400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 得助AI对话机器人:引领电商行业客服智能化新潮流

得助AI对话机器人:引领电商行业客服智能化新潮流

选型指南

2023-11-22 14:32:34

作者:晓得

阅读量:854

文章目录

文章摘要:在电商行业的快速发展中,AI对话机器人作为技术革新的代表,正逐渐改变着客服行业的面貌。

在电商行业的快速发展中,AI对话机器人作为技术革新的代表,正逐渐改变着客服行业的面貌。

探索“全球购物节”:电商行业的客服挑战

在全球购物节等大型电商活动中,企业面临着巨大的客户服务挑战。海量的查询、订单处理和售后服务需求给传统的客服模式带来了前所未有的压力。在这种背景下,AI对话机器人的作用变得尤为重要。

点击免费试用AI对话机器人>>

实战展示:AI对话机器人在电商购物节中的应用

以一家著名的电商平台为例,该平台在“双11”购物节期间部署了AI对话机器人。这些机器人利用自然语言处理(NLP)和机器学习技术,能够自动处理大量的客户咨询,从订单查询到售后服务。结果显示,AI对话机器人成功处理了超过70%的客户咨询,显著减轻了人工客服的负担。

技术先驱:得助AI对话机器人的核心优势

AI对话机器人的核心优势在于其先进的AI技术,如深度学习和自然语言处理,这使得它们能够理解并回应客户的多样化需求。通过持续的学习和优化,这些机器人能够提供越来越精准的回答,提高客户满意度。

转化升级:得助AI对话机器人的显著成效

在实际运用中,AI对话机器人不仅提高了响应速度,还提高了服务的质量。例如,在一项研究中,使用AI对话机器人的电商平台显示出了客户满意度提高了30%,同时处理客户咨询的效率提高了50%以上。

行业影响:通过得助AI对话机器人实现的电商服务变革

总的来看,AI对话机器人在电商行业的应用不仅提升了客服效率,也改善了顾客体验。它们帮助企业在激烈的市场竞争中保持优势,同时预示着客户服务行业未来的发展方向。通过得助AI对话机器人,电商行业正在迈向更高效、更智能化的客户服务新时代。

上一篇 智能互动,卓越服务:得助AI对话机器人,电商客户体验的未来 下一篇 得助海外呼叫中心:构建电商品牌与全球客户的桥梁

相关文章推荐

智能在线问答系统有哪些品牌值得...
智能在线问答系统有哪些品牌值得...

智能在线问答系统有哪些品牌值得推荐?得助智能文本机器人、Drift、MobileMonkey都是不错...

企服业必看!智能在线问答系统概...
企服业必看!智能在线问答系统概...

现在市场竞争这么激烈,客户服务的质量直接影响到企业的口碑和业绩。智能在线问答系统就像是企业的“智慧小...

智能客服问答机器人价格多少钱?...
智能客服问答机器人价格多少钱?...

智能客服问答机器人价格多少钱?基础版在5000元左右一年,标准版在10000元左右一年,定制版在1万...

 智能客服问答机器人:定义解析...
智能客服问答机器人:定义解析...

咱做企业的都知道,客服服务这块儿太重要了!一个不留神,客户就跑别个企业那边去了。这几年,智能客服问答...

客服机器人供应商是什么意思?有...
客服机器人供应商是什么意思?有...

客服机器人供应商是什么意思?即专业研发、售卖客服机器人产品或服务的机构。借助他们开发的机器人,企业能...

人工智能客服应用的前景:企业服...
人工智能客服应用的前景:企业服...

在数字化浪潮席卷全球的今天,企业服务领域正经历着前所未有的变革。其中,人工智能客服应用以其独特的魅力...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 得助AI对话机器人:引领电商行业客服智能化新潮流-得助智能
与我联系,免费试用
得助AI对话机器人:引领电商行业客服智能化新潮流-得助智能
立即注册,免费试用
得助AI对话机器人:引领电商行业客服智能化新潮流-得助智能
得助AI对话机器人:引领电商行业客服智能化新潮流-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    得助AI对话机器人:引领电商行业客服智能化新潮流-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部