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呼叫系统多少钱?

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2022-03-29 16:36:39

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文章摘要:呼叫系统多少钱?由于企业的部署不一样,因此,它们的价钱也就不一样,一般像保密性强的大型企业一般都会选择本地部署,而像资金不足的中小型企业一般会选择SaaS。
       
呼叫系统多少钱?由于企业的部署不一样,因此,它们的价钱也就不一样,一般像保密性强的大型企业一般都会选择本地部署,而像资金不足的中小型企业一般会选择SaaS。

 呼叫系统多少钱?


        一、呼叫系统多少钱

        1、本地部署呼叫中心系统
        这种是早期常见的方式,一般需要企业购买硬件设备、操作系统、相应呼叫软件,以及一间专用的机房用来存放设备。
        收费模式:坐席费用: 本地化部署也是需要坐席费用的,不同于云呼叫模式下坐席按坐席/年缴纳,本地化的坐席费用一般是几千元/坐席一次性提交完具体费用也跟企业客服中心规模会有关。
         软件、硬件(服务器)设备:包括服务器与呼叫系统软件费用。一般来说,目前市面上服务器的价格都在数千元吸上万元不等。后期维护费用:对比云租用形式的客服系统,本地部署下还有一个收支大头是就是后期的系统维护费用,是指服务商会定期为企业解决系统BUG问题,包括一些更新、 升级维护的操作,这些都是为了满足企业需要的业务数据本地化,保障系统运行正常稳定

 呼叫系统多少钱?


        2、SaaS客服系统
        SaaS客服系统是如今比较流行的呼叫中心系统部署方式,它实在传统的呼叫中心系统的功能上,开发出的新一代呼叫中心系统解决方案。
        收费模式SaaS采用灵活租赁的收费方式:一方面,企业可以按需增减使用帐号;另一方面,企业按实际使用账户和实际使用时间(以月/年计)付费。对于企业来说大大地降低成本。通过坐席数和套餐版本对系统进行收费,企业按一定付费周期缴纳费用。
        得助智能通过人工智能、ASR、TTS、NLP等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。联系电话:400-023-8882 

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