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2021-11-18 15:17:35
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从在线客服软件的功能、稳定性、算法、用户体验以及售后服务等方面都表明了得助智能的在线客服软件是比较好用的软件。
一、在线客服软件
在线客服软件由在线客服、智能机器人、工单等功能模块构成。由于程序代码全部部署在云服务器上，企业只需一条代码就能调用全部功能。
二、在线客服软件哪家好
得助智能是一种支持全渠道接入的在线客服软件，提供诸如竞价关键字实际有效转换流量监控等特色功能，并提供基于最新 NLP算法开发的客服机器人，批量自动回复。
5、极佳稳定性
稳定安全，不掉线，基于5年的技术团队磨练，得助智能为用户提供了数据安全系数极高、信息峰值响应速度快、不掉线的在线客服软件。对易因掉线造成客户流失的行业或企业而言，得助智能是最好的选择。
6、质检
该系统能统计所有客户服务的工作情况，包括交谈总数、交谈有效会话数、错失客户、离线时间、邀请与总对话、工单完成数等数据，为客服主管提供完善的工作业绩考核数据。
7、全年无休
为用户提供无休息的优质售后服务，用户只要有需要，无论何时在官方网站找到他们的客服人员进行在线客服软件的相关问题解答。
将功能价值、稳定性、用户体验、售后服务等方面的综合考虑，以及为客户服务人员带来的效率和便利度的提升，得助智能确实是目前比较适合于大中型企业使用的在线客服软件。
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