欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
市场活动
2023-01-06 18:43:32
作者：科技蓝
阅读量：1727
文章目录
催收是金融行业的一种模式，主要以短信、电话等方式进行催收工作。但是随着社会的发展，目前很多企业对催收有许多误解和担忧。我们的智能催收平台就是其中之一！
一、什么是催收平台软件？
1.集团公司或者个体经营者使用。在本机上设立金融账户。
2.由集团公司或者委托代理商提供资金借贷服务，也可称为委托理财。
3.指与代理人直接相关的实物产品或者活动(如pos支付、定期存款、预充值、自律催收、应收管理系统等);
4.以银行为代表或者网络推广等方式向客户提供借款服务，这类行业通常采购大量的短信息采集及宣传，因此较适合催收行业。
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
二、催收平台软件的特征
1.催收平台软件主要包括两部分：第一，是专门处理逾时回访的；另外一个是催回案件，即催缴保单制度。
2.催收平台软件主要是通过短信、微文档、app、邮件等方式来开展催收业务。
三、催收平台软件的功能特点
1.催收平台软件具备智能化的报告分析功能，根据不同的催收情况生成不同的报告。并且结合企业的需求制订不同的方案策略。
2.智能化报警，它可以帮助我们实现违规操作监控，避免投诉，还可以提高催收效率，降低坏账风险。
3.智能质检，它可以实现全面的质检，它可以将每一次的催收都做到精细化、标准化。
4.智能辅助催收，它可以实现智能质检功能，对催收过程中出现的任何问题进行全方位的跟踪，快速找到原因，并进行干预。
5.智能催收，主要用于信用卡或消费贷款催收，主要用于满足金融机构的对账要求。
四、催收平台软件有哪些
在这个时代，催收是一种有效的、合理的方式。
随着信贷行业不断发展，催收平台也在不断增加，使用催收机构进行催收已成为趋势。
一般而言，现阶段市面上催收系统较多，选择最佳方案是选择合适的机构进行提升，这样可以更好地规避由于频繁催收被客户投诉而导致的情绪波动。
催收平台软件主要包括：
1.通过网络推广，通常会采用线下派单或定向传播等方法，将催收人员从事特殊工作的实体表现形象，并且让客户感到专业和舒适。
2.通过电话与网友进行沟通，在达成协议后，通过短期内了解债务人能否还款，并对欠款人的信息进行分类，制定针对性的还款计划，并及时记录欠款金额、还款日期等，方便随时跟踪。
3.利用电子屏幕弹出(如网站页面)，并通过电脑端直接向浏览者介绍相关内容。
4.催收机器人应答，并根据客户的需求进行智能化的自动语音处理，提高催收质量和效率。
5.通过电脑端软件的多渠道访问，并设置相应的邀请对话，邀请对话的方式有很多，但是如果企业选择按照键菜单的方式，就会失败，因为软件只需要一个按钮，就可以轻松地找到客户。
6.在网站中嵌入催回条目、二维码，然后生成数字标签，方便企业管理。
7.在手机端上填写催收申请表格，然后登陆到服务号上点击快速拨打催收软件，点击右侧的预约选项，选择完成绑定即可开始催收任务。
催收平台软件主要包括：催收管理、风险控制、催收监督、公司战略等功能。
五、智能催收平台软件有哪些功能
催收是一个流动性比较大的职业，由于行业特点不同，很多企业对它也都有自己的看法。
但是现在网络信用调查显示，大部分人选择催收效率低下，而且还会增加客户投诉的风险。
因此，为了解决这个问题我们的智能推出了催收系统。
智能催收机器人如何提高效率
1.根据需求设置催收规则，合理使用催收手段。
首先要明确催收机器人的目的和意义，并制定合适的方案来实施催收。
其次就是筛选逾期客户，排除恶意标签，提取用户的真实需求。
2.在实际操作过程中不断完善催收话术，不断优化脚本，不断学习与上场演讲相匹配
3.通过短时间内掌握多种外呼技巧，熟练运用。
4.采集到足够多的文字记录和数据库，进行有针对性的回复或者销售。
5.根据用户反馈及时调整策略，提升转化率。
六、智能催收平台软件有哪些功能
1.智能催收：主要用于信贷后续工作，包括满意度调查、催收管理等，催收监控和催收质检；
2.智能催收机器人：可以自动拨打电话，通知快速处理结果，准确判断借款人的情绪和态度，并进行催收提醒和告诫；
3.催收机器人：可以直接将借款人所欠款项按照指令流转到相应的人工座席那里，实现催收、通知、核验等全面闭环，有效减少坏账，提高资金周转率和回笼率；
4.智能催收机器人：主要用于信贷后续工作，包括回访、通知、关怀、信贷调查、邀请、受理等，以及银行催收、保险咨询服务；
5.催收机器人：主要用于信息登记、扣费/预约/营业执照办理等，以及催收场景的智能催收管理系统；
6.智能催收机器人：主要用于消费类信贷产品推荐、小额贷款催收、委托催收、p2p金融平台催收等，以及政府政策咨询、基础产业促活、房地产市场调研等。
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
中关村科金总裁喻友平指出，企业大模型应用面临现实挑战，需基于数字化和智能化平台消化非结构化数据，实现...
中关村科金荣耀登榜2025北京AI人工智能企业TOP150，排名102位。公司凭借得助大模型平台、智...
2025年5月19日，中关村科金出席京桂“人工智能+”创新合作对接会，携手广西加速垂类大模型落地，展...
4月29日，第八届数字中国建设峰会在福建省福州市盛大召开。本届峰会的主题是“二十五载奋进路数字中国谱...
4月23日，“大模型·全连接·新增长——2025大模型技术与应用创新城市论坛”深圳站举行。本次论坛聚...
咱都知道DeePSeeK那可是“香饽饽”，谁能把DeePSeeK大模型用好，谁就能在市场竞争里抢占先...
精选案例
相关产品推荐
热门文章
市场活动 
合作中国船舶经济研究中心：DeepSeek×船舶垂类大模型启航产业新航程
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
专题推荐
