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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-10-10 16:15:42
作者：JIfan
阅读量：560
文章目录
当前，人工智能正以前所未有的速度渗透至各行各业。然而，在高度复杂、强监管的证券行业，AI的应用仍大多停留在工具辅助与单点尝试层面。算力成本高、专业门槛强、合规要求严，尤其是缺乏可量化、可持续的价值闭环，成为横亘在AI与业务核心之间的“最后一公里”。
中关村科金得助智能基于对证券业务链路的深度理解与技术实践的长期积累，提出证券行业AI应用解决方案。与中信证券、中信建投证券、华福证券等头部机构深入合作，围绕获客触达、开户激活、交易与投顾、客户服务与经营、投研与投行、合规风控与企业运营六大核心场景，以“垂类大模型+全栈产品矩阵”为核心，打造覆盖前、中、后台的AI产品体系，与客户共创价值、共担风险、共享成果，真正推动AI从“可用”走向“好用”，从“功能交付”迈向“结果交付”。
证券获客已过流量红利期，传统外呼“骚扰式触达”、营销“无差别推送”导致获客成本高且不精准。中关村科金得助智能的营销平台整合CDP（客户数据平台）、MA（营销自动化）、企微SCRM私域运营等12个子平台，搭配大模型加持的智能外呼，构建“精准触达-培育-转化”闭环。
全维度客户洞察：融合会话、交易、产品偏好等数据，构建360°动态客户画像，精准分层“空户待激活”、“高净值潜力客”等群体；
自动化营销与外呼：针对不同客群自动触发个性化动作，如新客推送“专属理财权益”、亏损客户发送“持仓诊断报告”。智能外呼拟人度超95%，高效覆盖开户引导、老客权益提醒、巨额赎回风险预警等场景；
私域与公域联动：通过企微SCRM盘活私域流量，结合AB Test优化营销策略，实现线索高效转化。
开户环节流程繁琐、断点多发是客户流失关键。中关村科金得助智能基于RTC、5G技术，搭配实时AI辅助、深度防伪打造的视频双录，与开户断点营销组合，重构开户体验：
极速视频见证：支持单双向开户视频见证，AI实时完成身份核验、风险提示朗读，同时规避“客户意愿不明确”、“资料缺失”等合规风险；
智能断点召回：大模型分析断点原因，如“资料未填完”、“网络中断”，自动发送带续开链接的短信并匹配“1对1专属协助”提示，断点召回率显著提升。
当前券商投顾服务多停留在“行情转发”阶段，同质化严重。中关村科金得助智能财富助手+智能陪练，破解投顾“专业度-服务规模化”矛盾：
全品类资产配置：基于客户风险偏好、投资期限、收益目标，生成“股票+基金+理财”组合方案，支持“一键调整”，如为保守型客户增加固收类产品占比；
投顾专业能力赋能：财富助手自动生成“个股诊断报告”、“基金持仓分析”，辅助投顾产出观点、制作客户沟通材料；智能陪练模拟客户提问，如“某股票暴跌原因”“基金赎回时机”，助力投顾提升专业应答能力；
券商特色策略定制：融入券商自有投研逻辑，如“价值投资策略”、“行业轮动模型”，打造专属AI投顾，强化核心竞争力。
得助智能AI陪练系统免费试用14天
客户服务需兼顾“高频业务自助化”与“复杂问题专业化”。中关村科金得助智能智能IVR+坐席助手，释放人力价值：
智能IVR自助服务：覆盖“银证转账”、“资金/持仓/市值快速查询”、“交易密码重置”、“新股申购与中签查询”等高频场景，客户无需多步骤跳转即可快速完成业务；
坐席助手精准辅助：AI化身“超级副驾驶”，实时推荐关联知识、预警风险，助力坐席快速响应“产品咨询”、“投诉处理”等复杂需求。
证券行业合规“试错空间为零”，传统人工质检覆盖不足10%且效率低下。中关村科金得助智能智能质检+客户洞察，实现“事前预防-事中监测-事后沉淀”：
全量智能质检：实时监测客服会话、投顾沟通、外呼录音等多模态内容，精准识别“代客交易承诺”、“收益夸大宣传”、“越级展业”等违规行为，覆盖率100%、准确率超98%；
智能风险预警：融合客户投诉、账户异常交易等数据，提前预警“群体性投诉风险”、“账户盗用风险”；
合规知识沉淀与复用：自动沉淀监管政策、合规话术、FAQ，支持投顾/客服实时检索，确保一线人员“知合规、守合规”。
投研与投行对“知识处理效率、数据洞察深度”要求极高。中关村科金得助智能得助大模型平台+对话式BI，赋能研投效率升级：
大模型研投辅助：助力券商快速打造知识助手，自动完成“投研知识问答”、“尽调报告辅助生成”、“研报解读与辅助撰写”、“上市公司年报/季报点评”等工作；
对话式数据洞察：基于指标中台构建立体化、多维度指标体系，提供自然语言交互的“数据问答+增强分析”，搭配可视化报表让投研人员快速获取“个股走势”、“行业数据”等核心洞察。
在证券行业数字化转型的关键阶段，中关村科金得助智能以“垂类大模型+全场景产品矩阵”为核心，不仅提供功能工具，更以成果导向与券商深度协同。人工智能+的终局不是技术的胜利，而是价值的胜利。中关村科金得助智能愿与机构伙伴共同探索一条可靠、可度量、可持续的AI落地路径，用实实在在的业务成果证明AI的价值。
第三方支付、信托、期货、金融科技平台有哪些比较好用的ai智能陪练系统推荐？
第三方支付、信托、期货、金融科技平台有哪些比较好用的ai智能陪练系统推荐有得助智能陪练、平安知鸟、摸象科技等，可以通过模拟真实客户沟通场景，AI可以让员工在接近实际业务的环境中反复训练，并结合大模型分析沟通过程，提升员工的个人能力。一、金融行业为什么需要AI智能陪练系统？过去第三方支付、信托、期货以及金融科技平台的业务培训，更多依赖线下课程、产品手册学习和老员工经验传递。但随着金融产品复杂度提升，以及监管对业务规范要求不断提高，仅靠传统培训模式已经难以满足企业需求。一方面金融产品专业性强，新员工需要掌握的不只是产品知识，还包括客户需求分析、风险提示、异议处理等综合能力；另一方面业务人员每天面对...
智能陪练系统10大问题解答：概念、功能、品牌推荐、价格以及实际案例等？
很多人只知道企业培训系统，但可能还不知道有一个进化版的智能陪练系统吧！今天我就给大家讲讲智能陪练系统的含义、功能作用、应用场景、和传统企业培训系统区别、品牌推荐、费用价格以及能不能试用，一起来看看吧！1、智能陪练是什么概念啊？简单来说，智能陪练就是把AI变成企业员工的专属陪练教练。以得助智能陪练为例，它基于大模型能力打造，不只是让员工"学课程"，而是覆盖AI做课、AI陪练、AI导师、AI评价四大模块，把学习、练习、考试、评估到能力提升串成完整闭环。其中最核心的是AI陪练。它能够像真人导师一样，和员工进行1对1业务对话，自动提炼优秀销售话术，模拟真实业务场景，并根据员工表现即时给出反馈，让新人、...
智能陪练能生成能力报告吗、数据安全怎么保障、可以导出吗、可以设置不同权限吗？
得助智能陪练系统可以生成多维度的能力评估报告，包含能力评估和薄弱点，给出个性化培训方案；从技术、存储、权限、审计多个维度搭建数据安全防护体系；设置了多重隐私防护机制，包含学员隐私，还可以导出训练数据，有教学端和学员端，可以设置不同的管理权限。1、智能陪练可以生成学员能力报告吗？当然可以。得助智能陪练系统依托AI数据分析模型，会全方位对比学员培训前后的各项情况，不管是知识测试分数、实操行为表现，还是整体绩效的提升变化，都会纳入分析范围，最终生成多维度的能力评估报告。简单来说，系统会结合学员的个人能力标签，搭配专属的练后评估模型，搭建双重评估体系。还能用雷达图的形式，直观展示学习能力、话术规范等各...
一些大型企业中客服部门每天通话次数可能高达上万，传统人工质检抽检率往往低于10%，导致大量通话实际没有被质检隐藏着合规风险。所以越来越多的企业开始将人工质检转向智能质检。然而企业最为关注的问题是：智能质检是否存在免费版本、有没有可以试用的？得助智能质检系统为有需求的企业提供了14天免费体验服务，企业可以在试用周期内完整测试系统的相关功能，降低企业的试错成本。
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
身处信贷领域历经5年摸爬滚打，从一线业务拓展至后台合规工作范围，见证传统质检模式弊端，一次不合规通话，一句违规承诺，会致使企业付出动辄数十万乃至上百万代价，之前质检员戴耳机在海量录音里随机抽取数通，逐条听完还逐项打分，日复一日，可覆盖样本量少之又少。这种情况下，合规防线实在难以守住，那得助智能是如何重塑这一合规防线的呢？它为信贷行业解决了什么难题，又带来了什么样的改善？
作为得助智能产品研发团队一员，长期扎根企业级AI培训解决方案领域，全程参与得助智能AI陪练系统迭代优化。传统线下“师傅带徒弟”模式下，新人3到6个月才能独立上岗，企业成本巨大、周期漫长、效果难以量化这三大难题阻碍企业发展。在向数字化转型的过程中，企业比较关心的问题之一就是：智能陪练系统支持SaaS部署吗？像我们得助智能AI陪练系统是面向企业的AI实战训练平台，支持私有化、SaaS、混合云三种部署模式！我将客观的讲述该产品的部署方案、核心功能及应用价值。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
作为得助智能产研团队的一员，我在医疗行业数字化转型一线深耕多年，深度调研了全国数十家三甲医院及民营医疗机构的医护培训痛点。今天，我想结合真实案例与市场观察，为大家全面解析带情绪管理训练的智能陪练如何为医疗行业带来一场深层次的培训变革。
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咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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