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中关村科金得助智能-小得
公司新闻
2022-04-28 21:24:34
阅读量:2669
文章目录
近日,权威营销机构「Morketing研究院」更新发布了《2022Morketingi-Bank营销技能地图》(以下简称“技能地图”),中关村科金凭借“营销平台+运营赋能”的创新模式、强大的收入增长联合运营能力,以及对私域营销的深度洞察,私域5步走方法论纳入“技能地图”。
据了解,“技能地图”是「Morketing研究院」面向市场人推出的年度技能严选目录,是营销人的2022年度技能提升指南。“技能地图”整体逻辑延续新版《2022中国MarTech行业生态图》(以下简称为“生态图”)链路,根据“生态图”所对应的“AIPL”营销模型,技能地图版块划分为洞察与归因、内容、触达、互动、转化和私域六大版块。并基于不同营销版块,梳理出该版块内的前沿营销技能或方法论内容。
一、以“营销平台+运营赋能”的创新模式,受业界认可
此前,中关村科金凭借500+头部客户的落地经验,完善的产品矩阵,入选“生态图”CDP、SCRM、营销自动化、销售自动化、以及运营五大核心版块。截止至目前,“技能地图”已经收录了7家企业/个人共13套方法论,此次,中关村科金私域5步走方法论纳入“技能地图”也是业界对中关村科金在MarTech领域私域运营能力的高度认可。
随着营销数字化进程的不断推进,通过市场验证发现,企业仅采购数字化营销工具的成效并不明显,需要配以新的MarTech运营方法,才能提高营销服务整体的转化效果。区别于目前MarTech赛道的其他服务商,中关村科金以“营销平台+运营赋能”的模式,在为企业提供数字化营销工具外,还提供收入增长联合运营及培训服务,协助客户快速将业务启动,并持续为客户提供收入运营成效。
二、私域营销方法论获市场验证
目前,中关村科金在私域领域已总结出成体系的方法论。从用户获取-用户激活-用户留存-获得收益-推荐传播共经历了五个阶段,将新用户积累到自己的私域池中,每一个阶段都已沉淀出成熟的打法及流程,并在最终的推荐传播阶段达到私域客户不断裂变的目的以扩大私域池。
以某农商行个人信贷产品“市民贷”产品为例,结合行内考核KPI制定运营目标,有针对性地设计了存量客户的营销运营方案和策略,帮助行方完成任务。主要包括以下几个方面:

02)根据运营过程转化数据情况,对首次外呼不同意向度及不同状态的客群,进行分类后做好精细化二次营销及外呼策略优化。外呼策略调整前后对同一客群、同一统计周期转化数据提升明显,得到行方认可后并扩充了外呼坐席团队。
03)针对客群特性,不同的客群使用不同外呼营销话术,实现客户转化。
04)对中低意向的客户,引流至得助SCRM私域流量平台进行日常经营和维护,并追踪客户行为动态,在适当的时候再完成转化。同时设定运营的数据指标为授信和用信相关指标。
项目自去年3月份启动以来,完成了服销一体化的平台搭建,实现和行方周边系统的互联互通,构建营销数据闭环。在该行现有运营体系的基础上,完善了智能营销相关制度、方案和策略的建设,运营体系配套更加完整,并初步形成了适合行方业务场景和特色的SOP营销自动化流程,从整体上提升了行方的运营水平。其中外呼接通率达80%以上,每个坐席平均每月产生的授信金额450万以上,用信金额260万以上,平均授信用户签约率较原来提升150%,无论是在授信、签约,还是用信指标目标上均超出预期。
在过去一年的时间里,中关村科金以“营销平台+运营赋能”的模式,服务了众多头部企业,覆盖金融、保险、信托、智能家电、零售等行业,为企业提供一体化、端到端的营销解决方案。未来,中关村科金将持续优化“营销平台+运营赋能”的核心能力。围绕RevOps(收入运营)的核心理念,持续构建营销、销售、客户服务、收入指标四位一体的贯穿式整体Martech解决方案,真正做到让营销技术直接为客户带来收入的提升。
中关村科金与南方有色金属公司正式签署战略合作协议,双方将联合打造有色金属行业大模型研发与应用示范项目,推动有色金属工业全要素智能联动,加速广西 “人工智能+”产业发展行动攻坚落地。
作为领先的大模型技术与应用公司,中关村科金在赋能金融高质量发展领域持续创新,率先推出AI+区块链融合的技术解决方案。该方案结合AI智能算法强化安全隐私保护,充分发挥区块链分布式账本、加密存储不可篡改等特性,为金融业务流程优化与协同信任构建提供坚实支撑。
6月12日,由中关村科金主办的“大模型・全连接・新增长”城市论坛在成都圆满落幕。现场发布得助大模型平台3.0、得助智能音视频服务平台3.0两大技术平台底座,推出银行、证券、汽车三大行业垂类大模型解决方案,并发布首个交通基建垂类大模型“灵筑智工”。共有300余位来自交通基建、金融、汽车等行业的企业代表齐聚蓉城,共议垂类大模型如何加速产业数智化升级。
中关村科金亮相第12届警博会,重磅发布基于得助大模型的众智系列警务解决方案,以垂类大模型+AI技术赋能全场景实战应用,实现警情秒级响应、情报智能研判,获百余警务单位深度关注及央视等权威媒体报道。
在金融监管日益严苛的当下,证券行业正经历前所未有的合规变革。日前华福证券与中关村科金得助智能达成合作,双方联手打造了证券行业大模型智能质检系统,通过AI大模型技术创新,突破传统小模型质检瓶颈,将AI技术深度融入合规管理,开启了证券合规的智能化新时代。
4月18日,由锐安科技主办、公安部第三研究所支持的连云港公共安全产业合作对接会暨锐智AI服务平台生态技术交流会在连云港市成功举办。公安部第三研究所所长罗善忠,连云港市副市长、公安局长房庆忠等相关负责同志,中关村科金政法事业部总经理余星辉等企业代表出席活动。现场,中关村科金与百度、金山等8家企业一同获颁 “锐智AI服务平台生态合作伙伴”认证。