欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-12-27 18:15:07
阅读量:1558
文章目录

如今电话营销遍及了各行各业,所以电话营销系统也成为企业发展的首选渠道,那么,“智能外呼营销系统”究竟是什么?又在哪些方面体现了它的智能化呢?
简单的说就是“外呼系统软件”,指计算机自动给客户打电话,当客户接听电话时,系统会接通在呼叫中心的座席上的人,当然,系统的外呼量会大于座席量,节省了座席的呼叫时间。
该系统存在的意义体现在两个方面。一是对于营销企业而言:可降低时间成本、提升时间利用率、降低人力成本、降低经营成本、同时提高客户满意度;二是对于座席而言:降低员工工作压力、提升员工工作热情、改善工作状态。

1、该智能外呼系统具备强大的用户数据库功能。可根据通话主动帮助座席输入、分析所有的客户信息,给企业、座席提供后续如何跟踪客户的呼叫方案。
2、该系统还有以下功能:来电显示、历史记录查询、回拨、自动拨号等,极大地提高了座席和营销员的外呼量和外呼效率;该系统在自动拨号的同时,可自动过滤无效号和空号,提升了有效呼叫率。
3、管理者可在数据管理平台上查看用户满意度;能随时、实时地查看全球的拨打、接听情况;也可实时监听通话内容,必要时可进行客户、座席、管理者三方通话,帮助管理者全程了解座席的呼叫质量。

1、全程智能化记录
从开始输入客户信息,到系统自主筛选信息并分配给座席、再到客户无意向——有意向——成交,这全部过程的转化,外呼系统都是实时记录监督的。当然,这一过程保存了座席和客户的通话录音。
2、全程智能化保护
该系统采用智能呼叫策略、提高规范水平、避免号码被封风险。
3、智能化提醒
系统会自动提醒座席对客户进行跟踪处理、线索不遗漏、高度利用现有线索、并保护客户信息。
4、智慧化分析
通过对顾客画像维度的分析,系统会根据客户偏好,提供与客户的有效沟通模式、标准跟踪过程、提高成交率、延长客户周期。
以上就是智能呼叫系统为企业提供的呼出保障,提供全程化、智能化的呼叫服务。同时在企业实现智能外呼、智能销售的同时,也能跟上时代的变化。

智能呼叫系统有什么用处?它凭借自动化拨号、智能分析、名单分层及智能辅助等功能,能有效提升保险企业销售...
咱都知道在快递业务里,快递通知看似是个小环节,实则特别重要。要是通知没做好,客户收不到快递,投诉就来...
随着企业需求的多样化,标准化呼叫中心系统已经难以满足所有企业的特定需求。因此定制呼叫中心系统应运而生...
一般来说,这种方式比较稳定,但同时也有很多问题出现。外呼系统软件就是一种典型的企业级服务,它能够准确...
目前最好的办法就是使用外呼系统,外呼系统具备实时录音功能,可以根据事先设置的分析逻辑和数据库内容,合...
我们的智能电销外呼系统,一站式解决客户问题,支持自动语音群呼、来去电弹屏功能、部署方便快捷,使用门槛...