欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-03-07 10:59:36
作者：JIfan
阅读量：137
文章目录
2025外呼电话系统平台有哪几家？有得助智能语音机器人、Dialpad、Zendesk、SquareTalk、Knowmax、Talkdesk、Aircall、Zoho Desk、Five9、Reply、Flashinfo、MightyCall、RingCentral、Freshdesk、LiveAgent、Avaya、Genesys Cloud、Nice inContact、Vonage、Twilio Flex，这些品牌代表了智能外呼系统领域的佼佼者，各具特色，广泛应用于不同行业和场景。
1.得助智能语音机器人（中国）
核心功能：该机器人具备高效的语音识别与合成能力，能进行多轮对话，理解用户意图，并提供准确回应。同时，它还支持自动化外呼与数据记录，便于后续分析与跟踪。
特色：得助智能语音机器人采用先进的AI技术，具有学习优化能力，可根据对话反馈不断自我提升。其交互自然流畅，能有效提升客户满意度。
适用场景：广泛应用于金融、互联网软件、教育、电销等多个领域，用于客户咨询解答、产品推广、市场调研等场景，大幅提高业务处理效率与客户服务质量。
免费试用14天
核心功能：AI语音分析、实时转录、多渠道集成
特色：首创AI驱动的通话质量评分系统，支持跨国虚拟号码
适用场景：跨境电商、全球客服中心
核心功能：工单系统、知识库管理、多语言支持
特色：与Facebook Messenger无缝对接，提供客户旅程分析
适用场景：零售连锁、SaaS企业
4.SquareTalk（美国）
核心功能：预测式拨号、情绪识别、自动跟进
特色：基于神经网络的客户意向评分模型
适用场景：B2B销售、高价值线索转化
5.Knowmax（美国）
核心功能：知识图谱导航、智能质检、多轮对话
特色：支持12种语言的自然语言处理引擎
适用场景：医疗健康、法律咨询
6.Talkdesk（美国）
核心功能：动态路由、实时情绪分析、API集成
特色：通过AWS云架构实现99.99%的系统可用性
适用场景：科技硬件、电信运营商
7.Aircall（法国）
核心功能：呼叫队列管理、通话录音、CRM集成
特色：支持HubSpot/Salesforce等200+第三方工具
适用场景：中小企业、初创团队
8.Zoho Desk（印度）
核心功能：统一客户视图、自动化工单、社交媒体集成
特色：提供免费版支持5个坐席
适用场景：电商客服、本地服务
9.Five9（美国）
核心功能：预测式外呼、合规监控、实时报表
特色：符合GDPR/CCPA等全球数据合规标准
适用场景：金融保险、政府机构
10.Reply（美国）
核心功能：Chrome插件一键拨号、智能提醒、团队协作
特色：支持将通话记录自动同步至Notion/Asana
适用场景：远程销售团队、自由职业者
11.Flashinfo（印度）
核心功能：并行拨号、空号检测、号码清洗
特色：集成全球2.7亿企业数据库
适用场景：ToB线索开发、市场调研
12.MightyCall（美国）
核心功能：AI质量监控、智能路由、通话评分
特色：通过机器学习优化外呼策略
适用场景：教育机构、房地产中介
13.RingCentral（美国）
核心功能：VoIP通话、视频会议、团队消息
特色：提供免费试用30天
适用场景：混合办公团队、轻量级外呼
14.Freshdesk（印度）
核心功能：智能工单、知识库、多渠道支持
特色：提供24/7多语言技术支持
适用场景：SaaS初创公司、IT服务
15.LiveAgent（斯洛伐克）
核心功能：实时聊天、邮件集成、社交媒体监控
特色：提供免费版支持3个坐席
适用场景：小型电商、本地服务商
16.Avaya（美国）
核心功能：智能IVR、预测式外呼、合规录音
特色：支持百万级并发通话处理
适用场景：航空公司、公共事业
17.Genesys Cloud（美国）
核心功能：全渠道融合、实时分析、AI辅助
特色：通过AWS/Azure双云架构保障数据安全
适用场景：大型跨国企业、金融机构
18.Nice inContact（美国）
核心功能：情绪分析、智能质检、合规管理
特色：提供通话内容实时翻译功能
适用场景：跨国呼叫中心、高端客服
19.Vonage（美国）
核心功能：API驱动通信、智能路由、实时监控
特色：支持WhatsApp Business集成
适用场景：共享经济、物流配送
20.Twilio Flex（美国）
核心功能：自定义工作流、实时分析、AI语音
特色：通过无代码界面快速部署
适用场景：开发者友好型企业、创新项目
需求诊断：明确核心目标（线索转化/客户回访/催收等）
技术评估：测试ASR/TTS准确率、系统稳定性、并发能力
合规审查：确认数据加密、录音存储、地域合规性
成本测算：综合考虑坐席费、通话费、实施费、维护费
智能外呼系统领域汇聚了众多顶尖品牌，如得助智能语音机器人、Dialpad、Zendesk等，它们凭借先进的技术和独特的功能，在各自擅长的领域内发挥着重要作用。无论是综合型外呼系统、AI驱动型系统，还是垂直领域解决方案、高性价比方案，这些品牌都致力于提供高效、智能、合规的外呼服务。通过明确核心目标、技术评估、合规审查和成本测算，企业可以精准选择最适合自己的智能外呼系统，从而大幅提升业务处理效率与客户服务质量，推动企业的数字化转型和智能化升级。
随着汽车行业竞争的持续加剧，目前，汽车行业已告别高增长，进入淘汰赛的拐点，从增量市场竞争进一步转变为...
ai机器人外呼系统到底哪家口碑更好一些？为助力ai机器人外呼系统良性发展，同时让企业在选择的时候有一...
在文旅行业竞争日益激烈的当下，如何高效触达客户、提升服务品质成为企业关注焦点。AI 机器人外呼系统应...
ai电话外呼营销系统简单来说是一种基于AI大模型的自动化电销外呼工具，通过智能拨号、多轮对话进行电销...
ai电话外呼营销系统多少钱一个月呢？一般来说市场没有统一的价格，每月费用在几百元到上万元不等，基础版...
2025年ai电话外呼营销系统排名榜前十强都有哪些呢？国内有中关村科金得助智能、天润融通、容联七陌、...
选型指南 
精选案例
携手华北石油电力，得助智能外呼提升能源行业公共服务质量
大连西太平洋石化打造智能通知语音机器人，通知效率提升40%、人力成本节省30%
欧派家居+智能客服机器人案例
重庆百货+智能回访机器人案例
唯品会+智能IVR语音机器人案例
永安保险+智能回访体系案例
广州医科大学第一医院+智能回访系统案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
