成功案例
2024-02-29 18:01:45
作者:超能AI
阅读量:125
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在当今互联网时代,保险行业正面临着数字化转型的重大挑战。百年人寿保险股份有限公司(以下简称百年人寿)作为中国保险业的领军企业,一直致力于利用技术创新来提升服务质量和合规管理水平。得助互联网回溯系统的引入,为百年人寿破解了保险销售过程中可回溯性的难题,有效保护了消费者权益,并显著提升了公司的合规质效。
百年人寿在全国范围内拥有庞大的销售网络,覆盖多个线上投保渠道,包括小程序、app和H5等。然而,传统的监管方案难以适应这种多入口的销售模式,无法实时链接后端的保单管理系统。此外,互联网保险业务的特点是交易金额小、交易频率高,这导致随着业务量的增加,对存储空间的需求可能会迅速增长,从而使得存储成本高昂。
2020年,百年人寿与中关村科金达成合作,引入了得助互联网可回溯系统。该系统实现了线上保险产品销售行为的全程可视化回溯,轻量、高效地满足了监管对互联网保险销售行为可回溯管理的要求,极大地提升了企业销售风险管控水平。
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1、高质效保障合规
得助系统实现了Web、H5、APP多渠道的可视化回溯资料采集,做到了互联网渠道全链条、全覆盖、无死角的回溯。这意味着无论消费者通过哪种渠道购买保险产品,所有的销售行为都能被完整记录和回溯,为企业提供了全面的合规保障。
2、轻量、快速、低成本满足监管要求
得助系统通过组件化集成、算法压缩和多重算法加密等先进互联网技术,大幅降低了部署和存储成本。这一轻量、低成本、快速的解决方案有效地满足了监管要求,同时也减轻了企业的经济负担。
3、无感采集,平衡合规与用户体验
得助系统采用了轻感知采集技术,在不打断用户操作、不改变用户操作习惯的前提下,进行页面行为记录。这种无感采集的方式既保障了合规性,又保证了用户体验不受影响,实现了合规与体验的完美平衡。
通过得助互联网回溯系统的应用,百年人寿在保险销售过程中的合规问题得到了有效解决。系统的全面覆盖确保了所有销售行为都能被记录和回溯,消费者在任何渠道购买保险都能享受到透明、安全的服务。同时,系统的轻量化和低成本特性也为百年人寿节省了大量的存储和管理成本。
得助系统的引入不仅提升了百年人寿的内部管理水平,还提高了消费者对公司的信任度。在监管日益严格的保险市场环境中,得助互联网回溯系统为百年人寿提供了强有力的技术支撑,助力公司实现了业务的可持续发展。
得助互联网回溯系统的成功应用在百年人寿保险公司,不仅解决了公司面临的合规难题,还为保险消费者提供了更加安全、透明的购买环境。这一创新技术的引入,是百年人寿在数字化转型道路上迈出的重要一步。随着技术的不断进步和应用的深入,得助互联网回溯系统将继续为百年人寿乃至整个保险行业带来更多的可能性和机遇。
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