首页
产品
客服云
云呼叫中心
上线部署灵活，一体化管理
在线客服
全流量入口，统一平台管理
智能工单
跨部门协同办公，简洁高效
智能音视频
提供高效、安全、智能的音视频服务
OCR平台
自研CV、NLP技术，让机器读懂世界
数字员工
以数字人有效提升用户体验，助力企业高效运营
RPA（流程自动化机器人）
营销云
云电销
外呼营销自动化，节省人力成本
智能云短信
实时跟踪营销短链，精准定位
智慧视频中台
CDP（客户数据平台）
MAP(营销自动化平台)
自动化流程画布，营销自动化
SCRM（社会化客户关系管理）
构建全场景企微SCRM
EMP(得助活动平台)
BMC(得助权益平台)
智能云
客服机器人
全天候，全通路，秒级响应
语音机器人
精准识别，智能引擎“一呼”即达
智能质检
全量AI质检，全方位监管分析
智能助手
高效人机协同赋能企业服务
智能陪练
基于AI数字机器人模拟情景对话学习
智能知识库
微信全渠道接入，服务全触达
虚拟数字人
多模态生物防伪与安全平台
解决方案
行业解决方案
新零售
零售电商数字化转型升级
金融
信贷催收一体化
银行
远程银行智能化客服
电商
统一服务营销方案
医疗
AI辅助扩大优质医疗资源供给
政务
A I 赋能政务服务“零次跑
保险
深度数智化用户运营
信托
智能化投中投后管理服务
证券
智能化客户服务、客户运营
公安反诈
AI机器人承接反诈联络工作
场景解决方案
国际化出海
一体化客服中心，连接全球用户
全场景云客服
覆盖全流量入口，同一平台统一管理
互联网可回溯
助力险企互联网业务销售全面合规
智慧双录
远程尽调
汽车金融
AI智能视频云
RTC+AI+RPA，智能科技，保合规
客户案例
帮助与支持
帮助中心
使用指南
开发者文档
探索
得助社区
体验中心
关于我们
关于我们
关于得助
发展历程
核心技术
公司新闻
合作伙伴
联系我们
400-023-8882
免费试用
首页
产品
客服云
云呼叫中心
在线客服
智能工单
智能音视频
OCR平台
数字员工
RPA（流程自动化机器人）
营销云
云电销
智能云短信
智慧视频中台
CDP（客户数据平台）
MAP(营销自动化平台)
SCRM（社会化客户关系管理）
EMP(得助活动平台)
BMC(得助权益平台)
智能云
客服机器人
语音机器人
智能质检
智能助手
智能陪练
智能知识库
虚拟数字人
多模态生物防伪与安全平台
解决方案
行业解决方案
新零售
金融
银行
电商
医疗
政务
保险
信托
证券
公安反诈
场景解决方案
国际化出海
全场景云客服
互联网可回溯
智慧双录
远程尽调
汽车金融
AI智能视频云
客户案例
帮助与支持
帮助中心
使用指南
开发者文档
探索
得助社区
体验中心
关于我们
关于我们
关于得助
发展历程
核心技术
公司新闻
合作伙伴
联系我们
最新动态 选型指南 产品功能 成功案例 市场活动 公司新闻
首页 得助社区 产品功能 客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用

客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用

产品功能

2022-01-20 19:35:58

阅读量：1134

文章目录

文章摘要：智能电销客服机器人不仅可以为企业节省企业成本，而且还可以提高工作效率。客服机器人它情绪饱满，永不疲倦，自动拨号，每天都要与2-3千个客户进行交流沟通。客服系统还有帮助企业找到潜在客户，并提高营销业绩的目的。
电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用
语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用
企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用
 客服机器人被称为
      智能电销客服机器人不仅可以为企业节省企业成本，而且还可以提高工作效率。客服机器人它情绪饱满，永不疲倦，自动拨号，每天都要与2-3千个客户进行交流沟通。客服系统还有帮助企业找到潜在客户，并提高营销业绩的目的。由于客服机器人成本比人工客服的成本要低好多。因此，客服机器人也就成为了各企业的首要选择。因为客服机器人不需要工资、社保等福利。成本是人工劳动力的20/1。所以云客服机器人可以代替人工坐席工作。客服机器人常年不离开公司。并且没有情绪，不断学习，一目十行，方便企业管理。客服系统为企业的发展提供了一份完善的解决方案。

客服机器人被称为


        一、客服机器人为什么永远保持活力

        由于人工坐席的工作状况没有办法一个一个的去检验，因此当客户遇到态度不端正的客服时，会让客户对企业产生反感。但智能客服系统可以记录人工客服的呼叫过程，并将记录转化为文字，极大地促进了客服的质检工作。另一种人工客服是回答客户询问，很难计算出所有的客户信息，而智能客服系统可以轻松获得客户的信息数据，客户信息会帮助企业创建用户画像，并根据用户画像更精细化的进行营销业务。

客服机器人被称为


        客服机器人也会受到客服领域的通信传输的影响。完整的语音交互过程分为清晰聆听、理解和满足三个步骤，清晰聆听排名第一。只有识别越准确，机器人才能越智能。
在人与人的交往中，逻辑的处理往往是由浅入深的网络或树形结构，而不是严格按照“问—答—再问—答”的模式进行在线处理。用户此时此刻提出的问题，可能与之前几十句提到的某件事有关，也可能是基于已经交流过的几个问题提出的新问题。由于社会科技的不断发展，人工智能技术也在不断地完善的同时带动了企业的发展，无论是工作形式还是工作效率都是一场革命。智能电销客服机器人可以节省企业的招聘费用，并为手头的求职者制定一定的计划。
        客服系统支持接入多渠道的信息数据，在线客服平台可以整合多个渠道的信息并进行统一管理。客服机器人的知识库功能不仅可以自主学习，而且还可以将客户交流的问题、答案进行沉淀。 

客服机器人被称为


上一篇 进击的 "巨人"客服机器人 客服系统的作用 下一篇 外呼软件的进化之路 电销行业的刚需外呼系统
产品专题：

相关文章推荐

得助智能客服八大创新引领客服系...
得助智能客服八大创新引领客服系...

得助智能客服解决方案的核心在于其“基于多语境感知的得助智能交互平台”。该平台集成了文本机器人、语音机...

智能客服系统解决方案如何助力购...
智能客服系统解决方案如何助力购...

智能客服系统的引入不仅提升了泰州购物中心的服务质量和客户体验，还实现了降本增效的目标。通过自动化处理...

多平台客服系统-跨渠道无缝沟通...
多平台客服系统-跨渠道无缝沟通...

多平台客服系统是指可以整合公司所有通信渠道（如电话、电子邮件、社交媒体、网站聊天等）到一个统一界面中...

国家电网、上汽、捷安特、唯品会...
国家电网、上汽、捷安特、唯品会...

中关村科金得助客户证言合集

在线客服系统-随时随地为用户提...
在线客服系统-随时随地为用户提...

随着社会的发展，现在大部分企业都需要网上客服。网站建设也是。但是市场上有许多不同类型的软件以此来吸引...

智能客服系统-智能客户服务对话...
智能客服系统-智能客户服务对话...

客服在线咨询系统，可以帮企业提升效率降低成本。目前许多公司都会采用这种分散式智能客户服务机器人为自己...

免费试用
精选案例
喜马拉雅

智能科技助力提升质检效率，更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保

打造杭州“医保小智” 综合服务平台，畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团

牵手上汽集团，激活客户需求，引领AI创新营销

查看详情 >
物美

物美携手得助，AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行

工商银行：系统+运营双维度升级 助力业务高效增长

查看详情 >
朝阳医院

突破传统医疗服务边界，北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系，实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心

作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
更多案例 >
相关产品推荐
热门文章
选型指南 产品功能 成功案例
证券知识库如何引入大模型？chatpil...
证券行业知识库-大模型知识助手+证券案例...
AI智能文本服务机器人+大模型-卓越的N...
人工智能AI客服推荐得助-大模型赋能下的...
工单系统推荐-提升内部协作效率
工单系统选哪家-灵活自定义，高效自动化，...
灵活工单系统推荐-智能多场景匹配，全流程...
外呼呼叫中心系统使用效果揭秘：得助外呼助...
提升呼叫中心效率：得助外呼呼叫中心系统的...
信托行业数字化智能服务，助力行业转型升级
智能坐席助手解决方案推荐-实现有温度、懂...
家电行业客服系统解决方案-有效提升服务效...
外呼系统平台推荐：赋能企业，提升客户沟通...
智能语音质检系统-深度挖掘与分析，助力企...
外呼呼叫中心系统哪家好-外呼呼叫中心系统...
智能客服系统解决方案-结合大模型优势，提...
智能化知识库推荐-融合大模型，为企业提供...
AI呼叫系统选型指南-打造智能服务、灵...
智能客服机器人-多渠道接入，全天候服务，...
大模型赋能机器人客服系统，为企业提供全新...
三大家居头部案例，揭示AI大模型时代家居...
电话智能机器人推荐：日外呼量破5000助...
海外客服系统推荐-为闪够提高客户服务效率...
电话呼出系统选哪家-电话呼出系统推荐得助...
信托双录信托推荐-赋能中海信托，开启智能...
保险行业智能客服优势介绍-提高服务的针对...
得助携手中智信，助力金融消保智能化升级
AI电话机器人外呼系统有什么优势-AI电...
得助ai智能质检准确率超90%！为鹏华基...
Ai远程视频银行-构建功能全面且灵活可扩...
专题推荐
快速试用 客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
与我联系，免费试用
客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
立即注册，免费试用
客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
    现在注册，立领14天免费试用
    助力企业服务营销数字化升级
    立即试用->
    产品
    云呼叫中心 在线客服 智能工单 云电销 智能云短信 客服机器人 语音机器人 智能质检 智能助手 智能陪练 智能知识库 智能音视频 OCR平台 数字员工 虚拟数字人 智慧视频中台 RPA（流程自动化机器人） CDP（客户数据平台） MAP(营销自动化平台) SCRM（社会化客户关系管理） EMP(得助活动平台) 多模态生物防伪与安全平台 BMC(得助权益平台)
    解决方案
    新零售 金融 银行 国际化出海 全场景云客服 互联网可回溯 电商 医疗 政务 保险 信托 证券 公安反诈 智慧双录 远程尽调 汽车金融 AI智能视频云
    资源中心
    客户案例 使用指南 开发者文档 得助社区 体验中心
    关于
    关于得助 发展历程 核心技术 公司新闻 合作伙伴 联系我们
    产品
    云呼叫中心 在线客服 智能工单 云电销 智能云短信 客服机器人 语音机器人 智能质检 智能助手 智能陪练 智能知识库 智能音视频 OCR平台 数字员工 虚拟数字人 智慧视频中台 RPA（流程自动化机器人） CDP（客户数据平台） MAP(营销自动化平台) SCRM（社会化客户关系管理） EMP(得助活动平台) 多模态生物防伪与安全平台 BMC(得助权益平台)
    解决方案
    新零售 金融 银行 国际化出海 全场景云客服 互联网可回溯 电商 医疗 政务 保险 信托 证券 公安反诈 智慧双录 远程尽调 汽车金融 AI智能视频云
    资源中心
    客户案例 使用指南 开发者文档 得助社区 体验中心
    关于
    关于得助 发展历程 核心技术 公司新闻 合作伙伴 联系我们
    联系我们
    咨询电话400-023-8882
    售后电话400-023-8882转2
    商务合作haichao.lou@zkj.com
    简历投递xuenan.su@zkj.com
    客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能

    微信公众号 - 得助智能

    客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能

    扫码下载得助智能APP

    客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
    客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
    客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能
    Copyright © 2023 得助智能
    北京中关村科金技术有限公司
    京ICP备16065273号-6
    《法律申明与隐私政策》
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    客服机器人被称为"无心人" 客服系统的作用-得助智能-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部