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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-06-15 15:14:16
作者：晓得
阅读量：1670
文章目录
作为企业中的一个重要存在，呼叫中心不仅可以提高企业的工作效率，还可以提高企业的客户接入、客户服务、服务管理等优势。
1、接入客户。
智能帮助企业提供全渠道接入，包括桌面网站、移动网站、微信、微博、应用程序、电话、短信、电子邮件和小程序，帮助企业在平台上响应所有客户，确保客户线索和需求不被遗漏。用户与企业建立联系服务入口。技术和客户习惯的演变促进了企业为客户提供全平台服务。
2、客户服务和营销。
客户和客户服务可以根据客户的不同需求独立切换服务模式。智能帮助提供不同的产品，包括机器人客户服务、人工在线客户服务、云呼叫中心（呼叫+电动销售）、工作订单系统，以帮助企业更好地为客户服务。同时，客户关系管理模块将确保客户信息的实时同步，并确保客户在接受不同模块前后可以获得的连续和统一体验。
3、服务管理。
它包括三个模块：智能质量检验、客户服务数据统计和分析、客户信息管理和分析。帮助智能引入最新的人工智能和BI技术，呈现更适合客户服务团队需求的300+服务数据统计，高度定制，帮助企业客户服务团队成为数据驱动的服务和营销中心。
以上的三个原因就是呼叫中心越来越普遍的原因，虽然呼叫中心非常普遍了，但是因为厂家非常的多，在选择的时候比较拿不定主意。那么这里我像大家推荐得助智能呼叫中心。免去大家困扰的时间。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882
一次次用户提问、一个个数字显现，都是当下数智化时代宝贵的群像记录。 在这个向数智化时代发展的互联网行业中，我们习惯于对电脑屏幕上显现的数据进行分析；反而忽略了对产品上线最值得宝贵的增长线索——用户的每一次提问、每一次抱怨又或是每一次沉默离去。作为专业的全渠道智能客服服务商，得助智能致力于帮助每个企业收集散落在多个渠道最真实的用户心声，将这些最宝贵的反响努力转化成为产品优化和业务增长的战略资产。
云呼叫中心系统，是基于云计算技术的现代化客户服务解决方案。它集成了全渠道接入、智能路由、高效外呼、一站式工作台及运营管理中心等功能，为奶茶及所有的行业提供7x24小时不间断的呼叫业务支持。通过AI技术强化坐席能力，提升服务效率与客户满意度，实现弹性扩容以应对高峰时段的呼叫需求。云呼叫中心系统的知名品牌得助智能全媒体呼叫中心系统已成功应用于多家知名奶茶品牌，通过精准营销、快速响应客户咨询与投诉，显著提升了品牌竞争力和客户满意度。
国有企业数字化转型已经成为顺应时代发展的必由之路，但转型也面临着盲目跟风与不切实际追求、忽略实际业务情况、高估数字化作用、缺乏针对性等问题，今天得助智能通过呼叫系统、文本机器人、知识助手给能源业国有企业提供数字化转型解决方案，更好更快更平稳的进行企业数字化转型。
在竞争激烈的装修行业，如何高效地与客户沟通、精准把握需求并拓展业务，一直是从业者们关注的焦点。随着科技的飞速发展，大模型呼叫中心的出现为行业带来了新的契机。它犹如一把智能钥匙，能够开启装修企业与客户之间顺畅沟通的大门，颠覆传统的沟通模式，重塑业务流程。对于装修从业者而言，深入了解并合理运用这一新兴技术，无疑是在市场中脱颖而出的关键。
电销电话呼叫系统是一种用于进行电话外呼的自动呼叫系统，拥有自动拨号、智能应答、客户管理、数据分析等功能，可以快速提高外呼效率以及销售业绩的作用；在选择电销电话呼叫系统的时候需要注意企业需求、技术功能、稳定性、价格、售后服务等，下面具体来看看吧！
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