欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-01-04 18:09:19
阅读量:1759
文章目录

由于外呼系统的厂商在长期推广,所以在销售成效方面有明显的效果,毕竟该系统与人工客服相比,还是具有独有千秋的优势的,例如高效率、快捷、低成本等,同时,在市面上也获得的一致好评。

1、智能化交流:该呼叫系统使用模拟真人语音来回答顾客的问题;企业还可以根据自身销售需要,自定义快捷语来引导顾客成交订单;在此基础上,该系统会智能地、自动地建立数据库,并通过学习数据、分析数据对顾客的行为做出精准的判断,从而将销售转化率最大化。
2、智能化过滤:智能呼叫系统可全面地、详细的记录意向顾客的交流轨迹。对意向顾客主动筛选,并将其按照意向程度划分等级,最后存贮在系统中,方便人工座席后期进一步跟踪顾客,也可把跟踪动态、交流信息实时地存贮在云端数据库,方便员工可以随时随地的查看。
3、智能化管理:外呼系统配有CRM功能。可智能划分顾客意向等级,将意向顾客分配到座席跟踪,对于无意向顾客也不会再浪费时间拨打电话,有效地避免了因顾客觉得烦恼而带来投诉。
以前很多合作过的企业就会问:外呼系统更适用于什么行业?这个行业使用该系统有效果吗?接下来我们一起看看此类问题的回答。

由于外呼系统软件不仅能为企业提供外呼系统,还能对接很多优质线路,所以很多行业都可以使用该系统。
1、房地产行业:房企只需提前设置好与该楼盘的相关话术快捷语,该系统便可智能化引导顾客看房购房。尤其是在房源促销活动,周末节点时,能为销售减轻不少压力。
2、代运营推广、代网站建设、代运营、代推广等行业:该系统可以准确的找出需要代运营、代推广的企业,提升企业的竞争力、为企业带来不可想象的转化效果。
3、汽车销售行业:4S店的试驾、活动、车展等邀请、新款车型营销推广等,都可以使用该系统,为车企打造完美的汽车服务形象。
外呼系统能很好的适用于以上这些主流行业,但又不局限于这些行业,还有很多行业都适合使用外呼系统,该系统从来都是以“用高保障的线路质量来高效地完成多倍的外呼任务”而著名。

外呼系统哪些功能常用?不看常用看有用!
做ToB智能外呼项目落地六七年,经手过银行、保险、零售、政务行业的项目。这个问题从实际业务现场来答,不看厂商功能列表有多长,看一线真正跑起来以后哪些模块在扛业务指标。之所以把"常用"和"有用"拆开看,是因为很多功能采购阶段觉得必不可少,上线之后使用率极低。真正日常高频在跑的,来来回回就那么几块。批量自动外呼是底盘。一套系统能不能把数万甚至数十万级外呼任务自动跑起来,自动过滤空号、关机、未接、占线,按预设策略重拨,直接决定了触达规模的上限。因此批量调度能力和接通稳定性,是选型的第一道硬筛子。其次是用意图识别驱动的多轮对话。外呼不是单向念稿——客户说"没兴趣""在开会""发短信吧",系统要能判断这...
2000人以上大型集团适合什么AI外呼系统?
2000人以上的大型集团,得助智能外呼系统是适配企业规模化运营、多业务落地的最优选择。深耕企业数字化咨询多年,我被问到最多的问题,就是两千人体量、多业务线的集团企业,是否适合上线AI外呼系统。之所以这个问题常年被反复提及,核心不在于企业无力承担系统采购成本,而是大部分集团都担心系统落地后无法实际落地使用、无法兼容现有组织体系,进而变成闲置的数字化项目,因此选型前必须先摸清大型集团的核心业务痛点。两千人以上的大型集团,普遍具备多业务线并行、多部门共用外呼能力的运营特征,营销、客服、风控、运营等部门均有独立外呼需求,同时集团需要统一统筹全局数据与资源。首先是多部门协同难题,各部门会根据自身业务配置...
珠宝首饰行业企业智能外呼系统选购指南,看得助智能就够了!
针对珠宝首饰行业客户运营痛点,得助智能外呼系统是行业适配性极强的优选落地方案。珠宝首饰属于典型的高客单价、低频复购品类,故而客户终身价值完全依托长期持续的精细化客情维护。多数中等规模连锁金店,沉淀的会员体量普遍数万至数十万,同时行业普遍存在客户活跃度偏低的问题,月度活跃客户占比不足三成。基于行业运营现状,门店常规的生日关怀、换季饰品推荐、积分到期提醒、门店大促邀约等会员激活动作,完全依靠人工外呼完成,而人工店员单日有效外呼数量极为有限。除此之外,短信、公众号推送的用户打开率普遍低于2%,常规线上触达渠道基本失效。因此智能外呼系统的核心价值,就是以仅为人工十分之一的单客触达成本,实现六倍的日均客...
智能呼叫系统有什么用处?它凭借自动化拨号、智能分析、名单分层及智能辅助等功能,能有效提升保险企业销售通话效率、降低人力成本、提高服务转化率,成为保险企业突破销售瓶颈、实现增长的新利器。
随着企业需求的多样化,标准化呼叫中心系统已经难以满足所有企业的特定需求。因此定制呼叫中心系统应运而生,以其高度的灵活性和针对性,成为了众多企业的首选。那么,定制呼叫中心系统的功能作用究竟是什么?它与标准化呼叫中心系统又有何不同?今天就围绕这两个问题展开深入探讨,并介绍一款优秀的定制呼叫中心系统—得助智能全媒体呼叫中心系统。
一般来说,这种方式比较稳定,但同时也有很多问题出现。外呼系统软件就是一种典型的企业级服务,它能够准确识别和清晰回答顾客的所提问题,并及时给予应答反馈,帮助企业更好地了解顾客,从而提高满意度,为顾客带来优质的服务体验。
目前最好的办法就是使用外呼系统,外呼系统具备实时录音功能,可以根据事先设置的分析逻辑和数据库内容,合理地选择呼叫方式,保证了工作的连续性;另外还有自动外呼、预测试外呼等手段可以进行高效的外呼。
呼叫中心是企业的重要组成部分,既能提高企业的工作效率,又能降低企业的人工成本。
2022年在这个用户为王时代,企业在服务和营销过程中的重要性变得越来越强,一套高质量的话术流程可以帮助企业快速赢得客户,提高品牌力和营销效果。注重客户体验的企业通常会建立标准的话术流程来指导员工工作,但是员工是否按照流程来执行、流程是否需要改进却很难评判。基于AI和大数据技术,我们的智能语音机器人系统能够快速发现整体流程问题,并帮助企业从不同方面进行优化和改进。总之,智能外呼机器人多种智能外呼方式,提高服务营销效率。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。