欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-11-20 15:26:19
作者：Hanyu
阅读量：398
文章目录
在当今数字化快速发展的时代，智能AI培训机器人正以前所未有的方式改变着培训模式，为各个领域带来了高效、精准且个性化的培训解决方案。以下是智能AI培训机器人在不同领域的广泛应用介绍。
（一）话术训练
1.模拟对练：在销售培训中，机器人可模拟复杂销售场景，像客户对价格、产品功能有异议或对比竞品等情况。如汽车销售培训，它扮演挑剔客户，帮助销售人员掌握应对方法，突出产品卖点。
2.话术优化：机器人能实时分析销售人员话术问题，如用词、逻辑和需求把握等，并提供优化建议，提高话术质量。
（二）产品知识培训
1.讲解与问答：机器人是产品知识专家，能详细讲解产品特性，回答学员疑问。以电子产品销售培训为例，可讲解手机芯片、摄像头等知识，并解答兼容性、续航问题。
2.考核与强化：通过问答和测试考核学员，对答错问题针对性讲解，强化记忆，使学员面对客户咨询时能准确回答。
（一）服务技巧培训
1.模拟场景：在电商客服培训中，机器人模拟各类客户咨询，如退换货、质量投诉、物流查询等，让客服人员学习专业、耐心、高效的处理方式。
2.情绪管理：机器人能识别客服人员情绪和沟通风格，当出现负面情况时及时提醒，并给出正确示例，如面对激动客户时指导使用安抚性语言。
（二）业务流程培训
1.熟悉流程：机器人按客服工作流程引导学员练习，使其熟练掌握，减少失误。
2.更新知识：公司业务变化时，机器人及时传达新流程和政策，通过培训和考核让客服人员适应。
（一）语言培训
1.学习与练习：在语言培训中，机器人模拟不同国家语言使用者，与学员开展日常和商务对话练习。在英语培训中，可纠正发音、语法错误，提高表达能力。
2.文化讲解：机器人介绍目标语言国家的文化背景，如风俗、礼仪等，提高学员跨文化交际能力。
（二）专业技能培训（如编程、设计等）
1.编程纠错：编程培训中，机器人检查学员代码，识别语法和逻辑错误，并提供优化建议。
2.设计点评：对设计类培训，机器人从色彩、布局、创意等维度评价设计作品，提出建议。
（一）公司文化与制度培训
1.文化讲解：机器人向新员工生动介绍公司文化理念、价值观和发展历程，增强认同感。
2.制度解读：详细解读考勤、请假、福利等制度，解答新员工疑问。
（二）基本技能与岗位知识培训
1.通用技能：提供办公软件使用、邮件写作、会议组织等职场技能培训。
2.岗位知识：根据新员工岗位提供针对性知识培训，如财务岗位的报表知识、营销岗位的调研方法，助力新员工胜任工作。
得助智能还提供免费试用销售培训平台的宝贵机会。这对于企业而言，是零成本探索优质培训资源的契机。企业可以让销售团队成员充分体验平台功能和内容，评估其是否符合自身销售培训需求，销售人员也能熟悉操作流程，判断其对自身能力提升的帮助。免费试用还为企业对比其他平台提供了可能，降低了选择风险，让企业在选择销售培训平台时更加从容自信，向着打造卓越销售团队的目标迈进。
在汽车销售领域，电销作为重要获客渠道，其效能越来越成为行业关注的热点话题。当下，汽车电销陪练系统行业...
很多 4S 店在培训销售时总会碰到这样的困境：产品知识讲了无数遍，谈判技巧练了千百回，可销售一面对真...
在汽车销售行业竞争白热化的当下，企业是否正面临这些困境：新入职销售员工对产品知识掌握不扎实，接待客户...
在汽车行业竞争愈发激烈的当下，企业从业者面临着客户需求多变、销售技巧提升难、培训成本高等诸多挑战。如...
汽车销售新人培训系统有哪些比较好？做过汽车销售的朋友应该有背不完的车型参数、搞不定的客户话术、一开口...
今天就盘点了2025年企业培训平台排行榜前十名，对上榜的中关村科金得助智能陪练系统、edusoho企...
选型指南 
精选案例
智能陪练驱动广州银行信用卡中心培训效率和业务提升
中信建投证券
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
