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不管企业的规模是大还是小都需要进行培训，培训可以帮助员工快速学到新的技能，提升个人能力更好的提升业绩。同时让员工进行学习，可以增强员工的归属感和团队凝聚力，提升员工的忠诚度。那么该如何解决传统培训见效慢、成本高的问题就是我们今天来探讨的了。
一、培训给公司带来的好处你知道有哪些吗？
1.节约成本：国外林业企业Bowater曾做过一次针对性的岗位培训，后来统计发现，产品生产率提高了2.5%到6%，不良品减少55%，累计节约成本超过1000万美元。国内一些制造企业也有类似的实践，通过持续培训优化流程，仅一年就节约了数百万元运营成本。
2.提升工作效率：平常员工会面临很多新的问题，但如果自己独自学习，那么花费的时间就需要很多，通过企业培训，可以大幅度提升学习效率，从而提升工作效率。
3.留下企业经验：很多企业都有这样的老师傅，别人一看设备就知道问题出在哪里，一接客户电话就知道下一句该怎么聊。可这些经验如果一直停留在个人身上，新员工就只能一遍遍重复走弯路。所以，现在越来越多企业开始做的，不只是培训新人，更是在把这些经验沉淀下来，让每一个后来的人都能少走一点弯路。
培训做到最后，提升的不只是员工能力，也是整个团队的工作方式。
二、企业培训的难题不是课程而是缺少实战
1:是培训讲师带不过来：一个有经验的销售主管，平时本来就要完成业绩，还要抽时间陪新人演练。新人多的时候，一天下来重复回答的都是同样几个问题："客户嫌价格高怎么办？""竞品降价了怎么回应？""客户一直不表态怎么办？"这些问题几乎每一批新人都会问一遍。
2是培训和实际工作总有一点距离：课堂上大家知道应该怎么回答，可真正面对客户的时候，对方不会按照培训脚本提问。有时候一句追问，就把新人准备好的内容全部打乱。所以不少员工培训结束以后，还是习惯去问老师傅。
3是培训效果很难看出来：哪些人真正掌握了产品知识，哪些人只是考试通过，哪些话术最容易出问题，很多企业只能靠主管听录音、抽查电话慢慢发现，既费时间，也很难覆盖所有员工。
这些问题积累下来，培训周期越来越长，业务部门也越来越着急。
三、AI时代可以通过AI工具提升培训效率
后来，不少企业开始把企业培训这件事交给AI，比如智能AI陪练系统" style="color: rgb(84, 141, 212); text-decoration: underline;">得助智能AI陪练系统，得助智能接触过不少金融、零售、制造企业，大家提出的需求其实很接近。不是缺课程，而是缺一个可以一直陪员工练的人。于是，AI陪练开始进入培训环节。
员工不用等讲师安排时间，也不用担心影响真实客户，只要打开系统，就可以直接开始模拟对话。销售可以练价格异议，客服可以练投诉处理，银行员工可以练产品推荐，系统会根据不同岗位自动切换场景。
如果回答不完整，AI不会直接结束，而是继续追问。客户可能突然改变想法，也可能连续提出几个问题，让整个过程更接近真实业务。练完以后，系统还会把回答过程中出现的问题标出来。
哪些地方表达不够准确，哪些地方容易触碰合规要求，哪些内容重复太多，员工自己就能看到，也方便主管后续安排针对性的训练。很多过去只能靠老师一遍遍指出来的问题，现在第一次练习结束就能发现。
四、培训有没有效果，最后还是要看业务数据
一家广州的某银行信用卡中心上线得助智能AI陪练以后，新员工试岗时间缩短了50%以上，培训费用也比以前减少了约32%。
中信建投证券把得助智能AI陪练放进客户经理培训流程后，知识学习效率提升超过50%，展业成功率提高了15%。
一家拥有200多家门店的连锁零售企业，则把得助智能AI陪练用在销售培训上。以前，新员工平均需要46天才能独立接待客户；上线四个月后，这个时间缩短到了15天，门店话术违规率下降63%，整体成交率提升28%。
这些变化，并不是因为课程增加了，而是员工真正练得更多了。
培训这件事，可能真的到了该换一种方式的时候。以前企业培训更像一次考试，老师负责讲，员工负责听，最后考一张试卷。现在越来越多企业开始关注另外一件事——员工回到岗位以后，到底会不会用。
AI当然不能代替经验丰富的老师，也不可能解决所有培训问题。但那些需要反复练、反复纠正、反复模拟的内容，已经越来越适合交给AI完成。老师负责讲经验，AI负责陪练，员工负责不断练习，这样的分工，也正在成为不少企业培训的新方式。对于企业来说，培训真正重要的，也许从来不是上了多少课，而是员工面对真实客户的时候，能不能把学到的东西真正用出来。
中关村科金得助智能AI陪练系统免费试用14天
AI陪练系统" style="color: rgb(84, 141, 212); text-decoration: underline;">得助智能AI陪练系统，得助智能接触过不少金融、零售、制造企业，大家提出的需求其实很接近。不是缺课程，而是缺一个可以一直陪员工练的人。于是，AI陪练开始进入培训环节。
员工不用等讲师安排时间，也不用担心影响真实客户，只要打开系统，就可以直接开始模拟对话。销售可以练价格异议，客服可以练投诉处理，银行员工可以练产品推荐，系统会根据不同岗位自动切换场景。
如果回答不完整，AI不会直接结束，而是继续追问。客户可能突然改变想法，也可能连续提出几个问题，让整个过程更接近真实业务。练完以后，系统还会把回答过程中出现的问题标出来。
哪些地方表达不够准确，哪些地方容易触碰合规要求，哪些内容重复太多，员工自己就能看到，也方便主管后续安排针对性的训练。很多过去只能靠老师一遍遍指出来的问题，现在第一次练习结束就能发现。
四、培训有没有效果，最后还是要看业务数据
一家广州的某银行信用卡中心上线得助智能AI陪练以后，新员工试岗时间缩短了50%以上，培训费用也比以前减少了约32%。
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一家拥有200多家门店的连锁零售企业，则把得助智能AI陪练用在销售培训上。以前，新员工平均需要46天才能独立接待客户；上线四个月后，这个时间缩短到了15天，门店话术违规率下降63%，整体成交率提升28%。
这些变化，并不是因为课程增加了，而是员工真正练得更多了。
培训这件事，可能真的到了该换一种方式的时候。以前企业培训更像一次考试，老师负责讲，员工负责听，最后考一张试卷。现在越来越多企业开始关注另外一件事——员工回到岗位以后，到底会不会用。
AI当然不能代替经验丰富的老师，也不可能解决所有培训问题。但那些需要反复练、反复纠正、反复模拟的内容，已经越来越适合交给AI完成。老师负责讲经验，AI负责陪练，员工负责不断练习，这样的分工，也正在成为不少企业培训的新方式。对于企业来说，培训真正重要的，也许从来不是上了多少课，而是员工面对真实客户的时候，能不能把学到的东西真正用出来。
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