欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-04-12 14:48:58
作者:科技蓝
阅读量:506
文章目录
在客服领域,新员工常常面临着一系列挑战。
首先,他们需要快速熟悉公司的产品和服务,这通常涉及到大量的信息和细节。其次,新员工必须掌握公司的操作流程和使用各种客户服务工具,这对于新手来说可能会感到困难。此外,处理客户的各种问题和投诉,需要具备良好的沟通技巧和问题解决能力,这对于新员工来说是一大考验。最后,新员工还需要在压力下保持高效的工作状态,这对于他们的心理素质和抗压能力提出了要求。
智能坐席助手的出现,为解决这些问题提供了可能。它是一种基于人工智能技术的客户服务工具,可以帮助新员工快速熟悉公司的产品和服务,提供实时的操作指导,协助处理客户的问题和投诉,甚至可以预测客户的需求和行为,从而提高服务效率和质量。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
智能坐席助手的核心功能包括自动语音识别、自然语言处理、机器学习和数据分析等。通过这些技术,智能坐席助手可以理解和回应客户的请求,提供个性化的服务,同时也可以自动记录和分析客户的行为和反馈,帮助公司改进产品和服务。
中关村科金得助的智能坐席助手,具有明显的优势。首先,它采用了最先进的人工智能技术,具有高度的智能化和自动化水平。其次,它的界面友好,操作简单,新员工可以快速上手。再次,它具有强大的数据处理和分析能力,可以提供深入的客户洞察,帮助公司做出更好的决策。最后,它的稳定性和可靠性得到了广泛的认可,可以确保服务的连续性和质量。
得助智能坐席助手,全面应用于阳光保险集团的营销、保险业务讲解等领域。通过深入挖掘全渠道数据,为执行层...
AI智能坐席助手作为企业服务效能提升的新引擎,正在帮助企业实现服务的自动化、智能化和个性化。中关村科...
AI智能坐席助手能够实时质检、预警和督导,帮助企业掌控运营风险。它可以自动预测可能出现的问题,提前采...
在客服领域,风险无处不在,如信息泄露、服务质量波动等。中关村科金得助的AI智能坐席助手通过实时知识推...
在数字化浪潮席卷全球的今天,客服行业正迎来一场前所未有的变革。智能坐席助手作为这场变革的先锋,以其高...
得助智能坐席助手的成功应用,不仅显著提高了该保险集团的服务效率和质量,降低了客户投诉率,提升了客户满...