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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-05-05 15:28:17
阅读量:1622
文章目录
说起互联网这几年最火的,可能就是经常在各大媒体网站经常提到的“智能语音”了,其实它早就悄悄走入了我们的生活当中,比如苹果手机的siri、小米的小爱同学等等智能语音系统,可以通过人发出的语言而进行智能对话,然后做出相应的工作。非常的神奇,就好像是在与一个真人对话。智能语音系统除了在手机和智能家居广泛被使用,还成功地被应用在电话销售行业里,它的发展前景甚至要比其他行业更高。
随着人工智能的深入开展,越来越多的机器人出现在我们的日常生活中,而颇为火热的智能电话机器人也赢得了很多电销企业的关注,也让人看到了这一新兴领域在未来所蕴含的无限商机。
相比较传统的人工外呼,智能电话机器人的优势不言而喻。对于部分重复性较高的简单外呼工作,它可以实现自主作业,在一整系列电销工作中,智能电话机器人也能够辅助人工进行更高效率的外呼拓客。

1、由专业的配音员进行配音,一个甜美的小姐姐的声音,我相信大多数客户都不会直接挂断,它能对客户的提问做出针对性回答,让客户感到专业和舒适。
2、在其他环境以及业务员状态都是完美状态的环境下,一个机器人至少能完成3个人的工作量,即从运营成本的角度上,一个灵羊能降低至少10万元的成本。若考虑实际情况的话,省的成本只多不少!
3、客户在接听电话的过程中,总会有疑问打断通话的时候,如果在客户提出疑问机器人还在介绍产品难免会让客户感到不适,而灵羊电话机器人会随即停止,转而回答客户的问题。
4、自动筛选意向客户是智能机器人一个很突出的特点,并快速将意向客户分为A,B,C类, 这就省去了很多筛选浪费的时间。与客户的对话也会在后台以文字和语音两种方式储存,客户意向程度一目了然,避免了人工数据统计混乱的可能,方便后续人工跟进。

5,从工作效率来看,传统的人工客服每天最多能打300多通电话,还是在不休息的情况下。其中还包括无法接通或者没有意向的,而智能语音机器人每天能拨打至少1000通电话,通过智能系统可以轻松地过滤掉无效对话,大大节省了时间的同时还提高了转化效果。
6,从成本上来看,电话销售行业的人员流动性大这是人人所知的,不仅在招聘上比较困难,招聘上来还要定期地进行相关业务的培训,然后再到实际的工作当中,经过几个月后很多人却因为承受不了各方面的压力而离职。这就使得企业之前所做的努力付之东流,造成损失。而智能语音机器人就不必要担心招聘、培训、离职等问题,直接引进后进行简单的设置即可直接上岗工作,不管面对什么样的客户,都能保持一致的工作热情,最重要的是不用担心他它会离职。
所以综合以上人工智能电话机器人系统的未来市场前景十分广泛!虽然现在行业内还是有很多企业停留在人工外呼,但是不可否认, 未来必定是人工智能的时代, 外呼领域广泛应用人工智能技术已经是大势所趋。

随着通讯行业规则的改变,在过去一段时间里企业电销模式已经产生了许多变化。在经历了做电销难、打电话难的局面后,电销行业逐步走向高效、正规。这得益于企业和销售的电销需求被行业所洞察,外呼系统孕育而生,从此改变了电销行业的发展模式。
自动电话呼叫系统的特点?电话呼叫系统的特点有许多,像我们知道的内置引擎、真人语音、支持打断、多轮会话、数据统计、人机协助、知识意图识别等特点。
网络公司电话呼叫系统排名比较好的我觉得应该是得助智能呼叫系统,它不仅可以与客户进行良好的沟通而且还可以精准营销。不仅如此,它的部署方式灵活多变有精准的统计分析。
网络电话呼叫系统有哪些能力?呼叫系统是大家都知道的,那么呼叫系统有哪些能力呢?呼叫中心、全渠道协同、按需使用、全场景管理、灵活部署等。以上都是企业选择呼叫中心系统的重要原因。