呼叫系统网络电话免费吗

电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通信的等待时间。呼叫系统网络电话不需要办手续，直接使用运营商提供的线路，拥有专属号码池避免了高频封号问题，且通话质量稳定，线路还可以根据企业或者目标客户所在地区选择相应的归属地号码，让客户和销售人员都更放心的进行宣传及介绍，提升了工作效率，降低了企业的成本，促进了经济效益。

一、呼叫系统网络电话核心优势

1.数字化、虚拟化、可视化:呼叫系统网络电话可按需组合配置ivr流程、acd自定义报表功能，并且结合大数据分析铸就企业专属精准声纹，引领客户行为驱动销售。

2.人性化、智能化:呼叫系统网络电话具有灵活的坐席权限定制，可满足各行业的不同需求，同时具有完善的评估机制，确保各级管理者能够充分了解呼叫中心业务量、客户情况、座位绩效等内容;同时为提高服务质量、规范管理、提高成员协作效率、监督合规打下基础。

二、呼叫系统网络电话功能

1.crm系统客户资料管理模块包含：客户名单、姓名、性别等资料的批量导入；

2.客户跟踪记录、客户类别、联络线索、客户状态（未跟进、已回、无效）、合同款式、评价邀请、发起下次沟通确认、收款催款、保修申请、语音文件传输（ivr）；

3.客服工作台操作界面；

4.支持将电话营销的方案创建成功后，可以点击以图中的按钮来实现自动拨号；

5.支持多种渠道的接入；

6.对客户进行分组管理、坐席监控、坐席报表编制与维护；

7.管理客户关系的oa/crm系统

8.对客户资料进行管理、报告、工单、预约登记、短信备注、客户分类筛选等

9.支持多级权限管理、角色权限设置、各部门授权书、用户资源分配等

10.支持随时查看员工通话记录

11.支持将客户数据导入到智能呼出软件,自动呼出软件会自动按照平均反馈信息比较去重,帮助企业找出不足并进行优化调整

12.支持将客户的电话号码导入智能呼出软件,自动给客户拨打下一个电话

13.支持将客户的电话号码分配至其他部门(例如空号、错号)

14.支持将客户电话号码导入crm客户管理系统，并自动给客户拔打下一个

15.支持将电话营销推广情况随时掌握

16.支持将电话营销推广情况随时掌握

17.支持将电话营销的流程图表设计到想要表格内，并自动生成统计图

三、呼叫系统网络电话免费吗

随着互联网和移动互联网带来的巨大变革，新技术不断发展。在这个过程中，许多传统行业也逐步引入了客服机器人，取代了人工座席受时间、空间限制等限制，全面提高运营效率；在线智能客服机器人可以帮助企业解决重复性问题，减少劳动力成本，提高客户体验感，优化运营管理流程。

1.智能语音交互，自主学习我们的·呼叫系统网络电话采用先进的三引擎识别技术（asr）、知识图谱（nlp）、对话策略分析系统（dm），支持多轮会话场景回答，预设常见业务场景问题一键快捷回复，业务应答流畅。

2.实现意向客户筛选电话机器人通过外呼任务与数据库查询相结合，自动判断客户意向并上传准确录入文档，为后期业务员筛选出意向客户做标记；

3.7*24h在线，及时响应客户咨询我们的·呼叫系统网络电话拥有机器人客服和营销机器人两种形式供选择，其中机器人客服是基于深度学习算法，将voip(texttospeech)和深度神经网络算法集成到产品中；

4.7x24小时不休息的售前+售后客服售后团队由此构建起，无论白天还是夜晚，业务员每天要接待上万次对话，但如果售前或者售后处理不当，很容易造成微信投诉，导致客户资源严重流失。

而市面上的呼叫系统网络电话可以帮助企业完美避免这些问题，具备知识库储备、多渠道接入、ai训练、智能问答等功能，使得呼叫系统网络电话能够适应各个行业。呼叫系统网络电话融合了最先进的云计算、大数据和人工智能技术，帮助企业降低成本，开启呼叫系统网络电话时代，为客户提供更好的产品服务，提升用户粘性。