400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)

在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)

产品功能

2021-07-19 11:43:51

作者:晓得

阅读量:3793

文章目录

文章摘要:企业中客服为了更好的服务客户,都或多或少的使用了一些工具,帮助客服可以更好的服务客户,这些功能的的功能非常有用,像筛选客户、一键回答等等。
企业中客服为了更好的服务客户,都或多或少的使用了一些工具,帮助客服可以更好的服务客户,这些功能的的功能非常有用,像筛选客户、一键回答等等。

在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)

一、在线咨询工具有哪些

在线咨询功能有很多,像客服系统、在线客服、客服机器人等等。

在线咨询工具是各企业客户服务人员在工作中使用的主要工具,可以向客户服务人员充分展示客户来源、关键词、历史访问页面、购买产品等信息,提供快速回复、流量对话数据统计、用户管理、工单系统、呼叫中心等功能,帮助企业加快整体客户服务效率,甚至降低成本。

在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)


二、网站在线咨询工具排名

网络在线咨询系统是一个以企业营销为基础的辅助客户服务系统,可以访问公共账户、小程序、企业微信、H5、抖音、社交广告等不同渠道,提高客户服务质量。

不仅如此,智能还拥有其他品牌无法企及的AI模拟营销功能客服机器人,可以有效的替代人工客户,自动接待微信微信官方账号和小程客户的夜间流量,提供有效的营销套电服务。

在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)


三、在线咨询工具功能有哪些

除了提供多渠道访问和AI智能客户服务机器人两个主要核心功能外,还提供了一些其他的功能。

1、顾客购买率(意向)

在线咨询系统可以根据用户需求在网页上的浏览行为自动计算购买产品的概率(也可以理解为客户意图),帮助客户服务人员或营销业务人员快速筛选配对话能量。

2、语言智能推荐足够自动。

为客户服务人员提供相关问题的历史和高质量的回复技巧,使新客户服务也可以在业务不熟练的情况下使用老客户服务技巧。

3、客户服务质量检验。

客户服务主管可根据绩效考核标准自由设置任何统计字段,快速生成各客户服务人员的工作数据报告,支持数据导出。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882



上一篇 企业营销推广使用的第三方客服系统哪家好用 下一篇 使用电话销售呼叫系统对企业的帮助!

相关文章推荐

稳定的在线客服系统:功能、特点...
稳定的在线客服系统:功能、特点...

在线客服系统已经成为连接企业与客户的重要工具,一个高效稳定的在线客服系统功能都有多渠道接入、智能路由...

得助智能在线客服系统接入口有微...
得助智能在线客服系统接入口有微...

得助智能在线客服系统接入口国内有微信公众号、企微、APP、钉钉、抖音企业号等,还支持国外的Faceb...

在线客服系统平台怎么样啊?软件...
在线客服系统平台怎么样啊?软件...

在线客服系统平台怎么样啊?是软件企业提效利器!它可降本提效,让坐席处理更从容;升级客户体验,实现精准...

IM客服系统推荐:构建高效即时...
IM客服系统推荐:构建高效即时...

IM客服系统作为企业与客户沟通的重要工具,其高效和即时性对于提升客户服务体验至关重要。得助客服系统以...

得助客服系统:打造高效即时沟通...
得助客服系统:打造高效即时沟通...

得助客服系统以其高效、安全、易用等特点,成为了企业与客户沟通的桥梁。它不仅提升了客户服务的质量和效率...

网站在线客服系统-高效管理-即...
网站在线客服系统-高效管理-即...

我们的智能网站在线客服系统,它具有多种功能,适用于不同场景。

精选案例
相关产品推荐
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)-得助智能
立即注册,免费试用
在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)-得助智能
在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)-得助智能
    在线咨询工具有哪些(网站在线咨询工具排名)-得助智能