欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-17 18:50:38
作者:晓得
阅读量:1948
文章目录
智能电销机器人的出现,让传统外呼方式存在了极大地不便。为此,企业对于引入这款机器人进行一定的规划和布局,但是目前市面上的机器人线路数量有限,需要花费很长时间的时间去研发与适应。

由于国家对线路资源的严格控制,加之疫情的影响,许多客服型公司都会使用客服电话系统替代传统的电力营销方式。
1、高效率过滤:传统模式下的客户意向标注只能通过人工记录来实现,无法保证精准分类;而智能电销机器人则可以完美解决这个问题,该系统支持客户资料批量导入,随心设置自动拨打参数。
根据对方提供的号码、未接来电等信息,后续可以及时识别并保存客户的历史沟通内容,避免遗漏消耗资源!
2、智能语音交互:支持真人语音、多轮对话、静默音识别、知识库查询、转人工、微信推送等方式,让越短时间内就可以和客户交流,提升成单概率!
3、稳定性强:
云呼主要提升了座席的工作效率,减少了劳动力成本,因为它可以通过与客户交流来判断客户的意图或者是需求,甚至还可以通过合适的词来形容这个对话框的内容,从而更准确的找到潜在客户。

1、高效筛选:自动回复聊天机器人不存在因为情绪等原因导致接听率下降,而且客服人员精力没有那么充沛也可能会缺乏状态,无论是什么原因都可以将消极情绪转化为积极的情绪,从而提高接待效果和二次展开沟通的概率。
2、智能分配:自动回复聊天机器人会根据设置好的关键词对客户意向类型进行针对性分组管理之后划入客户列表里,然后再由精准客服匹配给最适合的销售人员进行跟进。
3、稳定防封:自动回复聊天机器人会避免销售人员因频繁拨打电话引起手机卡被封号问题,而且在保证电销部门每日的工作量及效率的前提下,使用自动回复功能,可以很好地解决掉电销人员的脾气不好,惹得客户恼怒的问题。
智能客服的出现,大幅度的提升了企业在人工方面的作用,不仅可以提高企业的工作效率,也能够降低人工成本。而且智能客服还可以为企业提供更多有价值的服务和帮助。

随着互联网和移动互联网带来的变革,传统在线客户服务已经不再适用于仅仅局限于对话式沟通,应势而生的云呼...
智能语音外呼系统是什么,它的作用有哪些?客服机器人的优势主要体现在成本上吗?下面就和大家一起来看一下...
智能客服随着互联网和移动互联网带来的变革,传统在线客户服务已经不再适用于仅仅局限于对话式沟通,应势而...
在互联网技术飞速发展的今天,有许多传统制造业正在被颠覆。但是面对市场上大大小小风格各异的各种产品,企...
在线智能客服机器人可以帮企业降低成本,提高效率;此外,智能客服系统可以实现访客数字化、结构化呈现,无...
人工客服机器人的应用范围非常广泛,像其中的金融行业就非常的找企业的喜欢。人工客服机器人不仅可以自动回...