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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2023-01-09 19:49:57
作者：晓得
阅读量：1087
文章目录
智能语音外呼系统是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统连接呼出线路，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它适合大量数字信息筛选座席，而且成本低，可以不定期更换维护。
现在电销行业也受到了科技进步的影响，特别是ai这个高新技术已经应运而生，把人类从重复、无聊乏味的工作中解放了出来。
我们都知道一件事情就拿电销场景来说，如果没有完整的数据记录和数据整理平台，人工电销岗位再也无法存活下去。
那么，面对海量的客户线索和严格的管控标准会发现，员工拨号错误率竟然比劳动力还要高！在目前的市场环境下，无论哪种产品或商品的开发或者售后服务，最核心的问题仍旧是获取客户。
所以，企业规模越小，竞争压力越大，获得客户的成本越小。
因此，如今的电销企业正在加速向数字化转型。
二、机器人呼叫系统是什么意思
智能电销机器人是指：电话通过计算机自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求和产品信息介绍；还有其他功能优势，主要包括ivr多级语音导航，acd话务分配，来电弹屏，智能质检等等。
外呼系统是一款适用于企业电话营销的系统平台！所使用了ai科技，应用了最前沿的深度学习技术，致力为企业提供全栈式智能语音交互解决方案，并创建基于nlp、asr(实际ai处理)、tts(精准识别)、nlu(多轮对话)等技术的智能交互技术，帮助企业与客户更好的沟通。
我们也都知道每家公司选择呼出电话系统的核心原因就是看重这些技术，然后在价格上会拥有更低的售后费用、更高性价比，毕竟只有技术越专业，服务越好才能保障订单成交率。
那么我们的智能电销机器人又怎样呢？下面让小编带您具体了解一下。
1.我们的智能电话机器人采用真人录制，客户自己录制属于本身企业专用的语音识别器，并且会自动调整和丰富知识库，让机器人更易理解、更标准化地拨打电话，达到意向客户筛选+锁定目标客户+精准客户分类的效果，帮助企业快速抢占市场份额。
2.机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
3.机器人支持自动外呼，无需人工操作，管理者可任意组合设置拨打时段、实现语言导航等多种场景，极大程度上提升了工作效率。
三、机器人呼叫系统有哪些优势
智能外呼机器人，是一种人工智能语音识别技术。
通过精准语音平台群集和呼出，可以将客户的不同需求进行分类或提取关键词，然后按照设定的答案与用户互动；它还具有自主学习、问答过程自动生成等功能。
它可以根据不同业务场景的应用为企业提供大量的解决方案,提高整体销售效率。
在电子商务领域中，我们经常听到这样一句话只要你有钱，就买得起！电话销售作为一种新型营销推广渠道，正日益受到越来越多消费者的青睐，无论是网站/移动app端，亦或是社交媒体app，几乎都能轻松获悉产品信息并进行下订单购买。
面对市场上各式各样的智能电话销售机器人，许多企业开始采用机器人外呼+人工座席的模式替代传统的电话销售。
那么，智能外呼机器人有哪些优势呢？
1.节约人力成本传统电话销售模式纯利润微薄，员工招聘、培训、硬件搭建及后期维护也占用了极大部分重复时间，且永远处于缺乏状态。智能外呼机器人不仅提升了销售团队的工作效率，而且还促进了销售量增加了客户满意度。
2.高强度工作，时刻保持热情人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响，导致对工作的热爱心理不足，从而降低工作效率。智能外呼机器人的存在不仅帮助企业克服了人工压力大、工作时长短、情绪波动大等诸多问题，还协调了人工坐席与客户之间的工作顺畅进行。
3.全年标准化执行，拨打量最少人工每天80-300通，但智能外呼机器人的拨号次数是人工的7~n倍，工作效率大大提高。
4.不受情绪影响，高质量完成咨询、查询等任务智能外呼机器人24小时在线全年无休，海量知识库支持添加好友立即回复，无需手动输入，即刻快速完成筛选，缩减客源流失。
5.情感稳定，每天最高档的工作安排就是100%待办任务，没有抱怨，没有攻击性，最担心的事情就是没人接。
6.效率高，一个智能外呼机器人每月最高3000元，比人工坐席至少节省50万元，效率大大提高。
保险客户越来越重视保障真实性、理赔规则和产品性价比，过去依赖人情、经验和线下带教的销售模式，已经很难满足现在的展业要求。得助智能AI保险陪练通过仿真客户、竞品异议、客户维护和智能评估，让销售人员在真实场景中反复训练，并通过数据化方式持续提升团队整体展业能力。
保险产品持续迭代、合规标准不断升级，传统依赖理论培训的新人培养模式，越来越难覆盖真实谈单中的需求挖掘、异议处理和成交沟通。得助智能AI保险陪练通过虚拟客户、场景模拟和智能评估，让销售人员在云端反复实训，并通过数据化评价持续补齐沟通短板。
这款得助智能保险销售陪练系统主要依托大模型、自然语言处理，以及现代的高级语音识别分析等人工智能技术，彻底的帮助企业做到了打破传统销售培训的时空和技术限制。保险销售陪练系统主要以全行业真实业务场景为核心发展和运用模式，以智能信息融合的方式构建了“AI模拟客户、沉浸式实战对练、全维度智能测评、数据化复盘优化”的全方位闭环训练体系。保险销售陪练系统的运用，能够更快的大批量复制顶尖销售能力，统一企业的全员服务标准。同时，系统还能够智能帮助企业规避行业合规风险，从而做到适配全行业销售团队的常态化能力提升和智能管理需求。
保险销售真正拉开差距的地方，并不只是产品资源本身，更多还是在于客户需求挖掘、风险分析和方案匹配能力。现在部分保险销售人员仍然习惯机械化推介产品，在沟通过程中容易忽略客户的家庭情况、年龄结构以及健康状况，导致方案与实际需求匹配度不足，客户认同感和投保意愿也会受到影响。同时，老销售长期固化单一展业思维，新人又缺少足够的真实沟通训练，团队整体能力很难进一步提升。
传统线下培训往往受时间、场地和师资限制，新人听完课程之后真正能够练习的机会并不多。基于大模型、自然语言处理、语音识别等技术发展的AI销售陪练系统，则能够把真实业务场景转化为可重复训练的数字化内容，让销售人员通过AI虚拟客户进行一对一模拟沟通。以得助智能陪练系统为例，其围绕AI做课、AI陪练、AI评估、AI推课形成完整训练闭环，支持拟真对客场景、1V1个性化指导、14+维度能力评估等功能，让保险企业能够将培训从“统一授课”进一步转向“持续实战训练”。
二手车的管理者可能经常会遇见销售违规承诺的问题，实际合同却不能兑现，导致扯皮、退货等问题时常发生，因此您需要一套得助智能质检系统解决方案，通过100%质检、覆盖文本、微信聊天、音视频聊天、电话沟通等，同时可以实时质检，避免后续出现问题，保障企业和用户双方利益。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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