外呼系统能为电销人员带来"幸福感" 电话外呼的优势

产品功能

2022-01-12 18:33:12

作者：科技黑

阅读量：2001

文章目录

文章摘要：人工智能要想再进一步，还需要能提升两方面。一方面需要突破终端的大小、资金、电源的寿命，最大化边缘处理能力。另一方面，需要进一步优化连接，最大化连接能力，要想做大化链接少不了互联网的作用。而现在的5G网络每秒高达几千兆位的超高速、低至一毫秒的超低延迟为人工智能提供了不少的帮助。5G网络可以连接云端，它强大的连接能力可以为人工智能实现灵活的匹配。

人工智能要想再进一步，还需要能提升两方面。一方面需要突破终端的大小、资金、电源的寿命，最大化边缘处理能力。另一方面，需要进一步优化连接，最大化连接能力，要想做大化链接少不了互联网的作用。而现在的5G网络每秒高达几千兆位的超高速、低至一毫秒的超低延迟为人工智能提供了不少的帮助。5G网络可以连接云端，它强大的连接能力可以为人工智能实现灵活的匹配。

外呼系统能为电销人员带来

一、外呼系统为什么只适合电销行业

如今电销行业的电销人员能如此幸福的工作，这个功劳要归功于外呼系统。而这份“幸福”的背后则是电销行业多揣的命运。早在2017年就有关于呼叫中心行业的调查数据，据数据显示我国电销从业人员在600多万人左右，其中大部分是80后、90后。电销员重复着简单、乏味甚至辱骂的工作，在种种情况下，人员离职率逐日增高。同时，对于企业来说，企业员工的离职导致企业要重新培养一个电销员，这导致电销人员的工作质量青黄不接。而对于社会来说，这些处于最佳年龄的中青年劳动者本应该为社会做出更多有益的贡献，但他们却在做着廉价、低效、重复的工作，没有任何职业提升前景。

二、外呼系统的价值

面对以上情况，我们的机器人外呼系统展现出了它的价值和意义。根据业务和发展战略，传统的电话营销需要不断增加销售人员，但是随着会社经济的蒸蒸日上，人工成本也是不断增加，在种种原因下，企业的成本也是居高不下。因此，一些刚刚成立或者是中小型的企业则会选择外包一些大企业的业务。智能电话呼叫系统的长期成本不仅比人工成本低而且该系统还可以像真人一样学习，不再需要考虑人员流失问题。

时代在进步，科技在发展，不同的时代有不同的销售方式，从最初的上门拜访到电话销售再到现在的手机外呼软件。与传统的电商销售相比，电话呼叫的应用大大提高了销售人员的效率和绩效。因为它不仅可以高效率的拨打，还能准确地处理客户信息。电话机器人在企业销售中的应用可以更好地辅助销售人员，销售人员可以抽出时间关注和跟进客户和意向客户的信息收集，大大节省了时间。机器人外呼系统，一天能打几千个电话，还能自动拨号分析。解决效率低、客户转化率低、成本高、人员流动等问题。

外呼系统能为电销人员带来

三、电话外呼是电销行业不可缺少的销售精英

“机器人外呼系统+人工坐席”工作模式的流程主要如下：每天打开系统，设置通话时间，它会自动呼出。在此期间，当系统找到意向客户后，会通过短信提醒员工，让他们进一步跟进。员工收到提醒后，可以实时查看电话机器人的通话记录。如果觉得不方便听声音，也可以转换成文字，对话内容一目了然。在电话外呼出现之前，这些过程都是人工完成的。工作不仅无聊乏味、而且效率不高。最重要的是，员工在处理客户信息时，难免会出错。

四、外呼系统作为销售助理有什么特殊优势？

真人录音——机器人外呼系统可以利用录音功能用客服人员的声音加上相关技术，实现智能营销对话。

自我学习——未识别的问题自动进入“待学知识库”，有助于系统的完善。经过不断的积累，电话机器人内置了多套营销对话的真实语音模板，让机器人充满了真实的生活感受，快速拉近客户距离，提升营销效率。

引导式提问——企业可以根据自身需求配置常见问题进行口头引导，并根据需要进行引导式提问。

点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>

上一篇 详析3种常见呼叫中心的优缺点(呼叫系统的价值) 下一篇 智能呼叫中心改变人们工作方式(外呼系统的优点)

产品专题：

相关文章推荐

得助智能中大型企业全渠道AI外呼系统解决方案，实现规模化精准触达、提升转化效率！

对于中大型企业而言，全渠道AI外呼系统的核心价值并不是简单用机器人替代人工，而是将AI机器人、人工坐席、客户数据、营销策略和全渠道触达连接起来，形成一套可以持续运营的智能外呼体系。尤其对于金融、汽车、零售、制造、教育、房产、医疗等客户数量大、触达频次高的行业，之所以需要AI外呼，是因为传统人工模式容易受到坐席数量、工作时间和人员能力限制，因此企业更需要通过AI承担标准化触达，再由人工处理高价值客户，从而改善触达效率、话术标准和客户跟进。

【全媒体呼叫中心】

2026-08-25

外呼系统呼叫系统

新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案：得助智能外呼系统让20人团队干1周的活缩到3天！

新车上市的那段仅有着7至14天的窗口期,品牌是必须得去完成激活历史潜客、承接新进线索以及筛选高意向用户这三大任务的。因此一个新车上市宣传批量电话、短信通知解决方案就非常需要了，得助智能外呼系统应运而生，通过每天自动批量拨打1000通电话、同步发送短信、提供24小时服务，以降低人力成本5倍的方式获得众多车企的青睐。

【全媒体呼叫中心】

2026-06-23

外呼系统呼叫系统

电销经理管理工具：得助智能外呼系统助力汽车行业破解销售增长困局

汽车整车制造属于高精密、流程化、连续性极强的重工行业。设备故障频发、专家到场排障周期长、线下运维成本高昂，一直是整车制造企业难以规避的生产痛点。传统依赖人工到场的运维模式，极易造成产线停滞、产能受损。得助智能制造业5G视频客服解决方案，专为工业生产场景打造，大幅降低停产损耗，实现设备运维数字化升级。

【全媒体呼叫中心】

2026-05-09

外呼系统呼叫系统

医疗客户回访系统赋能智慧医疗：从“人工奔波”到“智能闭环”的全周期关怀升级

医疗资源不断承受压力，且患者全周期管理愈发成为医疗质量核心指标的状况下，传统人工回访模式正遭遇效率欠佳、覆盖率不够以及数据孤立的三重难题。医疗客户回访系统的智能化提升，正助力越来越多的医疗机构突破人力限制，达成诊后随访从“被动回应”到“主动关心”的本质性改变。

【全媒体呼叫中心】

2026-05-06

智能外呼系统外呼系统

中大型企业呼叫中心方案：得助智能外呼系统赋能信托行业客户触达新范式

信托行业中客户触达的效率以及服务的质量，已经成为了决定企业竞争力的关键命题。中大型企业的呼叫中心方案，正面临着传统人工外呼时成本居高不下的状况，规模化触达存在困难，合规营销方面的约束也极为严格等多种挑战。得助智能外呼系统，依靠大模型语音交互、多轮对话以及自动转人工等一系列前沿AI能力，专为信托机构精心打造出智能化、高效率、强合规的全新外呼服务体系。

【全媒体呼叫中心】

2026-05-01

外呼系统呼叫系统

什么是智能外呼系统？得助智能外呼系统为汽车行业打通销售增长新通路

汽车经销商以及车企所面临的共同挑战涵盖这些方面：怎样以高效方式触及范围极为广泛繁多的潜在客户，怎样去降低获取客户所产生的成本，怎样提高客户到店之后实现购买转化的比率。

【全媒体呼叫中心】

2026-05-01

外呼系统呼叫系统

专家一对一服务

咨询热线: 15701358274

精选案例

头部物流企业利用大模型外呼，单日营销获客数提升2倍多，有效支撑国际业务规模化扩张

同远摄影利用呼叫中心系统，助力客户精细化服务营销

蕉下应用得助智能云呼叫中心案例：让新消费品牌提升客户满意度70%

闪送智能外呼机器人案例：全面触达目标商户，深层次了解商家需求，提升营销转化效果

兴业银行智能外呼系统案例：实现外呼、答疑到需求分析的一站式解决方案

路特斯云呼叫中心系统案例：快速发起通话、精准服务客户、提升坐席工作效率

上汽集团智能外呼系统案例：激活客户需求，赋能营销服务流程数字化升级

物美智能外呼系统案例：突破传统零售场景的限制，拓展门店覆盖范围

更多案例 >

公司介绍

中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。

公司荣誉