400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 呼叫系统网络电话怎样让顾客宾至如归

呼叫系统网络电话怎样让顾客宾至如归

选型指南

2022-11-14 11:45:12

作者:晓得

阅读量:1114

文章目录

文章摘要:呼叫系统网络电话是基于人工智能语音识别技术(asr)、语义理解(nlp)等的智能外呼机器人。它可以模拟真实声音,回答客户提出的问题,并根据提前研发的问答录音向用户播放各种ivr语音导航菜单,为用户显示专业版本的自助服务。
呼叫系统网络电话是基于人工智能语音识别技术(asr)、语义理解(nlp)等的智能外呼机器人。它可以模拟真实声音,回答客户提出的问题,并根据提前研发的问答录音向用户播放各种ivr语音导航菜单,为用户显示专业版本的自助服务。


一、呼叫系统网络电话功能介绍

1呼叫系统网络电话智能拨打(npa),自动拨号,节省手动拨号时间,筛选无效信息或者沉默号码,提高工作效率。

2智能沟通(ivr),支持自动分析,通过文字与语音的互动来引导访问者进入下一轮会话

3数据挖掘,对大量通话信息进行信息分析,比如:查询天气情况,趋势预测和历史资料

4智能学习(krc),可以不断优化知识库;搭建智能数据仓库,支持批量导入/导出,方便管理员随时调用

5通话记录:全程存储通话内容,通过文本、语音、视频和图像三种形式收听和回复,帮助客户感受到企业的专业精神。

6智能意图识别(准确判断),识别客户意向,筛选潜在客户。

7智能中断,支持24h*365小时工作模式,同时匹配多项crm客户关系管理功能

8智能分析,监控座席状态,快速了解客户跟进情况,识别客户兴趣点。

二、呼叫系统网络电话有什么功能

呼叫系统网络电话是一个适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用全自动化语音处理、多轮对话,支持中断,识别率达99%以上。

通过准确的语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟优秀的销售专家沟通进行信息筛选的人工智能电话机器人。

它集成完善的crm系统和强大的技术,可以帮助企业员工提升工作效率、降低运营成本等等。那么我们今天就来谈谈呼叫系统网络电话有哪些功能?

1、呼叫系统网络电话节约人工成本随着互联网的飞速发展,以及线下经济大环境不允许,传统的依靠增量劳动力获取市场竞争优势已经没法给企业带来充足的利润了,所以越来越多的公司都倾向于引入智能化的人工智能电话机器人,但是由于呼叫系统网络电话目前仅能完成简单的人工拨打,精度还不够,且价格高昂,受到了各种好评。

2提高工作效率呼叫系统网络电话可以自动拨打电话,通话过程录音,完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类,自动推送到你的微信上,工作人员只需对高意向客户人工回访即可,这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。

3增加企业经济效益智能电话机器人可以自动记录通话语音,自动保存文字,自动统计客户意图。

减少人工记忆负担,促进内部员工的共同学习。

4提高企业经济效益呼叫系统网络电话可以24小时工作;也可避免人工每天浪费在无谓的拨号、筛选客户上,从而达到把意向客户变为真正意向客户的目的。

5数据分析系统呼叫系统网络电话能够实时监控客服坐席工作情况,包括:外呼接听量、排队情况、客户满意度等十几项指标,以便管理者制定相应的运营策略。

三、呼叫系统网络电话有什么优点

在传统电话营销中,大部分企业都面临着劳动力短缺、数据记录不准确等问题。

随着科学技术的进步和人工智能的飞速发展,越来越多的公司开始使用呼叫系统网络电话代替传统的电话营销。

那么有什么理由要选择智能语音电销机器人呢?为何现如今越来越多的企业都倾向于使用ai呼叫系统网络电话呢?首先,节约成本。

相比早期的智能外呼机器人,现在的呼叫系统网络电话更加的高效,服务更加快捷,回答问题更专业,让客户宾至如归。

其次,辅助筛选功能可以帮助销售员减少80%的重复性沟通。

再者就是辅助人工打电话,在拨号前批量将客户信息导入系统,由程序自动进行abcdef类型的质检工作;最后是对有意向或者无意向的客户进行人工跟踪,全方位提升销售转化率,同时也帮助管理者考核销售人员绩效,避免跑单走单的情况出现。

1、呼叫系统网络电话自然流畅的人声识别:支持自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。

2自建数据库:对各个行业设置门槛,以及数据需要存档保护,一旦数据泄露,所有业务都会受牵连

3灵活定制:可根据预设条件实现人机切换

4自动语言编辑(ivr):可视化语音编辑

5文字查询与统计(tts+录音):用户可以随时查询自己平常听到的内容6云端部署:支持移动办公,做到移动接待7x24小时随时随地在线响应客户咨询7*24小时不间断运维监控:完善的系统保障每一通外呼电话,从解决客户问题,到实现降本增效,呼叫系统网络电话的价值得以细致体现。

 

客服电话系统-高效运营管理,为...

随着企业的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业管理者对于客服团队的运营管理需求也逐渐提高。一个功能全面...

客服电话系统-保障通话数据安全...
客服电话系统-保障通话数据安全...

在数字时代,随着企业和客户之间的交互逐渐增多,通话数据的安全性成为了不可忽视的问题。不仅仅是因为法规...

客服电话系统-先进的触达策略,...
客服电话系统-先进的触达策略,...

当今社会,通信技术已成为企业与客户建立联系的核心方式,而在这之中,电话仍然是最直接、最高效的沟通渠道...

客服电话系统-精准话务控制,优...
客服电话系统-精准话务控制,优...

随着数字化时代的快速发展,客户服务的重要性日益凸显。为了给用户带来更加优质的服务体验,企业亟需引入一...

客服电话系统-智能导航,引领用...
客服电话系统-智能导航,引领用...

现代企业面临着一个挑战:如何在众多的通信渠道中为用户提供高效、连贯的沟通体验?得助客服电话系统通过其...

电话营销销售系统-智能路由技术...
电话营销销售系统-智能路由技术...

得助智能始终走在技术前沿,致力于为企业带来更多的便捷和高效。与其它许多领域的企业相比,得助智能并不单...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
快速试用 呼叫系统网络电话怎样让顾客宾至如归-得助智能
与我联系,免费试用
呼叫系统网络电话怎样让顾客宾至如归-得助智能
立即注册,免费试用
呼叫系统网络电话怎样让顾客宾至如归-得助智能
呼叫系统网络电话怎样让顾客宾至如归-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    呼叫系统网络电话怎样让顾客宾至如归-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部