400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 产品功能 全媒体呼叫中心 医护呼叫系统为何深受青睐?呼叫中心功能的应用

医护呼叫系统为何深受青睐?呼叫中心功能的应用

产品功能

2021-12-31 23:58:52

作者:科技蓝

阅读量:2806

文章目录

文章摘要:医患呼叫系统提供了强大的、完善的医生、护士、病人三者之间的信息交流功能,真正意义上实现了由医护管理延伸向病房管理,并且添加了很多新功能,例如:当消息来时会亮床头灯,或者语音提醒新消息,能够发布信息等。

    

       医患呼叫系统提供了强大的、完善的医生、护士、病人三者之间的信息交流功能,真正意义上实现了由医护管理延伸向病房管理,并且添加了很多新功能,例如:当消息来时会亮床头灯,或者语音提醒新消息,能够发布信息等。

       该呼叫系统可直接在医院内部的局域网内为病床和护士站之间搭建一个交流桥梁,可实现与医院的HIS系统对接;若想将医疗资料给家属和病患看,可以通过医护分机这个渠道,也可以通过内置喇叭、分机屏幕、内置扬声器、或者输液报警器等智能护理设备。


    一、该医护系统的特点


       1、能控性:在病房内,护士可按“护理”键打开接通对话功能;护士在这间病房可以听到其他病房的按铃呼叫、并可进行对话;对话结束后,再次按“护理”键,可关闭病房的接听对话功能;管理层可以在呼叫中心后台查看病患的呼叫记录。

       2、数字化:当智能呼叫系统与HIS对接后,若想将护理信息发送给病患,可以通过床头的液晶或者护理标识的渠道。

    3、保养简便:可以直接在计算机上编程,由于该系统是插接式的,所以可以在不关机的情况下更换设备。

    4、扩展性:可将以下数据传输到护士站:输液过程的信号、病患的体温、脉搏、血压等,且该系统支持将以上数据自动记录到相应病患的电子病历中。

       5、开放性:该在线电话呼叫系统支持独立运营,还可与HIS、医院专网进行语音交换、数据交换。

医护呼叫系统为何深受青睐?呼叫中心功能的应用

    二、该医护系统的主要功能


    1、进行群呼

    (1)医生与病患的通话:若医生不去病房,但又需要直接与病患通话,可通过医护分机呼叫床头分机实现。

    (2)护士与病患的通话:护士站的床头分机,可实现护士与病患的通话。

    (3)医生与护士的通话:医生与护士之间的通话,可以直接通过医护分机实现。

      2、电话转接

    (1)转送至病房:当医护人员在病房时,可以把其他病房的电话转到本室进行接听。

    (2)转至过道:医护人员可以在任何时候接听其他病房的电话。

       (3)转送至其他医疗活动区域:该系统可以把病人的呼叫转接到本护士站以外的工作人员。

    当护士在病房里按下“护理”键时,护士站和走廊的显示屏就会显示当前病房号;并可在床头实现为患者设置护理的等级、药用剂量、忌口等护理标记。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>

上一篇 这些“艰苦处境”可由Ai智能外呼系统解决,外呼软件的价值 下一篇 不同场合有哪些客服机器人?客服系统的应用

相关文章推荐

电销经理管理工具:得助智能外呼系统助力汽车行业破解销售增长困局
电销经理管理工具:得助智能外呼系统助力汽车行业破解销售增长困局

汽车整车制造属于高精密、流程化、连续性极强的重工行业。设备故障频发、专家到场排障周期长、线下运维成本高昂,一直是整车制造企业难以规避的生产痛点。传统依赖人工到场的运维模式,极易造成产线停滞、产能受损。得助智能制造业5G视频客服解决方案,专为工业生产场景打造,大幅降低停产损耗,实现设备运维数字化升级。

医疗客户回访系统赋能智慧医疗:从“人工奔波”到“智能闭环”的全周期关怀升级
医疗客户回访系统赋能智慧医疗:从“人工奔波”到“智能闭环”的全周期关怀升级

医疗资源不断承受压力,且患者全周期管理愈发成为医疗质量核心指标的状况下,传统人工回访模式正遭遇效率欠佳、覆盖率不够以及数据孤立的三重难题。医疗客户回访系统的智能化提升,正助力越来越多的医疗机构突破人力限制,达成诊后随访从“被动回应”到“主动关心”的本质性改变。

中大型企业呼叫中心方案:得助智能外呼系统赋能信托行业客户触达新范式
中大型企业呼叫中心方案:得助智能外呼系统赋能信托行业客户触达新范式

信托行业中客户触达的效率以及服务的质量,已经成为了决定企业竞争力的关键命题。中大型企业的呼叫中心方案,正面临着传统人工外呼时成本居高不下的状况,规模化触达存在困难,合规营销方面的约束也极为严格等多种挑战。得助智能外呼系统,依靠大模型语音交互、多轮对话以及自动转人工等一系列前沿AI能力,专为信托机构精心打造出智能化、高效率、强合规的全新外呼服务体系。

什么是智能外呼系统?得助智能外呼系统为汽车行业打通销售增长新通路
什么是智能外呼系统?得助智能外呼系统为汽车行业打通销售增长新通路

汽车经销商以及车企所面临的共同挑战涵盖这些方面:怎样以高效方式触及范围极为广泛繁多的潜在客户,怎样去降低获取客户所产生的成本,怎样提高客户到店之后实现购买转化的比率。

2026零售电商外呼系统推荐:得助智能如何破解获客增长困局
2026零售电商外呼系统推荐:得助智能如何破解获客增长困局

获客成本不断持续攀升,消费者注意力呈现极度碎片化状态,零售电商行业正面临着增长瓶颈,选择一款真正懂得业务的零售电商外呼系统,已然成为企业破局的关键,得助智能外呼系统恰恰正是这样一款专门为零售场景所打造的智能化解决方案,它凭借自研大模型当作引擎,使得外呼从“广撒网”转变成为“精准触达”,帮助零售企业切实有效地提升转化效率、降低运营成本,构建起一个可持续的客户增长体系。接下来,我们以零售行业的关键痛点作为起始点,进而深度剖析得助智能外呼系统怎样为零售电商赋予能量。

得助智能外呼系统:家居企业销售团队的智能增长引擎
得助智能外呼系统:家居企业销售团队的智能增长引擎

家居行业从事销售工作的团队正遭遇一种较为普遍的困境,投入了大量用于营销的预算,从而换来了数量很多的客户线索,然而却因为跟进的效率处于低下状态,导致这些线索白白地流失掉了。面对这样的一种局面,越来越多的家居相关企业开始为销售团队外呼工具去寻求智能化的升级,得助智能外呼系统恰恰是基于大模型技术而打造出来的新一代的AI外呼解决方案,它是专门为家居行业的销售场景而量身定制的,能够帮助企业在营销获客、客户持续跟进、售后服务等一系列环节达成效率的全面提升。

产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
医护呼叫系统为何深受青睐?呼叫中心功能的应用-得助智能-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 医护呼叫系统为何深受青睐?呼叫中心功能的应用-得助智能-得助智能

我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》