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2022-01-25 17:10:35
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受到疫情影响，不少企业开始关注智能电话外呼系统，原因有二种，第一种是因为销售专员受到无法外出拜访客户的限制；第二种是传统的销售渠道无法高频拨号，且传统的销售系统的成本昂贵，无法在电销业务中使用。但是科学技术的发展确确实实有帮助我们解决很多麻烦，例如智能电话外呼系统，接下来我们就来看看传统的外呼系统和智能电话外呼系统之间的不同之处，新型科技产品是否能帮助企业发展电销业务。
常规的外呼系统是一种很单一的外呼软件，对外呼数量有一定的限制，而且较容易出现封号的情况，有用客户的线索很少，客户转化率很低。
但智能外呼电话系统能为企业提供很多优质的线路方案，例如：外呼系统的温稳定性强、防封能力强、客户可回拨、抗高频等等，能完美的解决电销企业的痛点。同时还有CRM系统，能为企业提供360度，全方位的客户管理功能。
常规的外呼系统在前期投入时，企业需要采购大量的硬件设备，而且系统软件的安装周期很长，运行线路很复杂，需要设置各种安全附件。
外呼系统是云部署方式；只要有网络、电脑、耳麦就可快速注册登录接入使用了；电话接听、外呼都很方便，通话质量稳定；客户的电话接通率很高，使订单成交量上升，让销售变得更简单，同时也极大节约了企业的办公成本。
没有数据统一管理存储入口的的传统外呼系统，难以实现对客户数据的统一管理。并且就安全性能而言，由于客户数据是全部存储在本地服务器上的，所以一旦发生问题，数据的恢复就很困难。
智能外呼软件系统，可为企业提供优质的、稳定的系统服务，销售数据报表的呈现使可视化的，同时也可满足企业对通话录音、录音存贮的需求，企业领导可以在任何时候查询座席与客户的电话录音。
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