400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 客服在线系统-自助服务门户,助力客户自主解决问题

客服在线系统-自助服务门户,助力客户自主解决问题

选型指南

2023-10-13 11:59:10

作者:晓得

阅读量:887

文章目录

文章摘要:随着技术的不断进步和消费者期望的提高,自助服务已经成为众多企业的标配。得助客服在线系统正是基于这一现实需求而生,致力于提供一个完整的自助服务门户,让客户能够轻松地自主解决问题,同时为企业带来更高的效率和更低的成本。
随着技术的不断进步和消费者期望的提高,自助服务已经成为众多企业的标配。得助客服在线系统正是基于这一现实需求而生,致力于提供一个完整的自助服务门户,让客户能够轻松地自主解决问题,同时为企业带来更高的效率和更低的成本。


客服在线系统构建知识库支持客户自我查询

对于许多常见问题,客户希望能够立即得到答案,而不是等待客服人员的响应。得助客服在线系统提供了强大的知识库功能,使企业可以构建并维护一个内容丰富的问题与答案库。此外,系统具有高效的搜索引擎,确保客户可以轻松找到他们需要的信息,实现真正的自助查询。

客服在线系统允许客户自主提交和追踪服务请求

不仅如此,得助客服在线系统还提供了一个简单易用的门户,允许客户自主提交服务请求。客户可以详细描述他们的问题或需求,上传相关文件或截图,并实时跟踪服务请求的进度。这不仅为客户提供了便捷的服务,同时也释放了客服人员的时间,让他们能够专注于更复杂的问题。

客服在线系统如何为患者提供更快速的在线咨询服务

在医疗行业,得助客服在线系统也展现了其独特的价值。系统提供了专为患者设计的在线咨询功能,允许他们直接与医生或医疗专家进行实时交流。这不仅减少了患者在实体医院的等待时间,还为他们提供了一个安全、便捷的咨询渠道,无论他们身处何地都能得到及时有效的医疗咨询服务

客服在线系统减少企业的客服成本投入

自助服务不仅提供了更好的客户体验,还帮助企业实现了显著的成本节省。通过得助客服在线系统,企业可以减少对客服人员的依赖,降低人力成本,同时提高服务的效率和质量。系统的自动化功能进一步减少了重复工作,确保客服团队可以更有价值地利用他们的时间。总的来说,得助智能致力于为企业提供先进、高效的技术解决方案。得助客服在线系统是其众多产品中的一员,此外,得助还有智能电话机器人呼叫中心外包两款优秀的产品,无论您的需求如何,都能为您提供适合的解决方案。这些产品同样秉承得助的理念,帮助企业在数字化时代取得成功。

》》马上领取在线客服系统免费试用名额,体验14天免费试用



上一篇 电话呼叫软件网页版-多端同步操作,提升企业工作效率 下一篇 客服在线系统-安全云存储,确保客户数据的保密性
产品专题:

相关文章推荐

汽车行业从业者必备指南:智慧工...
汽车行业从业者必备指南:智慧工...

面对市场上众多的智慧工牌厂家,企业从业者该如何选择?本文将选取中关村科金得助智能、云知声、旺小宝、循...

硬核分享!智能客服企业怎么找?...
硬核分享!智能客服企业怎么找?...

数字化转型中,日处理上千咨询的企业客服面临响应慢、成本高、需求复杂等挑战。而部署应用智能客服可提升效...

视频面审十大平台哪家好?音视频...
视频面审十大平台哪家好?音视频...

视频面审基于远程音视频通信技术融合AI能力,创造性地将助贷线下业务流程迁移到线上完成,通过实时音视频...

智慧工牌是什么意思、作用大不大...
智慧工牌是什么意思、作用大不大...

在汽车行业竞争日益激烈的当下,如何提升销售产能、优化销售管理效率、确保合规经营,成为众多汽车企业亟待...

AI写作助手:一键生成公司报告...
AI写作助手:一键生成公司报告...

现在很多公司的报告会,有一个普遍的痛点:数据很多,图表很花,但总结空洞、分析无效。为什么?因为报告不...

不止高效!更懂企业!人工智能客...
不止高效!更懂企业!人工智能客...

现在这个数字时代,智能客服系统对各行各业有多重要,就不用多说了吧。它早就成了企业和客户之间重要的沟通...

精选案例
相关产品推荐
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
客服在线系统-自助服务门户,助力客户自主解决问题-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 客服在线系统-自助服务门户,助力客户自主解决问题-得助智能
立即注册,免费试用
客服在线系统-自助服务门户,助力客户自主解决问题-得助智能
客服在线系统-自助服务门户,助力客户自主解决问题-得助智能
    客服在线系统-自助服务门户,助力客户自主解决问题-得助智能