欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-10 14:46:36
作者：zixi
阅读量：623
文章目录
数据爆炸时代，你的企业还差一个「会说话的 BI 助手」。各位老板、业务主管、数据小白们，是不是经常遇到这些糟心事儿：报表堆成山，想查「上个月各门店销售额环比」，得找 IT 部门排 3 天队？面对复杂的数据看板，满眼都是折线图、柱状图，却看不懂背后的业务问题？想分析客户流失原因，对着几十万条数据干瞪眼，根本不知道从哪下手？明明有数据中台，可业务部门和技术部门永远在「鸡同鸭讲」，需求对接全靠猜？
别愁了！得助智能对话式 BI 系统，就是来帮咱们「驯服数据」的。不用学代码、不用求 IT、不用死磕复杂图表，像微信聊天一样问句话，就能搞定数据分析！今天咱就用大白话聊聊：BI 系统到底是干啥的？得助智能的对话式 BI 又有啥不一样？
1. BI=「数据翻译官」，让死数据变成活建议
传统 BI 就像一本厚重的字典，能查数据但得先学「数据语言」；得助对话式 BI 更像一个「智能翻译助手」：
你说人话，它懂数据：直接问「今年 Q1 销售额同比涨了多少？」「哪个地区退货率超过 5%？」，系统秒级响应，自动生成图表和分析结论。
从「看数据」到「用数据」：不只是展示报表，还能帮你分析「为什么涨 / 跌」「问题出在哪」，比如发现「上海门店销量下滑是因为促销活动没覆盖年轻客户」，直接给出行动建议。
2. 3 大核心价值，帮企业省时间、省成本、提效率
数据开发成本降 50%：不用 IT 写代码，业务自己就能查数据，需求响应从「3 天」缩到「1 分钟」。
数据复用翻 3 倍：一套指标模型全网通用，销售、运营、财务都能共享数据，再也不用重复做报表。
决策速度快 10 倍：以前等数据分析报告要「熬通宵」，现在边聊天边出结果，开会时当场就能拍板。
1. 智能对话助手：像聊微信一样分析数据
支持 10 + 种分析场景：趋势分析（「近半年用户留存率怎么变的？」）、占比分析（「线上订单占总销量多少？」）、同环比（「本月客单价对比上月降了多少？」）、归因分析（「投诉量突然上涨，是哪个环节出问题了？」），甚至能跨维度查询（「北京地区 25-35 岁女性客户复购率是多少？」）。
对话范围自由选：担心数据太多查不准？直接在对话框里勾选「时间范围」「部门」「产品类别」，比如限定「2024 年 3 月 + 华南区 + 护肤品」，精准锁定目标数据，再也不用手动筛表格。
2. 数据探索分析：两种方式随你挑，小白也能变高手
对话式查询：直接打字问，比如「给我看看各渠道获客成本对比」，系统自动生成柱状图，还能语音输入（适合开会时摸鱼查数据）。
搜索式查询：输入关键词「退货率异常」，系统秒级匹配相关指标，推荐「退货率 Top3 门店」「退货原因分布」等关联分析，比百度搜索还智能。
一键分享超方便：觉得分析结果有用？直接生成图表 + 解读报告，通过链接或邮件发给同事，再也不用复制粘贴做 PPT。
3. 可视化数据看板：自己动手搭「专属驾驶舱」
零代码操作：拖拖拽拽就能新建看板，把销售额、转化率、库存周转率等常用指标「拼」在一起，像搭积木一样简单。
支持多图表组合：折线图看趋势、热力图看区域分布、漏斗图看流程转化，比如销售看板能同时显示「目标完成率」「TOP5 客户」「异常订单预警」，一眼扫完核心数据。
权限管理超安全：管理者能看全局数据，部门主管只能看自己团队的，普通员工只能看脱敏后的基础指标，不用担心数据泄露。
4. 实时异动监测：24 小时盯梢数据，风险提前预警
自定义预警规则：比如设置「库存低于安全线」「客诉量日增超 20%」「新用户注册量环比跌 15%」，一旦触发条件，系统立即通过飞书 / 邮件告警，手机端也能收到通知，再也不用守着电脑盯报表。
自动定位问题根源：比如发现「某产品差评率突增」，系统会自动拆解维度（物流？质量？客服？），告诉你「80% 差评集中在山东地区，原因是包装破损」，省去人工排查 80% 的时间。
5. 自动化报表洞察：大模型帮你写分析报告
智能总结数据亮点：不用手动写「本月销售亮点」，系统自动分析趋势、相关性、异常点，比如「3 月销量增长主要靠直播渠道，占比达 45%，但客单价下降 10%，建议优化套餐组合」。
支持订阅推送：设置「每周一早上 9 点发上周运营报告」，自动生成图文并茂的分析文档，直接推送到邮箱，开会前 10 分钟就能快速浏览重点。
6. Headless BI 模式：让数据「一处定义，全网通用」
这是得助 BI 的「隐藏大招」！传统 BI 的图表和数据计算绑在一起，改一个指标得重做整个报表；得助的 Headless 模式把「数据计算」和「可视化」分开：
指标模型统一管理：比如「销售额」定义一次，销售、财务、电商部门都能用，口径绝对统一，再也不用为「数据对不上」吵架。
无缝对接多系统：不管是 ERP、CRM 还是自建平台，通过 API 就能接入，数据实时同步，真正实现「一套模型管所有」。
对比维度 传统 BI 得助对话式 BI
操作门槛 需学 SQL / 报表工具，依赖 IT 零代码，会打字就能用，业务自主操作
响应速度 提需求后 1-3 天出结果 1-2 分钟实时响应，边问边分析
分析深度 只能做基础数据展示 支持归因分析、异常拆解、智能建议
数据复用 各部门重复开发报表 指标模型统一，复用率提升 300%+
性价比 采购 + 维护成本高 按需订阅，免费试用 14 天，成本直降 50%
举个真实场景：某电商运营以前每周花 3 小时做「流量转化分析」，现在直接问「上周各流量渠道转化率对比，哪个渠道 ROI 低于 1？」，系统 10 秒生成图表，还标出「抖音渠道 ROI 0.8，主要因为点击单价过高」，当天就能调整投放策略，效率翻了 10 倍！
1. 业务主管：告别「拍脑袋决策」，数据说话更硬气
销售主管：随时查「各团队目标完成率」「TOP10 客户贡献度」，发现落后团队能精准定位问题（比如「广州团队客单价低，是因为没推高毛利产品」）。
运营主管：监控「用户活跃度」「付费转化率」，异动告警及时提醒，比如「APP 次日留存率连续 3 天下降，系统自动分析是新版本弹窗太多导致」。
2. 数据小白：不用学技术，也能玩转数据分析
刚入行的分析师：不用纠结 SQL 语法，直接用自然语言查询，系统还能推荐相关分析维度，快速积累经验。
普通员工：想查「自己经手的订单退货率」，不用麻烦 IT，自己在对话框输入就能看，数据权限安全可控。
3. 跨行业通用：从零售到金融，数据需求全满足
零售 / 电商：分析「爆品销量波动」「复购率下降原因」，优化选品和促销策略。
金融行业：监控「风险指标异动」「客户投诉趋势」，合规分析更高效。
制造业：追踪「设备故障率」「库存周转率」，及时发现生产环节问题。
政务 / 医疗：分析「服务满意度」「资源分配效率」，提升公共服务质量。
门槛低到离谱：不用懂技术，会聊天就能分析数据，真正让「数据赋能全员」。
快到飞起：1 分钟提需求，1 分钟出结果，再也不用等 IT 排期，业务节奏自己掌握。
性价比封神：免费试用 14 天，按需付费模式，中小微企业也能轻松上车，成本不到传统 BI 的 1/3。
在数据就是生产力的时代，得助对话式 BI 就像一个「24 小时在线的数据管家」，帮你把杂乱的数据变成赚钱的机会。现在点击下方「立即注册」，免费体验 14 天，看看你的数据能多会「说话」！记住，早一步用 BI，就早一步甩开竞争对手 —— 这个投资，稳赚不亏！
很多企业搭建RAG知识库时，前期关注点往往集中在知识库建设和文档切分，但真正上线后才会发现，模型API怎么选，同样会影响知识库的准确率、响应速度和使用成本。尤其同时接入客服问答、内部知识助手、智能办公、Agent等场景后，很难用一个模型解决所有问题。因此，成熟的RAG架构通常不是“一个知识库+一个大模型”，而是根据不同环节选择合适的模型。
集团企业跨区域搭建客服系统，其实不是直接采用一套客服软件就行，而是应该建立一个统一的知识库、服务标准、客户数据分析、各级管理权限。得助智能客服系统提供统一客服平台能力，对接企业现有CRM、ERP等业务系统，拥有大模型知识库能力，3秒自动填单等，帮助集团企业快速搭建跨区域智能客服系统。
RAG的Embedding模型选择的时候需要考虑中文语义理解、检索准确率、调用成本、向量数据库以及API接入方式综合判断，因此企业需要基于完整RAG链路测试，而不是单独比较模型参数。
RAG之所以在应用规模扩大后容易产生较高Token成本，并不是单纯因为知识库内容多，而是因为一次问答背后包含文档召回、上下文拼接、Prompt调用和模型生成等多个环节。因此，企业优化RAG不能只盯着模型价格，而需要从文档召回、上下文长度、Prompt、模型选择和缓存等环节进行整体控制。对于已经部署知识库AI的企业而言，召回更精准、上下文更短、Prompt更精简、模型分层以及减少重复调用，是控制RAG成本的主要方向。
对于中大型企业而言，全渠道AI外呼系统的核心价值并不是单纯提升拨号效率，而是把客户名单、AI外呼、意向识别、人工跟进和数据分析连接起来，形成持续运营的客户触达体系。之所以需要这样建设，是因为销售线索跟进、老客户唤醒、活动邀约、满意度回访、订单提醒等业务都需要持续外呼，如果完全依靠人工，不仅坐席成本不断增加，大量重复性工作也会持续占用销售和客服人员时间。因此企业应重点关注AI是否能规模化触达、识别客户真实意向，并与人工和CRM形成闭环。
对于母婴用品店企业而言，AI质检软件选型应优先看全渠道、多模态、规则配置、智能预警和数据分析能力，得助智能质检系统值得重点推荐。是因为母婴行业的客户咨询并不只是询问价格，还涉及宝宝年龄、产品适用阶段、使用方法、成分安全、优惠活动和售后问题，同时连锁企业又存在总部与门店分散、客服渠道多、销售人员数量大的情况。因此如果继续依靠管理人员人工抽查电话、聊天记录和门店服务视频，质检覆盖率有限，也很难及时发现销售话术、服务态度和商品推荐中的问题。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
公司荣誉
选型指南
品牌评测
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
