欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2021-06-18 18:20:29
阅读量:2252
文章目录
近几年,AI技术的快速发展,应用AI技术的客服管理系统深受许多企业的青睐,市场上的服务商也看准了商机,纷纷制造客服管理系统。市场上拥有大量的客服管理系统,其质量如何,到底哪家的客服管理系统好呢?这也是一直困扰企业的问题。小编结合得助智能的客服管理系统进行讲解。
目前,市场上客服管理系统做的比较好的服务商,主要有得助智能,智齿,Udesk等商家。到底客服管理系统哪个好,谁也不法精准的说出,每家系统都是各有所长,有自己擅长的地方。但企业在选择时还是要避免选择免费的客服管理系统,天下没有免费的午餐,这道理想必大家都知道。免费的系统其安全性稳定性肯定不如正规的客服管理系统好,况且企业怎么确定免费的系统真正免费呢,后期在进行无法预知的消费,还不如选择正规商家的客服管理系统。企业选择系统时还要去除一种想法,这个系统能与客户对话就行,这种想法也是错误的,仅仅实现与客户对话的功能,是满足不了客户的需求的,不利于客户的公司的印象。
得助智能客服管理系统,基于AI智能技术于一身的系统,是高科技产品,其功能丰富,满足绝大部分企业的要求。
1.安全稳定
网络时代的安全是最重要的,得助智能客服管理系统对于客户的信息等隐私是重点保护的,有效防止恶意的攻击,保护客户信息的安全。稳定性也是客服管理系统着重看待的一点,客户与客服进行交流时,如果系统不稳定,导致进行对话时,客服一直在离线在线的状态切换,不能及时的回复客户的问题,客户的体验感不好,对客服的工作也有一定的影响,客服的效率不佳。得助智能客服管理系统部署牢靠,保证稳定会话。
2.消息必达
客户进入网站后,使用客服管理系统实现快速弹窗,吸引客户留在网站进行咨询。与客服形成对话时,消费必达,不会出现漏掉消息的情况,得助智能客服管理系统对多浏览器兼容,0延迟。
3.专业团队
得助智能客服管理系统由人工智能领域的博士专家研究而来,并有专业的售后团队,多项专利荣誉,深受企业的信赖。
央国企作为国民经济的重要支柱,正面临着知识管理效率提升的迫切需求。海量的业务资料、行业经验和政策文件...
做过汽车行业客服的人应该都有过客户接待不过来,对汽车型号维修不懂、晚上值班痛苦的场景吧!经过多次探讨...
最近和几个在银行工作的朋友聊天,大家都在说:“现在电销越来越难做了,人工效率不够、外呼机器人又不够智...
最近不少做教育业务的朋友都在问我:“ai外呼系统可以用于哪些方面呢?好用吗?”作为深耕外呼系统领域的...
汽车销售管理不仅仅只关注效率和业绩,还要关注质检,毕竟影响着服务质量、合规性还有客户满意度。但质检不...
保险企业在员工培训上,可能都有一个共同的感受,那就是明明请了培训讲师、花了很多时间,但效果总是不太好...