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2021-11-18 15:03:00
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得助智能呼叫系统厂家，客户覆盖多种行业，有互联网、教育、制造业、快递的等寒夜，为客户打造稳定的，高度集中的多功能呼叫系统平台。
呼叫系统厂家就选得助智能，能全媒体接入，全能力开放，帮助企业解决客户的方案，能提供全国号码免费试用。外呼系统一般应用于客户进入官网的咨询，处理客户的投诉，或者售后等场景。企业的售后中心，是对外客户服务的一个窗口，能实时为客户解决售后中遇到的难题，让售后服务更贴近用户。客户管理工单系统，可以实时记录客户售后的信息，自定义客户工单内容和节点来派发和跨部门流转工单，多功能API接口集成，支持多种业务系统的集成对接，对通信低层，能全能力开放。
呼叫中心系统有多种功能。IVR导航，并可以自定义设置流程；提示客户咨询去向，提供来电弹屏，支持多种弹屏模式；多种分配模式，使得系统更加灵活，识别客户类型，按类别分类。呼叫系统的监控中心，可以实时监控工作的状态，对座席技能组的呼入呼出都有通话统计的功能，对于通话内容，能实时通话录音，不用担心储存量不够，当客户来电咨询的时候，可以对客服人员的服务进行评价等功能。
得助智能呼叫系统厂家提供全方位方案，支持私有云、公有云等多种方案的部署，可以根据企业的具体需求，为企业提供多种售前、售中、售后的解决方案。
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