验。
预测式外呼技术的引入，更是将智能外呼电话机器人服务的效率提升到了一个新的高度。通过自动前置外呼，系统能够在客服空闲时自动拨打客户电话，当自动外呼成功后，客服人员可以立刻接听预先外呼成功的客户电话。这种无缝衔接的服务方式，不仅提高了客服的工作效率，也降低了客服的空闲率，减少了骚扰率，提升了客户的满意度。
随着电商行业的飞速发展，快递业务量逐年攀升，快递服务品质的提升也日益受到关注。为了规范快递市场秩序，保护消费者权益，今年3月1日起，我国正式实施《快递市场管理办法》，对快递企业的经营行为进行了严格规范。
随着快递行业的快速发展，快递服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，快递服务中存在的一些问题，如未经用户同意代为确认收到快件、未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等，已经引起了社会各界的关注。
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