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中关村科金得助智能-小得
公司新闻
2024-07-25 16:53:19
作者:超能AI
阅读量:808
文章目录
7月24日,主题为“AI驱动 智领未来”的2024明月湖·π生成式AI创新实践大会在重庆成功举办。本次大会由两江新区明月湖建设领导小组指挥部与亚马逊联合主办,旨在展示生成式AI技术的最新进展,探讨其在各行业的应用前景,吸引了众多业内专家、企业人士齐聚一堂。
中关村科金Instadesk受邀出席,展示了Instadesk全球客户联络中心解决方案,以及AI大模型在出海企业客户服务与营销场景最佳实践。
InstadeskAI全球客户联络平台,主要包括ICC全媒体云呼叫中心、Voicebot智能外呼机器人、Chatbot智能文本机器人等产品功能模块,旨在通过AI技术解决方案,助力中国出海企业,构建全球化、一体化、智能化的客户联络中心。
例如,携程旗下途风网,其通过引入Instadesk的“海外联络中心+语音机器人”产品组合,整合了多个咨询入口,通过AI语音机器人实现7*24h服务,提高用户体验和满意度。在营销方面,利用智能外呼机器人在关键活动节点对大批量用户高效外呼,显著减轻人工客服压力,机器人还能筛选客户意向度并进行数据整理,简化后续跟踪管理流程。项目实施后,大大提高平台外呼效率,外呼接通率超75%,且意向客户比例提升,促进了平台业绩增长。
此外,中关村科金Instadesk出海解决方案在多个领域也有着广泛的应用和成功案例。未来,中关村科金Instadesk将持续提升AI客户服务解决方案能力,助力出海企业深度连接全球用户。

中关村科金与南方有色金属公司正式签署战略合作协议,双方将联合打造有色金属行业大模型研发与应用示范项目,推动有色金属工业全要素智能联动,加速广西 “人工智能+”产业发展行动攻坚落地。
作为领先的大模型技术与应用公司,中关村科金在赋能金融高质量发展领域持续创新,率先推出AI+区块链融合的技术解决方案。该方案结合AI智能算法强化安全隐私保护,充分发挥区块链分布式账本、加密存储不可篡改等特性,为金融业务流程优化与协同信任构建提供坚实支撑。
6月12日,由中关村科金主办的“大模型・全连接・新增长”城市论坛在成都圆满落幕。现场发布得助大模型平台3.0、得助智能音视频服务平台3.0两大技术平台底座,推出银行、证券、汽车三大行业垂类大模型解决方案,并发布首个交通基建垂类大模型“灵筑智工”。共有300余位来自交通基建、金融、汽车等行业的企业代表齐聚蓉城,共议垂类大模型如何加速产业数智化升级。
中关村科金亮相第12届警博会,重磅发布基于得助大模型的众智系列警务解决方案,以垂类大模型+AI技术赋能全场景实战应用,实现警情秒级响应、情报智能研判,获百余警务单位深度关注及央视等权威媒体报道。
在金融监管日益严苛的当下,证券行业正经历前所未有的合规变革。日前华福证券与中关村科金得助智能达成合作,双方联手打造了证券行业大模型智能质检系统,通过AI大模型技术创新,突破传统小模型质检瓶颈,将AI技术深度融入合规管理,开启了证券合规的智能化新时代。
4月18日,由锐安科技主办、公安部第三研究所支持的连云港公共安全产业合作对接会暨锐智AI服务平台生态技术交流会在连云港市成功举办。公安部第三研究所所长罗善忠,连云港市副市长、公安局长房庆忠等相关负责同志,中关村科金政法事业部总经理余星辉等企业代表出席活动。现场,中关村科金与百度、金山等8家企业一同获颁 “锐智AI服务平台生态合作伙伴”认证。