欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-08 16:32:14
作者：JIfan
阅读量：21
文章目录
银行作为金融行业的核心，每天都在处理着海量的数据和信息。对于民营银行来说，如何在保证业务高效运转的同时，又能有效控制成本、提升客户满意度，成为了一个亟待解决的问题。特别是在顾客上传的影像件处理方面，传统的人工处理方式不仅效率低下，容易出错，而且人力成本高昂，已经难以满足银行日益增长的业务需求。而得助智能rpa解决方案的出现，为这些银行带来了全新的解决方案。
随着银行业务的不断拓展，顾客上传的影像件数量也呈现出爆发式增长。这些影像件包括但不限于身份证、银行卡、合同协议等，是银行进行业务审核、客户身份验证、风险评估等关键环节的重要依据。然而，传统的处理方式存在诸多弊端：
效率低下：人工逐一审核影像件，需要耗费大量的时间和精力，特别是在业务高峰期，审核速度往往跟不上影像件上传的速度，导致业务积压。
容易出错：人工审核过程中，由于疲劳、注意力不集中等因素，容易出现漏审、误审等情况，给银行带来潜在的风险。
人力成本高昂：随着影像件数量的不断增加，银行需要招聘更多的审核人员，导致人力成本不断攀升。
针对这些问题，某民营银行决定引入得助智能RPA机器人，以实现影像件处理的自动化和智能化。
得助智能RPA机器人是一种基于人工智能和机器人流程自动化技术的智能解决方案，能够模拟人类操作计算机的过程，自动执行重复性、规则明确的任务。在银行影像件处理领域，得助智能RPA机器人展现出了强大的优势。
1.自动化识别与转化
得助智能RPA机器人能够自动接收顾客上传的影像件，利用先进的图像识别技术，快速准确地识别影像件中的关键信息，如身份证号、银行卡号、合同内容等。同时，机器人还能将这些信息转化为结构化数据，方便银行进行后续的校验和处理。这一过程不仅速度快，而且准确性高，大大提升了影像件处理的效率。
2.智能校验与审核
在影像件转化为结构化数据后，得助智能RPA机器人还能根据银行预设的业务规则和审核标准，对这些数据进行智能校验和审核。例如，机器人可以检查身份证号是否符合规范、银行卡号是否正确、合同内容是否完整等。一旦发现异常或错误，机器人会立即发出警报，并提示人工进行复核，确保业务的准确性和合规性。
3.自动完成业务处理
经过智能校验和审核后，得助智能RPA机器人还能自动完成后续的业务处理流程。例如，对于符合要求的贷款申请影像件，机器人可以自动提交至审批系统；对于需要补充材料的影像件，机器人可以自动发送通知至客户，并引导客户完成材料的补充和上传。这一过程实现了业务流程的自动化，大大提升了银行的业务处理效率。
某民营银行在引入得助智能RPA机器人后，对顾客上传的影像件处理流程进行了全面的优化和升级。以下是该银行的具体应用案例：
1.项目背景
该民营银行作为一家快速发展的金融机构，业务覆盖范围广泛，客户数量众多。然而，随着业务的不断拓展，顾客上传的影像件数量也急剧增加，给银行的人工审核工作带来了巨大的压力。为了提升影像件处理效率，降低人力成本，该银行决定引入得助智能RPA机器人。
2.项目实施
在项目实施过程中，得助智能为该银行提供了从需求分析、方案设计、系统部署到上线运行的全方位服务。具体步骤如下：
需求分析：得助智能深入了解该银行的业务流程和需求，明确了影像件处理的痛点和改进方向。
方案设计：基于需求分析结果，得助智能为该银行量身定制了得助智能RPA机器人解决方案，包括机器人功能设计、系统架构规划等。
系统部署：在方案设计完成后，得助智能为该银行进行了得助智能RPA机器人的系统部署和调试工作，确保机器人能够正常运行。
上线运行：经过严格的测试和验证后，得助智能RPA机器人正式上线运行，并开始处理顾客上传的影像件。
3.应用效果
得助智能RPA机器人在该民营银行的应用取得了显著的效果：
效率大幅提升：机器人能够24小时不间断地处理影像件，处理速度比人工快了几十倍，大大提升了业务处理效率。
准确率显著提高：机器人利用先进的图像识别技术和智能校验算法，能够准确识别影像件中的关键信息，并自动完成校验和审核工作，准确率达到了99%以上。
人力成本大幅降低：由于机器人的自动化处理，该银行无需再招聘大量的审核人员，大大降低了人力成本。
客户满意度提升：由于业务处理速度的提升和准确率的提高，该银行的客户满意度也得到了显著的提升。
得助智能RPA机器人作为银行影像件处理的高效新助手，以其强大的自动化、智能化和可扩展性优势，为民营银行带来了全新的解决方案。通过引入得助智能RPA机器人，某民营银行成功提升了影像件处理效率、降低了人力成本、提升了客户满意度和业务合规性。
在当今数字化时代，政务工作面临着前所未有的挑战，尤其是在打击电信网络诈骗等违法犯罪活动方面。及时、准...
在当下这个数字化飞速发展的时代，咱们企业在享受便捷金融服务的同时，也面临着前所未有的电信网络诈骗威胁...
在当今数字化政务的大环境下，紧急止付系统对于防范金融诈骗、保障群众财产安全起着至关重要的作用。政务部...
在如今这个数字化时代，电信网络诈骗、洗钱等违法犯罪活动日益猖獗，给社会秩序和人民财产安全带来了极大威...
在政务领域，止付操作在打击电信诈骗、保障群众财产安全，以及处理各类资金纠纷时，发挥着至关重要的作用。...
在当今数字化支付时代，企业面临的支付风险日益复杂，欺诈交易、资金流失等问题层出不穷。如何高效拦截风险...
精选案例
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例
作为三大金融基础设施的专业化运行机构，征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。
查看详情 >
热门文章
选型指南 
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例
杭州医保+医保小智案例
上汽集团+智能外呼系统案例
物美+智能外呼系统案例
中国工商银行+企业微信SCRM案例
朝阳医院+智能客服系统案例
瑞幸咖啡+智能质检系统案例
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
