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2023-11-30 17:26:54
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像服务行业因为面对的客户各式各样,因此客服遇到的客户脾气也是不一样的。尤其疫情期间,客户的情绪非常的不稳定,有的客户有可能会开口骂人。这是客服的情绪就会出现波动。因此,客服系统的“八方开路”不是说说而已。
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