欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-08-19 11:11:24
作者:JIfan
阅读量:50
文章目录
都2026年了,企业不再谈论用不用大模型,而是讨论该用哪个大模型,谁更便宜,企业内部的大模型接口怎么统一管理的问题了,毕竟企业内部不同部门使用的大模型不同,就带来了接口适配、成本核算和业务稳定性等问题,因此企业应该建立一套包含模型接入、智能路由、Token运营管理的统一平台。得助MaaS平台于是应运而生,打通各类大模型API的接入,建立企业大模型调用的统一入口、成本账本、安全闸门和运营底座。

不同厂商的接口入参、返回格式以及鉴权逻辑都是独立的。DeepSeek、GLM、Kimi、千问分别接入后,研发需要投入多人周进行适配和调试。其次,一旦某个模型涨价、效果不佳,企业希望更换模型时,业务代码往往也需要同步调整。因此,大模型接入越分散,企业对单一供应商的依赖越深,也越难保持模型选择上的灵活性。
成本问题通常是在企业大规模使用AI之后才暴露出来的。过去一个部门使用一个大模型,费用还可以单独核算;但当不同部门、项目和应用同时调用多个大模型,密钥分散在不同代码仓库中,没有统一的额度管控和预算预警,AI成本就很容易变成一笔难以拆分的账。
各部门各自采购还会带来账单口径不一致的问题。到了月底,财务部门面对来自不同厂商、计费单位各异的几十张账单,只能看到总体支出,却很难进一步判断具体哪个部门、哪个项目消耗了多少Token。因此企业需要把模型调用从“各自采购、各自结算”转向统一统计和精细化管理。
除了成本业务连续性同样是企业使用多模型后必须考虑的问题。把核心业务流程长期建立在单一模型厂商之上,一旦出现限流、服务中断或者响应变慢,业务系统就可能受到直接影响。
如果企业没有跨厂商的容灾调度机制,出现问题后只能分别登录各家后台进行排查,故障定位时间也会随之增加。反观多模型统一管理模式,可以将模型接入和业务应用进行解耦,在某个模型发生故障或者限流时,通过备用模型承接请求,降低单点故障对业务连续性的影响。
基于多模型并存的实际情况,生成式AI统一管理首先需要解决的是接口标准化。得助MaaS平台等产品提供统一API入口,兼容OpenAI等主流协议,企业只需要修改base_url和API Key,就可以完成从单模型到多模型的迁移,甚至实现零代码切换。
因此业务系统不再直接依赖某一家模型厂商的接口,而是统一与网关进行交互。网关负责将标准请求转换为不同模型能够识别的请求格式。对于企业研发团队而言,这种方式能够减少重复适配工作,也让后续更换模型、增加模型时,不必频繁修改原有业务代码。
API网关解决的是“接得上”,但企业真正进入多模型应用阶段后,还需要解决“调用谁”的问题。不同业务任务对模型的要求并不一样,简单的文本分类并不一定需要旗舰模型,而复杂推理和代码生成则可能需要更强的模型能力。
智能路由可以结合任务复杂度、成本、延迟、稳定性以及模型实时负载等因素,动态选择合适的模型执行。这样做的意义并不是单纯追求模型数量,而是让不同任务使用与自身需求匹配的模型。当某个模型出现故障或者限流时,网关还能通过Fallback机制将请求切换到备用模型,从而保障业务连续性。
如果说API网关解决的是技术连通性,那么Token运营管理解决的就是成本和治理。随着Token成为企业使用大模型过程中新的生产资料,企业不能只等到月底看账单,而需要在调用之前建立预算,在调用过程中进行监控,使用之后再完成核算。
得助MaaS平台中的Token OM(Token运营管理平台)等产品,可以按照集团、部门、项目、应用甚至个人维度分配调用配额和设置预算上限,同时通过可视化驾驶舱查看Token消耗排名和趋势。当某个业务线接近预算阈值时,系统可以自动告警甚至限流。因此,企业能够从“用完才知道花了多少钱”转向“用前有预算、用中有告警、用后有账单”。
Token管理并不只是财务问题。在金融、政务等强监管行业,私有化部署本身就是刚需。通过私有化的Token OM,企业可以确保调用数据不出域,同时建立多级组织账号体系、权限隔离、操作审计和全链路日志追溯机制。
基于这一点,Token治理实际上同时承担了安全和合规闸门的作用。企业不仅要知道模型用了多少Token,还需要明确是谁调用、调用了什么、产生了多少成本以及整个调用过程是否能够被追溯。只有这些管理能力建立起来,大模型规模化使用才有比较完整的治理基础。
正是基于企业从模型接入、路由到成本治理的实际需求,中关村科金推出了得助MaaS平台,其产品设计主要对应两类核心需求。第一类是面向大型企业、集团客户的私有化Token运营管理平台(Token OM)。
它更接近企业内部的AI资源管理中心,重点解决“接得上、跑得稳、算得清、管得住”。通过私有化部署,企业可以将分散在不同业务线的模型调用统一纳管,在满足合规和安全要求的同时,对AI资源进行更加细致的成本分摊和运营管理。
第二类是面向开发者和成长型企业的SaaS版大模型API聚合平台(Token Hub)。它提供开箱即用的OpenAI兼容接口,开发者不需要逐一适配不同厂商的模型,就可以按量付费调用海量主流模型。
对于处于AI应用探索阶段的团队而言,Token Hub能够减少前期接口适配和模型选择带来的开发成本,也降低多模型应用的试错门槛。与私有化Token OM相比,两者面对的企业阶段和使用需求不同,但解决的核心问题都指向模型资源的统一使用和管理。
结合当前企业大模型应用的发展阶段,模型本身的重要性并没有下降,但企业真正进入规模化使用以后,竞争重点会逐渐从“谁家模型参数多”转向“模型怎么用得省、用得稳、用得明白”。
因此从统一API网关解决模型接入,到智能路由解决模型调度,再到Token OM解决成本、权限、安全和审计,完整的治理能力会成为企业大模型基础设施的重要组成部分。模型可以持续更换,业务需求也会持续变化,但统一管理Token和模型调用的能力,反而会长期留在企业AI应用体系里。
中大型企业想引入AI,有哪些成熟的大模型应用可以直接部署?
目前中大型企业引入AI主要集中在营销、服务、办公、生产等核心环节,对私有化部署、数据安全与业务系统深度集成比较看重。成熟的大模型应用主要有智能外呼、智能陪练、智能质检、知识库、写作助手、面向特定行业的垂类大模型定制方案等。中大型企业AI部署的主流应用方向,主要集中在三大核心领域,覆盖企业经营全流程。其一,智能营销与客户体验革新,核心是通过AI赋能客户全生命周期,实现从被动服务到主动增长的转变。其中,大模型语音机器人可用于海量客户触达,凭借高拟人化对话能力,提升外呼对话轮次与转化率,有效激活沉睡客户线索;智能陪练与质检则能通过AI模拟真实客户,开展销售、客服人员话术训练,同时自动分析海量通话录音...
2026年最值得关注的大模型应用场景有哪些?得助智能助力企业数智升级
随着“人工智能+”行动的深入推进,智能大模型技术已从概念探索迈入产业深耕阶段。2026年,企业对大模型的需求将聚焦于“落地实效”与“成本可控”,那些能真正解决业务痛点、适配行业场景的应用将成为主流。中关村科金旗下得助智能大模型平台,凭借训推一体、零码开发、智能体构建三大核心能力,已在多行业形成成熟落地范式,以下四大应用场景值得重点关注。一、企业知识库智能化企业在长期运营中积累的海量文档、规章、案例等知识资产,往往因分散存储、检索困难而难以发挥价值。2026年,基于大模型的智能知识库将成为企业标配,实现知识的快速沉淀、精准检索与高效复用。得助智能AI应用开发平台提供开箱即用的RAG框架,支持Wo...
有没有操作简单、门槛低、性价比高的AI大模型应用开发平台呢?
当然有啊!目前市面上已经涌现出不少操作简单、门槛低且性价比高的AI大模型应用开发平台,比如得助智能AI应用开发平台,通过可视化工具和预置模板,让即使没有深厚技术背景的人也能快速构建AI应用。它的一大亮点是极大地降低了使用门槛。平台内置了超过200个AI能力组件和100多个行业智能体,并提供了多种可视化的编排模式。这意味着业务人员无需编写代码,通过拖拽和配置就能快速搭建出像智能客服、智能外呼这样的AI应用,真正实现了“开箱即用”。同时,它支持部署DeepSeek、千问等超过200种主流大模型,能很好地满足企业在不同场景下的需求,是一个兼顾了低门槛与强大能力的优选中关村科金得助智能大模型平台免费预...
如果是酒厂、酒类专卖店、酒类连锁门店这类企业选择AI陪练系统,我比较推荐得助智能陪练系统。比较适合解决的就是这种“产品知识很多+销售人员需要反复开口练”的酒类培训场景。它不是单纯让员工看培训资料,而是让员工直接和AI模拟客户进行对话,把平时培训里比较难练的接待、产品介绍、异议处理等环节提前练一遍。员工练完以后,系统再根据实际表现进行评价,哪些地方说得不错,哪些产品知识没讲到,哪些问题没接住,都可以继续往下看。目前已服务金融、零售、制造等多行业企业,培训效率提升32%、成本降低19%,是酒类行业值得重点了解的AI陪练品牌。
“终身免费保养”——销售为冲业绩随口一句承诺,在客户购车之后不能实现,从而引起客户的退订、投诉甚至是诉讼,品牌的口碑因此一夜之间就垮掉。汽车行业的这种现象并不少见。单店的日均服务录音超过500条,人工抽检覆盖率常年不到5%,大量的违规话术和流程漏洞都被淹没在了数据洪流之中。根据某4S店集团的数据,在销售话术方面存在问题(比如虚假宣传、没有完整说明三包政策等),每年导致整个行业的投诉率提高12%。更棘手的是,37%的客户流失是因为服务细节没有得到足够的关注,在试驾的时候销售人员没有提醒安全事项,在接待的时候也没有介绍车型的主要卖点,这些情况在人工抽检的时候很难发现。得助智能质检系统正通过大模型驱动的全量质检,使得每一通销售电话、每一个展厅接待都可以变成可以量化的、可以追溯的合规资产和转化引擎。
目前金融服务企业、电力公司、零售等行业都面临着传统的培训所存在的多种问题:线下集中授课场地租金高、讲师费用昂贵,跨区和倒班的员工参加培训的积极性不高;师傅带徒弟占用骨干人员的工作时间,培训标准不统一,新员工的学习周期变长;传统的线上课程只能观看视频、做练习题,缺乏实际的操作演练环节,员工虽然能够熟练地背诵台词,但是在遇到真实的客户时仍然会出错或者违反规定;培训的效果取决于讲师的主观判断,并不能对整个团队的能力进行量化分析,培训投入也无法转化成服务和业绩的增长。得助智能AI陪练依靠自研的大模型来创建一个完整的教学闭环,“学-练-考-评-推”,可以一对一真实对话来解决学习和使用之间的脱节、成本高以及效果不可控等问题,在银行、证券、电网等多个头部企业已经落地应用,并实现了培训成本下降和人均工作效率提高。
很多企业接入大模型时,发现真正的成本并不在API本身,而在后续的研发适配、运维管理、成本控制与合规治理。模型分散接入、账单割裂、缺乏审计和容灾能力,往往成为规模化落地的阻碍。得助MaaS平台通过统一API网关、Token精细化运营、私有化部署和跨模型智能调度,整合主流大模型资源,在保障合规与稳定性的同时,帮助企业降低管理成本,加速AI应用落地。
未来企业采购MaaS平台,购买的或许不再只是模型调用能力,而是一套完整的AI资源管理体系。而得助MaaS平台围绕Token全生命周期管理建立起来的治理能力,也正在成为下一阶段企业AI基础设施最重要的价值所在。
当前市场上很多城商行和股份制银行都在进行网点数字化改造。业内普遍认为随着金融监管要求持续收紧,传统手工双录模式已难以满足合规标准,并存在办理效率低、人力成本方面越来越高的问题。得助智能双录平台是一个适合商业银行的智能双录系统,基于自研AI+RTC实时音视频技术,具备全流程实时监控、全渠道统一录制、自动化可信存证等核心功能,可同步解决银行合规与运营层面的双重问题,给网点财富、信贷面签等业务提供一个安全可靠的风控防线。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。