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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-06-15 15:09:29
作者:晓得
阅读量:1707
文章目录
企业中呼叫中心占大部分,但是一些细枝末节都是有有一些系统来完成的,像云呼叫系统、外呼系统、呼叫系统等等。

1、开拓未来的科技赋能。
许多企业依靠云呼叫系统的成功应用也将有助于企业数据战略转型,增加企业业务升级和发展的新动力。通过实现运营转型和商业模式创新,加强内部协调,促进企业互联网战略,实现从传统企业向互联网企业的转型。
2、方便快捷的云端部署。
与传统实体呼叫中心不同的是,企业可以快速拥有自己的 云呼叫系统 ,而不必购买CTI交换平台、网络设备和系统应用软件来建立呼叫中心。云呼叫系统是通信技术与互联网技术相结合的呼叫中心产品,将传统呼叫中心的硬件和软件虚拟化,在同一呼叫中心平台上应用多个呼叫中心,即一个系统平台可以同时为许多企业提供呼叫中心服务。

3、功能齐全,活化效能。
对于企业来说,节约成本是大多数企业选择 云呼叫系统 的一个重要原因、省力、节省时间的重要原因,即帮助企业快速、方便、低成本地获得呼叫服务。呼叫是云呼叫系统的核心功能之一,但并非全部。云呼叫系统的本质是企业、员工和客户之间的一个新的生态系统。
4、使用方便,管理方便。
云呼叫系统功能企业管理人员和座位需要具有明确的角色划分,更简单、更实用、易于部署、易于学习、易于使用、易于维护。企业可以快速学习和使用,使企业管理和业务发展能力达到更高的水平。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

得助智能云呼叫系统有什么用呢?功能优势是哪些呢?拥有涵盖24小时智能外呼、全渠道5G视频互动、智能路由决策、一站式工作台等功能,优势在于AI强化坐席能力、多系统联动、高质量通信及深度整合微信生态。它解决了传统呼叫中心人力集约、效率低下等问题,成为企业营销、服务、运营的有力工具。
得助呼叫中心平台的数据分析和CRM集成功能,为企业提供了深入的客户洞察和高效的服务流程。此外,其灵活的工作模式和客户自助服务选项,进一步增强了企业的服务能力。
得助智能·云呼叫中心由北京中关村科金技术有限公司自主研发,基于CTI、大数据、云计算等技术,集成来电智能弹屏、智能语音IVR、电话转接、通话转工单等多种特色功能,满足不同业务场景,为企业提供一体化综合信息服务,帮助企业快速提升客户满意度及营销效率。
得助智能·云呼叫中心是由中关村科金基于CTI、大数据、云计算等先进技术自主研发的一款综合性信息服务平台。它具备来电智能弹屏、智能语音IVR、电话转接、通话转工单等多种核心功能,能够灵活应对各种业务场景,助力企业快速提升客户满意度和营销效率。
云呼叫系统做为公司中的关键构成部分,其功效能够说成十分讨公司的喜欢。由于云呼叫系统不但能够提升公司的工作效率还能够减少公司的人力资源成本。云呼叫系统的这种作用能够提升公司的收益。