欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2022-11-04 09:59:21
作者：晓得
阅读量：1488
文章目录
电话呼叫平台是企业销售产品不可或缺的一种方式，它能够大幅提升企业的工作效率。因此许多企业想要找到一款电话呼叫平台就会犹豫下选择哪家。其实企业自身的发展也有很多关键点，比如说成本，时间，人力等方面，都需要付出相应的代价。但是电话呼叫平台却可以降低企业的成本，并且还可以提高企业形象。
1、电话呼叫平台智能沟通：利用语音识别技术，我们的电话呼叫平台可以准确理解客户意图，然后根据客户反馈得到最适合的答案。
2、真人语音对接：将客户语音转换为文字进行播放，同时保证人机交互无障碍，让用户感觉像和真人一样纯粹。
3、电话呼叫平台支持打断:强大的语言功能和逻辑引导能力使电话呼叫平台更具灵活性，当客户表达不明白你问题的时候，他们可以随时打断
4、全国号码资源支持：拥有全国固话和手机号码外显方式，我们的机器人外呼更加灵活。
5、高频拨号：我们的电话呼叫平台可以给每个电话设置专门的号码池，不受任何限制地进行拨号，所以这样就避免了高频拨号封号问题，而且可以满足各行各业的正常拨号需求，帮助企业快速筛选优质意向客户，给企业创造更多的盈利机会。
电话呼叫平台是指企业使用外呼系统进行营销，它的作用不仅可以提升企业效率还可以降低企业成本。
1、电话呼叫平台自动语音群呼，支持批量导入客户信息，及时记录有意向客户沟通信息，方便后期跟踪回访等
2、云端存储空号，无需人工拨号，节省手动拨号时间
3、通过电脑自动往外拨打用户电话（有些地方比较复杂，要逐个登陆才能看到整体数据）
4、电话呼叫平台界面友好易操作
5、电话呼叫平台几乎没有场地限制
6、只要打开计算机，点击坐席，就能够随时切换呼叫模式！
7、当前所有主流行客户对接渠道都已经覆盖至微信，这样客户在浏览网页或者app上也可以更快速找到你想要的东西
8、通过crm管理系统对客户资源进行分析，识别出重大客户和非重要客户，将其移交给员工进行维护和跟进，帮助您避免因频繁更改会带来的损失。
9、在系统中输入与客户相关的业务概念，如销售产品、服务项目等
10、利用现代科学技术，建立全新的外呼模式，增加收益。
11、在传统模式下,企业花费巨额财力进行外呼,但未能真正挖掘出高价值客户,这显然与我们日常拨打电话习惯性有很大差异。
12、在传统模式下,企业的电话销售任务十分艰苦,每天除去休息时间,几乎没有业绩可言,招聘、培训、离职、再续费用,纯靠销售人员的精力是极为昂贵的。
13、在电话销售领域，人工智能电话机器人的应用迅猛,占据了绝大多数情况下的市场,但电话机器人的优势并不明显
1、提高员工工作效率：通过系统自动拨号，员工无需拨号，电话接通后转人工坐席，提高手动操作的程度，从而提升销售代表的工作效率。
2、避免经常遭拒绝对公司不至于太冷漠，有益于维护老用户，建立信任，让他们感觉到温暖和依赖。
3、提升员工工作效率：通过系统自动拨打，员工无须拨号，电话接通后转人工坐席，提高手动操作的程度，从而实现销售代表的积极性。
4、避免人工拨号封号，保证销售流畅度：通过系统设置多个机器人同时拨号，可以大幅度地降低员工工作强度，降低运营成本。
5、提高服务质量：当客户收到商务短信或者其它类型的问题反馈时，可以及时将这些反馈送给客户，以确保沟通的及时性和连续性，从而达到缩短销售周期的目的。
6、减少开支：使用我们的电话呼叫平台就不用担心停止呼出了，随时都能处理数据查看，可以有效降低企业中的人力成本。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
最近几个月，我整理了不少厂商资料，也结合公开案例、产品体验以及行业反馈，对目前市场上讨论比较多的几家电话外呼机器人品牌进行了梳理，包括得助智能、云蝠智能、科大讯飞、容联云、阿里云和腾讯云。得助智能近几年更多投入金融、政务、汽车、零售等企业级市场，除了电话外呼，还比较重视线路管理、系统集成以及数据安全；云蝠智能继续做轻量化SaaS路线，中小企业接触得比较多；科大讯飞依然保持语音技术方面的优势，在多方言识别场景积累比较深；容联云则更偏企业联络中心，把电话、客服、工单放在同一个平台。至于阿里云、腾讯云，两者更多还是依托各自生态，为已经使用相关产品的企业提供外呼能力。
目前很多企业都是使用电话机器人提升外呼效率，逐渐成为企业优化运营流程、提升服务质量的得力助手。今天咱们就深入聊聊电话机器人，从它的定义、主流品牌厂家推荐，到费用价格体系，再到实战案例，争取把它彻底讲清楚。
智能外呼电话机器人的企业和自定义流程话术的制定，为企业提供了一种全新的客户沟通解决方案。通过可视化、拖拽式的配置方式，多样化的话术模板，以及智能化的场景应答等功能，企业可以轻松制定和管理话术流程，提供更加贴合客户需求的服务。随着技术的不断进步和应用的不断深入，我们有理由相信，智能外呼电话机器人将成为企业提升客户服务质量的重要工具。
智能外呼电话机器人通过其灵活的通话管控功能，能够应对各种通话状况。从流程设计的易操作性和多样性，到通话场景的多元化和拟人化的通话方式，再到意向设置的个性化和场景测试的完善性，智能外呼电话机器人都在不断提升通话效率和质量，为企业和客户带来更加便捷和高效的通信体验。
预测式外呼技术的引入，更是将智能外呼电话机器人服务的效率提升到了一个新的高度。通过自动前置外呼，系统能够在客服空闲时自动拨打客户电话，当自动外呼成功后，客服人员可以立刻接听预先外呼成功的客户电话。这种无缝衔接的服务方式，不仅提高了客服的工作效率，也降低了客服的空闲率，减少了骚扰率，提升了客户的满意度。
随着电商行业的飞速发展，快递业务量逐年攀升，快递服务品质的提升也日益受到关注。为了规范快递市场秩序，保护消费者权益，今年3月1日起，我国正式实施《快递市场管理办法》，对快递企业的经营行为进行了严格规范。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
公司荣誉
相关产品推荐
选型指南 
热门文章
专题推荐
