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得助智能MA营销自动化系统功能有哪些呢？突破增长困境！

产品功能

2025-01-27 15:57:09

作者：JIfan

阅读量：179

文章目录

文章摘要：得助智能MA营销自动化系统功能有全流程可视化营销计划配置，在线场景化营销模拟以预测效果，全渠道实时自动触达客户。凭借其强大且全面的功能，为企业提供了破局的关键力量。

得助智能MA营销自动化系统功能有全流程可视化营销计划配置，在线场景化营销模拟以预测效果，全渠道实时自动触达客户。凭借其强大且全面的功能，为企业提供了破局的关键力量。

得助智能MA营销自动化系统功能

一、得助智能MA营销自动化系统功能有哪些呢？

（一）全流程可视化营销计划配置

得助智能MA系统为营销人员提供了可视化的自定义流程画布，宛如一个直观的营销作战地图。在这里，人群包、内容、活动、问卷、邮件、公众号、APP等各类营销要素都能被统一整合。企业可以依据自身业务流程和营销策略，像搭建积木一样轻松拖拽、灵活编排各个营销环节，实现全流程自动化营销。这种可视化的操作方式极大地降低了营销计划制定的复杂性，即便是非技术出身的营销人员也能快速上手，大大提升了运营效率。比如，电商企业在筹备促销活动时，可通过该系统将针对不同消费层级的人群包精准筛选出来，为其匹配专属的促销内容和活动形式，再借助邮件、公众号等多渠道进行推广，从活动预热到正式促销，各个环节紧密衔接，实现自动化的营销流程。

（二）在线场景化营销模拟与效果预测

该系统具备强大的在线场景化营销模拟功能，宛如一个营销“沙盘推演”工具。在实际开展营销活动前，企业能够在系统中模拟各种营销场景，输入不同的营销变量，如不同的目标人群、营销渠道组合、内容策略等，然后系统会基于其内置的算法和数据分析模型，快速预测出相应的营销效果。通过多级留白策略效果对比，企业可以直观地看到不同策略下的效果差异，及时获取反馈并进行迭代优化。这不仅帮助企业降低了营销试错成本，还能让企业提前规划出最优的营销方案。以一家新推出电子产品的企业为例，在正式推广前，利用系统模拟不同地区、不同年龄段消费者对产品的接受度，以及不同推广渠道的效果，据此调整营销策略，提高产品推广的成功率。

（三）全渠道实时自动触达客户

得助智能MA营销自动化系统内置主流触点，实现了全渠道的打通。它能够对全渠道客户进行实时自动触达，将来自不同渠道的数据进行整合和统一管理。无论是客户在网站上的浏览行为、在社交媒体上的互动，还是在APP中的购买记录，系统都能精准捕捉。并且，系统支持在MOT（关键时刻）实现秒级实时营销，把握与客户交流的每一次机会。比如，当客户在电商平台加入购物车却未付款时，系统会自动触发提醒邮件或短信，推送专属优惠，引导客户完成购买，有效提高客户转化率。

（四）AI智能营销策略助手

AI智能营销策略助手是系统的智慧大脑，它涵盖了营销策略配置、营销内容生成以及营销效果分析等多项功能。强大的数据处理能力使它能够深入分析不同客户的特征和需求，在不同营销场景下，自动推送与客户特性匹配的个性化内容。在营销活动结束后，它还能对营销效果进行全面、深入的分析，生成详细的数据报告，为企业的后续营销决策提供有力支持。以美妆企业为例，AI助手可以根据不同客户的肤质、年龄、购买历史等数据，为客户推荐适合的产品，并生成个性化的营销文案，大大提高营销的精准度和效果。

（五）数据整合与观测

系统实现了营销全链路的数据整合与观测，拥有丰富的数据分析模型。从客户的初次接触到最终转化，每一个环节的数据都能被系统收集、整理和分析。通过对这些数据的深度挖掘，企业可以清晰地了解营销活动的效果，发现潜在的问题和机会。基于数据分析结果，企业能够及时迭代优化营销策略，使营销活动更加贴合市场需求和客户期望。比如，通过分析客户在不同渠道的来源和转化数据，企业可以明确哪些渠道的引流效果好，哪些渠道需要优化，从而合理分配营销资源。

二、得助智能MA系统解决的行业难题

（一）精准营销难题

在传统营销模式下，企业难以精准定位目标客户，营销内容往往是“广撒网”式的推送，导致营销效果不佳。得助智能MA营销自动化系统凭借其强大的数据处理和分析能力，实现了对客户的全方位洞察。通过对客户属性、行为、标签等多维度数据的分析，系统能够精准识别目标客户群体，并为其制定个性化的营销策略。这使得企业的营销活动能够直击客户需求，提高营销的精准度和转化率。

（二）营销效率低下难题

传统营销流程繁琐，涉及多个部门和环节的协作，人工操作量大，导致营销效率低下。得助智能MA系统的全流程可视化营销计划配置和自动化执行功能，大大简化了营销流程。营销人员可以在系统中快速搭建营销流程，设定触发条件和执行规则，系统会自动完成后续的营销动作。这不仅减少了人工操作的失误，还节省了大量的时间和人力成本，使营销效率得到显著提升。

（三）客户转化与留存难题

客户转化和留存是企业营销的关键环节，但在实际操作中，企业往往难以把握客户的需求变化，导致客户流失严重。得助智能MA系统通过全渠道实时触达客户和个性化营销服务，能够及时响应客户需求，为客户提供个性化的产品推荐和服务。在客户留存方面，系统可以通过自动化线索培育，剖析客户当前所处的节点，自动触发下一步营销动作，持续与客户保持互动，增强客户粘性，提高客户留存率。

（四）营销成本控制难题

营销成本居高不下是企业面临的一大挑战。得助智能MA系统通过在线场景化营销模拟与效果预测功能，帮助企业提前规划营销方案，减少不必要的营销投入。系统的自动化营销流程和高效的资源配置，也降低了人力成本和营销资源的浪费。通过精准营销提高转化率，使企业的营销投入获得更高的回报，有效控制了营销成本。

三、得助智能MA系统的应用案例

某金融服务公司在竞争激烈的市场环境中，面临着客户获取成本高、客户转化率低、营销效果难以评估等问题。引入得助智能MA营销自动化系统后，该公司利用系统的全流程可视化营销计划配置功能，根据不同客户的风险偏好、资产规模等特征，将客户划分为不同的人群包，并为每个群体制定了个性化的营销方案。在营销渠道上，通过系统打通了短信、邮件、社交媒体等多个渠道，实现了全渠道客户触达。

在营销活动执行前，利用在线场景化营销模拟功能，对不同的营销方案进行了效果预测和优化。活动执行过程中，系统实时收集和分析客户数据，根据客户的行为和反馈及时调整营销策略。通过AI智能营销策略助手，为客户提供个性化的金融产品推荐和营销内容。

经过一段时间的应用，该金融服务公司的营销效果得到了显著提升。客户获取成本降低了30%，客户转化率提高了40%，营销效率提升了50%。同时，通过对营销数据的深入分析，公司能够更好地了解客户需求，优化产品和服务，进一步增强了市场竞争力。