邮政储蓄银行-得助智能

邮政储蓄银行

智能科技开启邮储银行直播营销新范式

在线咨询

客户痛点

获客渠道僵化、成本高昂

传统的银行营销，主要是依靠线下网点开展，对于个人客户的获取，不但精准度低，而且营销成本很高，较难实现个人客户的服务增值。

用户数据分散，难以利用

银行服务数据多样化，分散化。根据单独客户的投资行为来描述客户是很困难的。需要有小而轻的媒介，触达不同的客户，将数据进行系统化统一管理。

客户流失率逐渐上升

银行提供的众多产品迫于客户体验不足或对产品服务不够了解，造成解绑率上升。

解决方案

智能科技助力邮储银行安全稳定开播

中关村科金根据邮储银行金融场景需求，为行方提供一站式智慧直播服务解决方案，深度整合ZLIVE智慧直播平台能力与银行自身业务、管理系统，打造音视频+业务+服务的完整数智化体系，助力邮储银行通过直播迎来新一轮增长。

强大的直播技术保障全球直播流畅

中关村科金ZLIVE智慧直播平台具备全球卓越的实时流媒体传输网络，流媒体大脑动态智能选路和Qos抗弱网能力，支持RTMP、RTP、SRT、QUIC等多种协议接入，服务

普通直播、秒级低延时直播、互动直播多业务场景，多方位保证直播高传输质量。通过协议优化，支持在东南亚，欧洲，北美，韩国，日本等主流国家的采集与分发，轻松

实现跨境直播，提升服务在全球范围的访问体验。采用窄带高清2.0技术，降低码率的同时达到了50帧极清的直播体验。具备8K直播的能力，分辨率高达7680×4320，使直

播画面更加逼真。最优质节点和带宽保障秒级时延和低于1%卡顿率直播。千万级直播并发能力，可动态扩展的直播技术架构，为邮储直播业务提供保障。

音视频智能审核护航直播安全合规

视频直播提供智能审核服务，来对直播内容的合规进行审核，包括视频审核和语音审核的功能，配合直播流禁推功能，实现直播内容安全。智能审核服务基于海量标注数据

和深度学习算法实现，从语音、视觉等多维度精准识别直播流媒体信息中包含的违禁内容，支持涉黄识别、暴恐涉政识别、广告识别、无意义直播识别、音频审核等多个功

能模块。

数字化技术提升营销运营效率

中关村科金ZLIVE智慧直播平台实现与手机银行、微信银行、信用卡APP、企业手机银行等系统的对接，与这些渠道实现场景共建，打造全方位多维度的服务渠道。将品牌

宣传、企业内训线上化，提升宣传效率，有效解决宣传难、成本高、时间周期长等原有痛点，同时线下会议总预算不好把控的问题也轻松应对。在直播营销方面，平台提供

直播活动策划、海报生成、直播审批、数据分析等一整套直播运营工具，并于行方内部系统打通，为金融产品开展个性化精准营销提供全方位支持。

案例成效

中关村科金通过对邮储银行金融业务场景深度分析，依托自研ZLIVE智慧直播平台，为银行打造一站式直播服务解决方案，助力邮储银行通过直播迎来新一轮增长。