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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-08 18:36:25
作者：晓得
阅读量：1392
文章目录
网页云呼叫可以有效地帮助企业实现电话营销的自动化、智能化和人性化。一套完整清晰的电销过程管理体系是提高企业运作效率，降低经营成本的重要途径。
1、crm数据管理平台，客户资料一手掌握。
对于市场营销活动，借助外呼软件中心数据库对潜在客户或者是针对某项目组的商机线索进行筛选，制定相应的沟通计划和跟踪方案，让销售人员更加清楚了解客户需求的变化，从而促成交易
2、批量导入与一键拨号。
这里的批量也称为指派功能，这个功能意味着销售人员可以将准确度极高的客户名单按照一定的规则科学分配给指定的人员跟进，并且可以避免出错导致顾客流失
3、坐席功能。
普通坐席可以处理基础和重复类问题，主要包括：批量发短信，预约提醒，客户关怀等。
这些功能是电销外呼管理系统最典型的几种功能
4、录音功能。
管理者每次听见新同事说什么时候打电话，都可以通过录音判断出哪位是好老板，教育拓展业务。
所以在通话结束后可以对5秒以上的通话进行全面质检
5、工作报告评估。
日常销售任务和客服绩效的具体情况必须由管理层直接审查。
6、统计报表。
日常的销售开发工作的费用、通话时长、客户的反馈信息、拜访记录等，都支持这项强大功能
7、管理监控。
可以随时登陆后台查看各个岗位的工作状态，无论是在pc/手机端，还是在app上，都可以快速搭建一个企业oa，管理精细化，简洁明了
8、满足移动办公的需求。
1、智能电话外呼系统可设置自己的通话间隔；自主设置通话间隔；自由选择全国归属地；根据需要更改或调整外显号码；只有该号码才可以连接到座席。
2、通过电脑自动往外拨打用户电话；将录制好的语音通过电脑播放给用户。
外呼系统软件会同时把所有与客户相关的资料及设备信息在界面里滚动起来，并集中放置在公司的屏幕上。用户可以清楚地看到每个电话的处理状态，连接状态和完毕状态。
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