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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2023-01-13 16:04:07
作者：晓得
阅读量：1426
文章目录
电销是很多企业都在使用的，它不仅可以提高员工的工作效率还可以降低企业的人工成本。但是对于一些没有接触过电话营销的客户来说，最想了解的就是电销软件防封系统怎么样？下面为大家介绍一下我们的智能电销软件。
一、电销软件的特点
电销软件防风系统的功能首先这款电销系统运行期间无论什么时候打电话都可能会出现密封卡号码，而且一旦被封号基本上是没有办法进行再次开发的。
其次这款软件除了外呼之外，兼具crm和oa办公功能。
1、crm和oa：双管齐下支持pc端和移动端两种方式并存，随时随地记录与客户的通讯录息息相关。
2、oa实时监管查看员工通话轨迹员工通话后如果触发敏感词，则立即会收到消息提醒，若是新客户及时跟进，防止遗漏客源。
3、oa系统数据分析：每日的有效接通电话量约是传统拨打总量的5倍左右
4、电销线路稳定，归属地可选择根据自己需求明确，通话质量好
5、电销机器人支持标准化执行，专业业务场景应答，自动拨打，筛选意向客户
6、电销系统通话录音：自动将每一通话进行录音，并支持重听和下载，方便公司其他人学习进步和自我纠正提升。
二、电销软件有什么功能
电话营销外呼系统的功能有很多，主要包括以下几点：
1、通过预拨号功能实现自动语音播报。当用户说出自己需要的业务时，系统会根据事先设定好的时间自动播放相应的广告。
2、支持批量导入客户信息，一键拨号。
3、可选择人工坐席或机器人座位。
4、录制全程随机录音。
5、管理者可远程监控员工的工作状况和工作态度，查询员工接听率、通话时长等。
6、crm与工单管理功能。
7、对客户资料进行分类管理、标签化管理、记录客户信息、还原客户关系。
8、提高了企业内部合作效率，降低了运维成本，降少了订单丢失。
在电子商务领域深耕多年，为众多大型企业建立了专属电子商务平台，是国内首批将网站、微信公众号、小程序、微博集成到云端服务器的供应商之一。
三、电销软件具备哪些功能
1、自动弹屏：跟踪潜在客户；
2、多渠道销售线索；
3、快速清晰地获取客户信息。
4、智能客户分级：帮助企业筛选优质意向客户；
5、电脑智能分配：无效电话占比达95%以上，显着提升了整个销售转化效率；
6、自动保存联系记录：所有客户信息和数据以及文字记录均储存于云端，不局限于办公桌面板。
四、电销软件营销的弊端是什么？
电话营销作为一种快速、方便的有效途径，大部分企业都非常喜欢。
但是，如果你使用传统的电话卡去拨打联系客户，那么你需要承担相当高的风险。
在过去几年中，由于运营商监管政策和销售市场等因素，许多公司受到了严重的损失。
这也导致许多公司宣称可以提高每天的呼叫量,并且不限制行业。然而，对客户服务代表来说，他们仍然面临两个主要问题:
1、缺乏针对性的产品策略
2、手动拨号困难
3、数据丢失和耗费大量时间。
电话营销作为新型渠道已经成为许多公司竞争的焦点。它给我带来了很大的好处，所以越来越多的企业开始采用智能电话机器人来取代传统的人工电子营销。
通过真实录音的语音模仿与客户进行多轮对话，将语言转换成文字，根据识别出的文本准确判断客户意图并保存在平台数据库中解决人力消耗问题。
同时通过录音功能，还可以实现质检和自定义工作流程，其智能化程度之高，可以达到国内某些团队的水平。
电销软件市场庞大，鱼龙混杂。但是，电话机器人却没有达到想象的效果，在各种品牌电话机器人的帮助下，它基本上可以满足大多数企业的需求。
二手车的管理者可能经常会遇见销售违规承诺的问题，实际合同却不能兑现，导致扯皮、退货等问题时常发生，因此您需要一套得助智能质检系统解决方案，通过100%质检、覆盖文本、微信聊天、音视频聊天、电话沟通等，同时可以实时质检，避免后续出现问题，保障企业和用户双方利益。
快递物流末端派送确认越来越适合采用AI智能外呼，原因在于随着订单量增长，传统人工逐个拨打电话的方式已经难以覆盖大规模派送任务，而得助智能外呼系统可以应用在派送前确认、收货时间确认、地址核验、异常件通知以及客户回访等场景，通过AI完成第一轮规模化客户触达，再由人工处理异常订单和复杂问题，进而提升配送确认效率和客服资源利用效率。
企业知识库真正进入业务应用后，单一大模型绑定的问题会逐渐显现：客服问答需要响应速度更快的模型，复杂业务分析需要能力更强的模型，内部办公又需要控制Token成本。因此企业更适合采用RAG+多模型+统一API+模型网关架构，将知识库与底层模型解耦，让不同业务按照实际需求调用不同模型，同时通过统一模型API和模型网关完成接入、路由与成本管理。
随着企业AI应用从“聊天问答”进入业务执行阶段，AI Agent接入大模型API已经不能简单理解为调用一个模型接口。真正能够落地的企业智能体，需要把任务理解、模型推理、工具调用、业务系统连接以及结果反馈串联起来，因此更成熟的技术链路通常是Agent→LLM→工具调用→模型API→API网关→企业业务系统。其中Agent负责任务编排，LLM负责理解与推理，工具负责执行，而API网关承担模型统一连接和企业级治理。
随着保险市场同质化竞争的持续加剧、获客成本与方案的持续攀升，传统模式下的销售培训与能力的相关培养模式的短板也是被全面凸显了出来。于是得助智能保险销售陪练系统也是应运而生，彻底的改变了原先的市场格局。主要是依托于高新技术的人工智能仿真对话技术，真正的做到了全面的复刻全行业真实销售场景进行模拟。同时还进一步的搭建了常态化的实战演练培训业务体系，从根本上帮助企业做到了快速的统一销售人员的基础话术、补齐了企业销售的团队能力短板。
对于中大型企业而言，全渠道AI外呼系统的核心价值并不是简单用机器人替代人工，而是将AI机器人、人工坐席、客户数据、营销策略和全渠道触达连接起来，形成一套可以持续运营的智能外呼体系。尤其对于金融、汽车、零售、制造、教育、房产、医疗等客户数量大、触达频次高的行业，之所以需要AI外呼，是因为传统人工模式容易受到坐席数量、工作时间和人员能力限制，因此企业更需要通过AI承担标准化触达，再由人工处理高价值客户，从而改善触达效率、话术标准和客户跟进。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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