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2023-11-30 14:10:54
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无论哪个行业,对于时下这个快节奏的社会来说,行业的竞争日益激烈,随着企业的不断发展,业务不断增加,很多传统的岗位已经满足不了企业发展的需求,而智能产品的落地应用成为企业成长必不可少的“营养剂”。
什么是电话机器人?电话机器人是一种运用于电话营销领域的电话机器人,它是通过ASR(语音识别)和TTS(文本转录音)模拟真人和用户通话,可以真人预先录音,用户很难察觉到是机器人。
简单来说: 电话机器人帮你搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推到你微信上。
1,降低电话销售人员的负担
每天打几百通电话,正常人难以坚持。再加上那些大量无效号码,大大耗费了人工的精力,电话机器人则可以避免这种负担,可以高效率过滤这批对企业无用的电话号码。
2,提高销售人员激情
每天迎接100个拒绝,才换来1个成功交易,这中间消耗销售人员太多的工作激情,电话机器人可以帮助电话销售人员避开这些单调、枯燥、乏味、还伤情感的工作步骤。
3,提高销售成单率
大海里捞鱼,跟电话机器人把鱼赶到小池子里,让销售人员钓鱼,哪个来得高效?电话机器人可以从低效的意向客户中筛选出意向更高的用户,让销售人员直接进入到高成单率的推广上去。
电话机器人目前已经发展得这么成熟了。目前已经有很多的行业开始是用电话机器人,涉及到网络电商,金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等众多行业领域。
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