欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-09-03 17:15:44
作者:晓得
阅读量:1122
文章目录
但是随着云呼叫中心平台的出现,让很多传统电销模式跟不上发展脚步,也逐渐引起各行各业的关注,特别是电商行业更是如此。云呼叫中心平台的建立是为了满足企业客服人员、销售团队等需求而兴起的,其目标就是帮助企业提高效率、减轻人工成本等。
一、云呼叫中心平台的优势体现
1、电话呼叫低门槛搭建运营商云呼叫中心系统无需任何基础技术和硬件,开盒即可使用,部署灵活。
2.低资费采用按需租用的软硬件设备,价格实惠,只收取开户费;
3、客户呼叫中心后期维护管理专业化强,有完整的项目模板及服务流程,施工周期短,一般7*24小时操作(免去投入搭建培训)
5、功能齐全智慧分配客户线索我们的呼叫中心拥有完善且丰富的外呼产品功能,覆盖crm,oa,邮件,app,微信公众号等多种呼叫中心系统功能,并具有完善的售前咨询与售后服务体系,保障企业客户线索转换的稳定性;
6、数据安全采用国密算法与阿里钉钉认证的高级加密技术,确保客户信息的安全传输、信息存储及传输过程中的安全性;
7、系统扩容灵活支持pc端网页版、移动端app、微信公众号和微博渠道,并由第三方应用程序托管运营;
8、数据安全通过多年的技术积累与严谨的团队管理,为合规的运营保驾护航。智能电话外呼机器人系统,可以提高企业的工作效率和客户满意度。
1、呼叫中心提高销售效率:通过系统自动拨号,员工无需拨号,电话接通后转为人工坐席;员工不需要拨号,减少了由于等待时间过长而导致的疲劳。
2、快速筛选客户:传统方式使用手动拨打电话,一个号码每次只能拨打一到两个电话,很难对客户进行有效的沟通跟踪,而采用电脑端软件则可以同时处理大量的客户信息,极大程度地降低了封卡风险。
3、多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。
4、号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户,精准直达。
5、通讯录管理:可以记录与客户的业务往来并且详细记录客户的偏好及喜好,从而推测出客户需求,并定位客户服务级别。
6、crm数据管理:客户总数,客户联系记录,归属地,搜索词等实时查看各个地区、各网点的数据情况。
7、录音质检:所有5秒以上的通话记录都会被抓取,管理者可以随时听取通话录音,鉴别优秀业绩人才的脚本。
得助呼叫中心平台的数据分析和CRM集成功能,为企业提供了深入的客户洞察和高效的服务流程。此外,其灵活...
得助外呼系统在功能全面性、系统稳定性、用户友好性和客户服务等方面均表现出色,这些优势使其在众多外呼系...
得助智能·云呼叫中心由北京中关村科金技术有限公司自主研发,基于CTI、大数据、云计算等技术,集成来电...
得助智能·云呼叫中心是由中关村科金基于CTI、大数据、云计算等先进技术自主研发的一款综合性信息服务平...
我们的得助智能云呼叫中心是一款可以实现多种功能,并且适用于所有企业的全渠道客服系统,它具备很多实用功...
我们的智能云呼叫中心是基于saas开发的集云平台和私有云部署的综合性系统软件,支持呼入呼出功能,可以...