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中关村科金得助智能-小得
市场活动
2022-09-19 11:06:48
作者：晓得
阅读量：1218
文章目录
电话销售作为一种成本低但效率高的拓客渠道，已被许多企业所认可。随着互联网技术的快速发展，越来越多的企业开始使用电话营销机器人来代替传统的电话营销。
一、那么，智能外呼系统是怎样做到不封号的呢？
1、在线电话呼叫系统运用ai算法自动群呼潜在客户群体，筛选出意向客户并存储在系统里面。
2.过滤无效客户号码及举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。
3.365天工作时间，无休息日期，有电就可以运行。
4.全年无休，正常状态下班时间8：00-20:30。
5.对重点客户好感度等级分类明确，不会造成资源浪费和资金浪费问题。
6.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本，精英人员进行精准客户的回访这样提升成单率。
外呼电话系统的功能：
1、智能语音导航
2、客户信息管理
3、黑名单设置
4.自动分配坐席
5.来电弹屏
6、录音质量检查
7、报表清晰化企业管理一站式解决通讯问题，crm管理及运营效率数据管理有了我们的智能外呼系统，员工从繁琐重复的拨打号码工作中解脱出来，去处理更为复杂和专业的案例。
二、电销外呼系统不仅提高了工作效率还大大降低了公司在市场竞争中的难度。
如果你想快速实现目标只靠人工是不合适的，但使用电销外呼系统可以节省90%以上的时间，最终会减少95%以上的成本与无效呼叫所造成的损失。
电销智能呼叫系统已应用于教育、金融、保险等诸多领域，并获得各行各界的肯定，其产品覆盖全国许多地方。
电销外呼系统的主要特点是通信功能强大，操作简单易学易维护且系统稳定。
可以同时设计很多个机器人进行工作，这样就相当于给电子商务公司创造了一个良好的条件基础，让他们把做生意的机会变为真正的盈利群体，帮助他们拓展市场。
因此，在当今科技发展迅猛的情况下，各类智能产品层出不穷的原因就证明了社会发展的必然性。
那么，电话销售外呼系统的需求又哪些呢？
①解决高频次封卡：电销外呼系统每天都要打几百个+的电话。官方给出的是一小时30个-80个左右的呼叫频率，而运营商给出的是一天50-60个左右的呼叫频率，根据地区不同也就略微有点高。
②通话稳定：电销外呼系统里面的线路是由三大运营商提供的中继线路。具备很长期稳定的通话优势。
③回拨模式：电销外呼系统的回拨模式是目前市场上最受欢迎的模式之一。目前被广泛认可为一种抗封神器。
④电话接通后转为人工座位：在整个过程中人工只需要输入号码，连续输出约320秒后才能转换为电话接听，这样就避免了高频外呼带来的封号等问题。
智能外呼系统，是一个用于电话营销场景的完整客户服务体系。在业务管理层面，它主要包含以下三个功能:外呼任务批量自动执行、坐席监控与质检。
具备批量自动拨号功能，避免手动拨打及低效率浪费时间，提高工作效益：一键接入：适合企业对自己产品有强大需求并想了解清楚的用户使用人群；可按需定制：支持按照坐席规则进行灵活配置，如果公司拥有技术方面的专业团队，也比较稳定，不受7*24小时待命难题困扰;快速精准：机器人外呼系统帮助企业快速获取目标客户，过滤掉非意向客户,建立档案，保存联系人详细信息和历史通话记录。
二、支持打断的多轮会话
1.随时响应客户
2.基于声纹识别、nlp（自然语言处理）、asr等技术
3.交互分析
4.知识库、ai训练
5.app集成
6.sdk集成业务软件可嵌套其他各种crm系统，如erp、oa办公系统、his系统等。
智能外呼系统支持上线，7x24小时实时待命，全年无休，深度学习，自动拨号。
支持挂断后发送文字、语音等多媒体沟通形式。
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